《人力资源管理》讲义.doc

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1、人力资源管理人力资源管理（HRM）是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带來效益，确保企业战略口标的实现。人力资源管理是企业的一系列人力资源政策以及和应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理,员工关系管理等。学术界一般把人力资源管理分八人模块或者六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与选拔；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬管理；6、劳动关系管理。人力资源管理的历史和发展人力

2、资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。从时间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以來，人事管理让位于人力资源管理。一、人事管理阶段人爭管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。（_）科学管理阶段：20世纪初，以弗里得里克？泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派，并推动了科学管理实践在美国的人规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”，捉出了实行劳动定额管理o1911年泰勒发表了《科学管

3、理原理》-书,这本著作奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。（二）工业心理学阶段：以徳国心理学家雨果•芒斯特们格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。雨果・芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。（三）人际关系管理阶段：1929年美国哈佛大学教授梅奧率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对纽织中的人的行为研究的序幕。二、人力资源管理阶段“人力资源”这一概念早在1954年就由彼徳・徳鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以來，人力资源

4、管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐収代人事管理。进入20111纪90年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。人力资源管理和人事管理的区别现代人力资源管理，深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。1.传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见

5、人与事的整体、系统性，强调“爭”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和hl的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。2.传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它,是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：重视人的资源性的管理，并口认为21世纪的管理哲学是“只有真

6、正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实丿施人力资源管理职能的各组织中的人半部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。所以说，企业的每一个管理者，不单完成企业的生产、销售H标，还要培养

7、一支为实现企业组织H标能够打硕仗的员工队伍。人力资源管理的内容(1)职务分析与设计。对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程，以及胜任该职位工作人员的索质，知识、技能等，在调查分析所获取相关信息的基础上，编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。(2)人力资源规划。把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措诫，包括对人力资源现状分析、未來人员供需预测与平衡，确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。（3）员工招聘与选拔。根据人力资源规划和工作分析的要求，为企业招聘、选拔所需