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时间:2020-03-17
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1、香山美墅电瓶车及驾驶员管理制度第一章总则为保证服务品质,体现尊贵、隐秘的超星级酒店式物业管理服务理念,营造具有皇家气派的贵族级高端别墅物业管理服务氛围,我处针对项目安全防护管理的实际需求,为了加强安全巡逻车辆及其驾驶员的管理工作,提高车辆使用效率,减少费用支出,确保安全防护巡逻车辆的合理、安全使用,特制订本规定。(注:本规定所称驾驶员,是指在我处从事电瓶巡逻驾驶工作的人员。)第二章车辆,设备管理制度一.车辆日常管理制度:1.实行车辆责任人实名制,负责车辆的卫生清洁,基本维护,故障报修等工作。2.登记制度:①.每车一本车辆运行日记制度,每日车辆运行情况登记
2、,内容包括出车时间,任务接待情况,出入库时间,每日车况简述,维保记录,故障报修。并每天下班时悬挂于办公室并向车辆管理员汇报车辆使用情况。②.备用钥匙登记:备用钥匙统一由专人管理(指定的车辆管理负责人),实行备用钥匙登记责任制,每用一次备用钥匙都需登记,并需本人归还时记录。③.登记汇总记录:每日车辆责任人查阅车辆运行日记,并汇总登记(附车辆故障登记表)故障情况,并做出故障判断:分禁止或继续运行、建议检修后运行或可正常运行等。并在指定时间内修理完成(详细规定见车辆维修制度),车辆负责人每日查阅任务登记车辆运行日记,并汇总登记(附任务登记表),并负责登记任务各
3、项数据,每周汇总上报管理处。3.卫生清洁制度①.驾驶员每日上班前(上班前10分钟)负责完成的辆车清洁卫生;②.必须做到全车无水垢,泥垢,无灰尘,无垃圾,无污渍;挡风玻璃洁净,无水垢,无指印,无其他痕迹;座位座套清洁,无异味,无破损,无灰尘;顶棚扶手,无灰尘,无杂质。③.重大接待任务时,车辆清洁卫生、驾驶员着装都必须提前准备,按岗位标准进行仔细检查落实。4.车辆充电制度①.每日驾驶员下班后登记车辆使用情况,确定需充电车辆,并在每日车辆充电登记表上登记。(附表)②.由车辆责任人检查登记表,并根据登记表检查需充电车辆是否已停到相应的充电车位,保证车辆充电,③.
4、充电车位实行实名制,一车一个充电位,并负责将当日需充电车辆停在充电车位中。二.车辆维护保养制度:1.由每车责任人负责车辆日常维护及保养2.维护,保养内容及操作手则:①.刹车:根据刹车情况,及个人驾驶习惯,进行更换或调整(原则上三个月必须调整一次刹车),维护严格按《车辆维护手册》进行。②.反光镜、内视镜调试:每日调试,至符合个人驾驶习惯的位置。③.润滑油:根据车辆具体情况及《车辆维护手册》相关要求进行(原则上每月检查润滑油)。④.电瓶蒸馏水:每三个月检查加注一次,将蒸馏水加至淹没截板,拧紧电瓶盖,如发现电解液溢出,及时清洗,避免导致接线柱腐蚀(见《维护手册
5、》)。⑤.轮胎充气:每五个月一次,加至4MPA气压。⑥.方向盘调整;每月调整,至符合个人驾驶习惯的位置。3.维护保养记录车辆运行日记中记录,并由故障维修人员进行汇总,并检查日常维护保养情况,对平时疏于维护保养的驾驶员进行上报,并予以处罚。对由于疏于维护保养造成的一切安全事故均由驾驶员负责。三.车辆维修制度1.故障报修制度:①.由车辆责任人在车辆运行日记中登记故障报修②.由维修负责人每日登记故障报修情况,判断车辆情况(分禁止、继续运行,建议检修后运行、可正常运行),并汇总成表。③.由维修负责人登记维修进度,指出故障原因,并制定维修计划。④.车辆责任人在维修
6、完成后在车辆运行日记中记录并由维修负责人签字。⑤.在车辆负责人报修之前当车辆出现故障造成事故或不良影响,视为车辆负责人报修不及时,由车辆负责人负全责;若在修理完成之后仍由于该故障造成事故或不良影响的,由维修负责人负全责;若在维修负责人判断该车禁止上路,仍有人驾驶该车上路,则追究该车辆负责人的责任。⑥.争取做到早发现、早维修、安全行驶。2.故障维修制度①.判断损坏程度,指出故障原因,并制定维修计划②.维修计划分自行小修,自行大修,维保单位修理三种,小修必须两小时之内完成,大修两天之内完成,维保单位修理,必须做好沟通工作,定好维修时间。③列维修耗材清单,如库
7、内有则将出库申请提交仓库管理员,并取出维修,如库内没有,则提交资产申购审批表,报公司领导审批④如遇到无法自行修理的情况,则需立即联系维保单位修理,确定时间,做好沟通,确定维修材料及报价等,并在修理完成后及时索要售后服务单及相关票据。⑤维修工具由维修责任人管理,大型工具入库,常用工具放置于工具箱,并做好登记清单工作。3.车辆维护制度①.车辆由维修责任人负责②.每周检查该车辆运行情况,做到早发现,早报修,早解决③.监督该车辆生产厂家的每年检查及维护工作,发现问题及时与厂家联系,并一同解决车辆修理问题。4.车载对讲机管理维护制度每车配置一部对讲机,实行实名制,
8、责任到人,如有损坏,及时上报,若人为因素,照价赔偿。电池没电时放置于充电区充电,
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