泰山啤酒有限公司营销中心培训系统.doc

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1、营销中心培训系统88目录一、销售业务管理1.泰山啤酒驻外办事处职责………………………………62.区域经理职责……………………………………………73.销售人员的基本要求……………………………………74.业务员职责………………………………………………85.业务工作制度……………………………………………96.费用制度…………………………………………………107.培训制度…………………………………………………118.辞退制度…………………………………………………119.附件一业务员处罚条例…………………………………………1310.附件二之销售工作相关表格10.1周市场预测………………

2、…………………………1610.2月市场销量预测表…………………………………1710.3业务日报表…………………………………………1810.4促销品监控表………………………………………1910.5促销品物料出仓单…………………………………2010.6市场现状跟进表……………………………………2110.7客户赞助申请表……………………………………2210.8小型促销活动申请及评估表………………………2310.9大型促销活动申请表…………………………………248810.10促销费用结算审批表………………………………2510.11客户退货单…………………………………………2610.1

3、2零店客户档案卡……………………………………2710.13批发商客户档案卡…………………………………28二、促销人员管理………………………………………………291.促销员入职管理……………………………………………302.促销员出勤管理……………………………………………313.促销员离职管理……………………………………………334.附件一、促销小姐准则……………………………………345.附件二、促销小姐处罚条例………………………………366.附件三、泰山啤酒促销小姐问答技巧……………………387.附件四、促销管理之相关表格7.1.促销员入职表…………………………………………42

4、7.2.促销员入职评议表………………………………………437.3.促销员派遣单……………………………………………447.4.促销员奖惩单……………………………………………457.5.促销员请假单……………………………………………467.6.促销员考勤表……………………………………………477.7.促销员离职申请表………………………………………487.8.促销员停场证明表………………………………………497.9.促销旬报表………………………………………………50三、市场部岗位设置及职责……………………………………51881.数据分析员工作职责…………………………………………52

5、2.市场调研员工作职责…………………………………………523.广告策划主管工作职责………………………………………534.媒体广告主管职责…………………………………………535.促销主管职责………………………………………………546.稽查队工作职责……………………………………………547.督察员工作职责……………………………………………558.市场品质员工作职责………………………………………569.打假员工作职责……………………………………………5610.附件：市场各岗位相关表格10.1季度客户返利明细表…………………………………5710.2兑奖报告……………………………………

6、…………5810.3销毁报告………………………………………………5910.4有奖瓶盖回收概况表…………………………………6010.5月销量比较表…………………………………………6110.6月瓶啤完成合同情况表………………………………6210.7月生啤完成情况统计表………………………………6310.8月瓶啤(细分)完成情况表……………………………6410.9季度客户返利明细表…………………………………6510.10市场调查计划表………………………………………6610.11区域促销活动周报表…………………………………6710.12倒货报告………………………………………………688

7、810.13倒酒处罚单……………………………………………6910.14稽查处罚记录与汇总…………………………………7410.15月促销费用使用情况报表……………………………7510.16区域促销活动跟进表…………………………………7610.17重点终端明细表………………………………………7710.18周投诉汇总……………………………………………7810.19月投诉汇总……………………………………………7910.20周工作总结与计划……………………………………8010.21客户品质与爆瓶投诉月报表…………