市场营销学 教学课件 ppt 作者 乔瑞中 市场营销学试卷一答案.doc

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1、《市场营销学》课程考试试卷（一）参考答案一、名称解释（3*5=15分）1、 市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动的全过程。2、 产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。4、关系营销：是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。5、组织

2、市场：组织市场是指企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主，以非个人消费为目的的需求的集合。二、单项选择（1*20=20分）1、某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。你认为该公司的营销理念是（D）。A、产品观念B、推销观念C、营销观念D、社会市场营销观念2、一般理论认为，（B）对企业来说，现金净流入最多。A、问题类B、金牛类C、明星类D、狗类3、不属于4P的是（C）。A、价格B、产品C、权力D、促销4、对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学

3、知识，下列策略企业可取的是（B）。A、协调性营销策略B、刺激性营销策略C、降低性营销策略D、开发性营销策略5、企业建立“暗箱”理论的目的在于（D）。A、了解谁是企业产品的购买者B、明确消费者购买的时机、地点C、掌握消费者对产品及品牌的知晓程度D、分析消费者“为什么”购买的问题6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B）研究。A、探索性    B、描述性     C、因果关系     D、预测性7、价格竞争模式的主要特点（A）。A、低价B、低成本C、差异化价格D、低价和低成本双效策略

4、8、某行业处于市场趋于同质化，消费者对价格感知处于敏感阶段，且所有竞争者都希望在长期经营下去，对该行业多数竞争者来说，最适宜采取（C）。A、市场领先者策略B、市场挑战者策略C、市场跟随者策略D、市场利基者策略9、对一个企业来说,采取(C)的细分程序是正确的。A.采取细分工具,对公司产品覆盖的市场进行深入细分B.明确产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.C.明确竞争对手,采取细分工具进行细分.D.明确竞争对手,确定产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.10、当产品处在其生命周期的介绍期，该产品的广告主要以(D)

5、为主。A．提示性广告B．直接邮寄广告C．劝说性广告D．告知性广告11、理解价值定价法运用的关键是(D)。A.确定适当的目标利润B.确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值12、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫作(C)。A.管理垂直营销系统B.契约垂直营销系统C．所有权式垂直营销系统D．水平营销系统13、下列不属于整体产品范畴的为：（ D）。A.质量B.服务C.商业信用D.市场情报14、营业推广的目标通常是(B)。A.了解市场，促进产品试销对路B.刺激消费者即

6、兴购C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系15、1912年（A）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。A.赫杰拉齐B.鲍敦C.彼得.杜拉克D.菲力普.科特勒16、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C）战略。A.紧缩B.抽资C.稳定发展D.维持17、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A）。A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化18、一个国家人口中青年人

7、的比重上升，将会对（D）行业带来环境威胁。A.美容用品、服装、大学教育B.运动器材C.家庭旅游、人寿保险D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游19、一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（C）。A.越稳定B.越低C.越高D.比较波动20、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（B）。A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销一、多项选择（1*10=10分，多选或少选均不得分）1、 市场可以表述为（ABE　　）。A.商品交换场所B.商品交

8、换关系C.商品交易过程D.商品流通过程E.具有购买力的顾客群2、具有派生需求的市场有(BC)。A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.社会集团市场　E.垄断性市场3、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE　)。A.耐用品 B.便利品 C.选购品 D.特殊品 E.非渴求品4、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是(BDE　)。A.供应者B.购买者C