论述企业文化的功能与作用.doc

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1、论述企业文化的功能与作用企业文化功能就是企业文化的“性能”与作用,它分为内功能和外功能两种。内功能是指企业文化在其文化共同体内部的文化功能;外功能是指企业文化对外部环境的作用与功能。诸如企业文化对人类文化的影响,对社会各阶层、各种角色的影响,对其他集团文化的示范与冲击。显然,内功能是企业文化的基本功能、主要功能,外功能是企业文化的派生功能、辅助功能。当然,随着企业文化共同体的全球性的迅速发展及其实力、作用的与日俱增,企业文化的外功能愈益重要,其研究和探讨价值亦愈大。企业文化作为广大职工共同的价值观、追求,必须对职工具有强烈的感召力。这种感召力就能

2、把企业职工引导到企业目标上来。这种功能往往在企业文化形成的初期就已存在,并长期地引导职工始终不渝地去为实现企业的目标而努力。企业文化是无形的、非正式的、非强制性和不成文的行为准则,对职工有规范和约束作用。在一个特定的文化氛围中,人们由于合乎特定准则的行为受到承认和赞扬而获得心理上的平衡与满足。反之,则会产生失落感和挫折感。因此,作为组织的一员往往会自觉地服从那些根据全体成员根本利益而确定的行为准则,产生“从众”行为。这就是企业文化规范(约束)功能的依据所在。美国学者凯兹·卡恩认为,在社会系统中,将个体凝聚起来的主要是一种心理力量,而非生物的力量。

3、社会系统的基础,是人类的态度、知觉、信念、动机、习惯及期望等。企业文化正是以大量微妙的方式来沟通企业内部人们的思想,使企业成员在统一的思想指导下,产生对企业目标、准则、观念的“认同感”和作为企业一员的“使命感”。同时,在企业氛围的作用下,使企业成员通过自身的感受,产生对本职工作的“自豪感”和对企业的“归属感”。“认同感’、“使命感”、“自豪感”、“归属感”的形成,将使职工在潜意识中形成一种对企业强烈的向心力。所谓激励,就是通过外部刺激,使个体产生一种情绪高昂、发奋进取的效应。研究激励理论的学者发现,最主要的激励因素是被激励对象要觉得自己确实干得不

4、错,至于用绝对标准去衡量他们是否真干得不错,那倒无关紧要。在一个“人人受到重视、个个受到尊重“价值观指导下的文化氛围中,每个成员所作出的贡献,都会受到青睐,得到领导的赞赏和集体的褒奖。结果是,在这种环境中,任何一个心理健全的成员都会感到满意,受到鼓舞,同时为了进一步发挥个人的才能而瞄准下一个目标,并以旺盛的斗志开始新的行动。这就是所谓“没有什么比成功更能导致成功的了。”企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。　　

5、“企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，企业文化不是虚张声势的表面宣传，也不仅仅是企业凝聚员工队伍的"粘合剂"，企业文化是一个企业及其员工精神风貌、多元化信息和昂扬向上的张扬和浓缩。铺天盖地的广告极大宣传了企业

6、，它借助各种媒介、媒体将企业广而告之，从而影响受众，企业的文化也在简单而生动的细节中让人印象深刻。一个标新立异的广告词、一个耳目一新的广告牌、一篇报道深刻的通讯，都让企业借助企业文化在无形中插上了腾飞的翅膀。而企业物质文化作用更加明显。其实，企业文化更多的是抽象而隐蔽的挥发，在无形中助推着企业的发展，首先，企业文化具有凝聚作用，企业文化是一种"粘合剂"，可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起，使员工明确目的、步调一致；其次，企业文化具有导向作用，导向作用包括价值导向与行为导向，企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业提供具有长远意

7、义的、更大范围的正确方向与重要方法，从而把企业与个人的意志统一起来。企业文化的内容简单明确，价值观得到组织成员的广泛认同，在这种价值观指导下的企业实践活动中，企业的主要成员会产生使命感，员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。网络工程1302班周琳莎