论述企业文化内容和作用

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1、论述企业文化内容和作用　　摘要：企业文化对企业的发展尤为重要。本文介绍了企业文化的内容与作用，并对企业文化建设提出了建议。Abstract：Corporatecultureisparticularlyimportantforthedevelopmentofcorporate.Thispaperdiscussesthecontentandtheroleofcorporatecultureandproposessuggestionsforthecorporatecultureestablishment.关键词：企业文化；内容；市场营销；作用Keywords

2、：corporateculture；contents；marketing；role中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1006-4311（2014）06-0173-021企业文化的含义及内容企业文化是企业在长期生产经营过程中逐渐形成的，带有企业自身特色的价值观念。其包含企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化及企业物质文化。其中企业精神文化是企业文化的核心所在。1.1精神文化是企业文化的核心7企业精神文化是企业文化的灵魂，是企业团体具备良好精神风貌的主要因素，得到员工的共同认同，并被社会公众理解的一种群体意识即为企业精神。良好的精神氛围可以使员

3、工产生强大的凝聚力，并能激发员工斗志，增加员工的使命感和接受挑战的勇气，进而为企业的发展做出贡献。企业文化对市场营销有着导向作用并且还是企业市场营销的精神动力，而企业市场营销的开展也推动着企业文化逐渐丰富与发展，二者是互相推动，共同发展的关系。任何一个企业的市场营销不仅要将自己的产品与服务展示给消费者，更要使消费者认可本企业形象，如此才能创建一个品牌。精神文化应以人为本，要明确管理过程中人的主导地位，通过调动员工的主动性与积极性去开展工作。首先要柔性管理，把目标任务层层分解到具体的员工，如此便可以清楚的监督与考评工作成果，而不是过程，这就会促进员工发挥

4、主观能动性，提高其工作积极性。其次是要建立双赢平台，要让员工明白企业为他提供的不仅是生存手段，更是员工实现自我价值，寻求存在感的平台，企业发展强大了，员工自身的发展空间才会更大，使员工与企业结合为一个命运共同体，这将增强员工的工作主动性。再者，企业应为员工的做好职业规划培训，使员工在企业拥有良好的发展空间。1.2制度文化是企业文化的中间层次7企业制度文化是由企业法规、经营制度以及管理制度三部分构成的。它在企业文化中承担着中坚及桥梁作用，属于企业文化的中间层次。它能够将企业文化中的物质文化和精神文化完美的结合，是二者的中介。制度文化是对企业组织和企业员工

5、行为具有规范约束性的部分，集中体现了企业文化的物质文化与精神文化对企业和员工行为的要求。制度文化规定了企业领导体制和各种规章制度以及企业成员应共同遵守的行为准则。每个成功的企业都有这个共同的特点，即拥有高效的组织机构和有效的规章制度，这会敦促每位员工发挥自己的才能，为企业做出自己最大的贡献。企业文化中制度文化的目标就是要使所有员工融入这个管理体系，共同构成一个有机的整体，分工合作，共同为企业发展出力。1.3行为文化是企业文化的反映企业行为文化是指企业员工在企业生产经营和学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动及文娱体育活动中

6、产生的文化现象，动态体现了企业的经营作风和精神面貌，同时也反映了企业的价值观。1.4物质文化是企业文化的表层物质文化是形成企业文化中精神文化和制度文化的前提，属于表层部分，它反映了企业的经营思想、管理哲学以及工作作风与审美意识。物质文化主要包括企业的名称、标志、产品特点及标志性建筑等，是企业精神文化的外在表现和物质体现，这些均能使消费者对企业印象深刻。2企业文化对市场营销及企业发展的作用7企业文化是企业成员共同的企业核心理念，是一种习以为常的思维和行为模式，这种模式在新老员工交替中具有延续与保持性。过去企业主要依靠扩大企业规模来促进企业的经济效益，而现

7、今这已不再适合企业发展，取而代之的是良好的企业文化，它对企业的长久发展起着重要的作用，具体表现在以下几方面。2.1企业文化具有导向作用企业文化能够将员工的思想和行为引导到实现企业既定目标的轨道中，制定整体目标是企业为了在经济市场中得以生存与发展。而整体目标的实现要分解后落在每个员工身上，全体员工对实现总体目标都担有相应的责任，能激发全体员工的责任感和归属感。企业文化从精神上引导职工的心理与行为，为实现企业的共同目标贡献自己的力量。企业文化的特点和内涵可以通过外部形象更深刻地体现出来，能够反映出企业文化观念、规范等内容，同时也会对公众产生一定程度的影响，

8、从而对社会文化发展起到积极的推动作用。例如海尔“真诚到永远”不但是对消费者的承诺，还是企业经营