市场营销学 教学课件 ppt 作者 乔瑞中 市场营销学试卷四答案.doc

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1、《市场营销学》课程考试试卷（四）参考答案一、名称解释（3*5=15分）1、市场细分：根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性，把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。2、目标市场：在细分市场和经济评价的基础上，选择决定既能发挥企业相对优势，又能提供获利机会，值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群。3、产品组合：企业生产经营全部产品的有机结合方式，即质的结构和量的比例。4、差异化市场营销：企业同时为几个分市场服务，提供不同的产品，并以不同的营销手段相适应，分别满足各分市场不同消费者的需求。5、产品线：是指具有相近技术类似功能但规格型号不同的密切相

2、关的一组产品项目。二、单项选择（1*20=20分）1、生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（C　）。A.愿望竞争者B.普通竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者2、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B　）。A.愿望竞争者B.平行竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者3、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（C　）。A.实际痕迹测量法B.行为记录法C.实验法D.直接观察法4、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（B　）。A.谨慎购买B.冲动购买C.不定购买D.习惯购买5、市场细分的依据是（B　）。A.产品

3、类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性6、市场细分的客观基础是（D　）。A.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性7、不属于有效市场细分原则的是（C　）。A.可衡量性B.可区分性C.动态性D.经济性8、批发企业开设零售商场是实现(A)战略的表现。A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化9、无差异性目标市场策略面对的是（A　）。A.整体市场  B.一个子市场  C.多个子市场  D.相关市场10、无差异性目标市场策略主要适用于(B

4、)的情况。A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂11、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（A　）。A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销12、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(A　)。A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略13、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（D　）。A.产品市场选择型B.产品市场集中型C.产品专业化D.市场专业化14、企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制

5、定营销组合策略是（D　）。A.市场专业化营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销15、一般来说，企业对问题类业务单位应采取(D)战略。A.淘汰B.维持C.拓展D.选择性拓展16、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（B　）。A.市场占有率和相对市场占有率B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率17、企业将不同产品推向新市场的发展战略属于（B　）。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化18、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（B）。A.水平多角化B.同心

6、多角化C.密集性增长D.集团多角化19、市场渗透战略适用的情况是（C）。A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品20、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现(B)战略的表现。A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化一、多项选择（1*10=10分，多选或少选均不得分）1、根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度，消费者购买行为分为（ABCE）。A.复杂型购买B.和谐型购买C.多变型购买D.同一型购买E.习惯型购买2、以下是个人直接受其影响的相关群体（　ABC　）。A．朋友B．邻居C．家庭D．工会E．知名人士3、费者购买行

7、为的模式大体包括以下内容（　ABCDE　）。A.何时购买B.为什么购买C.何处购买D.如何购买E.由谁购买4、生产者购买决策的类型有（　ABE　）。A.直接重购B.修正重购C.合同订购D.批量购买E.全新购买5、按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者（　BDE　）等因素。A.消费者生活方式   B.对商品的忠诚程度    C.消费者购买动机D.进入市场的程度     E.对商品的购买数量6、有效的市场细分必须满足如下条件(　ABCE　)。A.经济性B.可衡量性C.可接受性D.差异性E..稳定性 7、生产者市场细分的主要标志有（　ABE　）