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时间:2020-03-16
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1、职位说明书职位情况职位名称经理隶属部门营销中心/外管部职位编号WG001定编人数1职位关系直接上级副总经理直接下级经理助理、业务组长间接上级——职务代理人经理助理工作权限业务权限1.本部门规章制度的制定、审核、修改或解释权;2.外管部及办事处的各模块(规划外管部及各办;市场营销战略目标、培训、考核、薪酬、人员规划)的归口管理权。人事权限1.下属任免、调配的建议权;2.下属定薪与调薪的建议权;3.下属奖惩的建议权;4.下属的绩效考核权;5.外管部及各办人事决策的建议权。财务权限1.部门现金借款、费用报销的审核权;2.部门办公用
2、品、固定资产申购、领用的审核权。工作关系所受监督受副总经理的工作监督所施监督对下属工作实施监督内部关系与公司各部门的工作联系外部关系协调处理好代理商的业务关系。工作概述全面负责外管部及办事处的各项工作规划、市场营销战略目标、绩效考核、渠道规划、代理商管理等工作。工作职责1.外管部规划1.1根据公司相关的规章制度,制定部门日常管理规定;1.2部门员工岗位培训工作;1.3合理安排部门岗位,确保部门各项工作良性运行;1.4执行营销中心市场营销战略目标,汇总、分析,落实各年度/季度/月度外办销售业绩和销售费用预算执行情况;1.5负责
3、部门内所有信息的统计分析工作,包含办事处(代理商)相关的业务、信息反馈、财务相关事务、相关进度表以及业绩考核。2.绩效方面2.1协助执行外管部部门销售业绩,带领团队完成销售目标;2.2分解本部门销售任务(外办、代理商),并跟进任务的完成进度;2.3对部门员工的绩效考核:业绩完成情况、各项工作完成情况考核。3.渠道规划3.1深入了解市场现状,对全国市场进行合理规划,并协助制定年度区域招商计划;3.2协助领导进行代理商、经销商招商洽谈工作;3.3建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通。4.办事处、代理商管理4.1负责公司
4、办事处与代理商的相关事务的经营管理工作;处理违规事件,协调代理商关系;4.2贯彻公司各项销售政策,协助各地办事处、代理商进行市场开发,并针对其存在的问题进行分析、解决;4.3分析各办事处、代理商月销售情况,及时提出业绩提升方案;4.4突发事件的处理:针对性的解决突发事件,减少公司不必要的损失;4.5制定外管部的相关管理工作,协调办事处与代理商相关制度的执行。5.业务跟单协调5.1负责监督业务组重大订单的生产进度情况,解决业务组反馈的疑难问题;5.2深入了解公司生产状况,协调业务组与生产之间的问题,处理重大异常,确保业务订单按
5、期完工。6.部门协调合作6.1协调管理部门内部日常工作的安排以及协调与其他部门的相关配合工作;6.2协调与办事处、代理商相关人员的有效沟通;7.其他相关工作7.1按公司回款制度及代理商签订的合同条款履行货款催收或结算货款;7.2制定部门各项费用预算,控制费用支出;7.3深入了解各代理商经营、资金状况,防范财务风险;7.4完成公司领导交办或会议决议的工作,定期向公司领导提交各种工作分析报告。业绩指标KPI指标目标值指标定义或说明年、月度目标达成率100%每月推进达成进度,年度总销售额与目标任务比例;专项任务完成率100%各阶段
6、某个专项任务指标的完成情况;工作目标达成率100%按年度、月或周工作计划按期完成各项工作;客户满意度100%能够很好地解决客户难题及问题;任职资格身体条件性别不限年龄28-45岁身高无特殊要求视力无特殊要求相貌无特殊要求其它无学历要求全日制本科及以上学历专业要求市场营销,企业管理等相关专业经验要求5年以上企业营销管理工作经验,3年以上同等职位工作经验资格证书受过企业管理、现代营销理论、沟通技能、财会基本知识等方面的培训电脑水平熟练操作word、excel、ppt等办公软件外语水平CET-4个性特征具备良好的职业道德,很强的责
7、任感和事业心,团队合作意识、随和、人正直、敢于担当、责任心强、抗压力强。社会活动能力B领导决策能力B人际关系能力A统筹规划能力A理解实施能力A激励授权能力B语言表达能力A组织指挥能力A文字表达能力B开拓创新能力B冲突管理能力A沟通协调能力A要求程度:A、高;B、较高;C、一般;D、较低;E、低所需掌握知识精通销售理念、较敏锐的市场嗅觉、良好的沟通和协调能力所需技能培训专业销售实战技能、有效沟通、执行力、领导力、财务管理、销售管理等。其它要求——职位发展可直接晋升的职位销售公司渠道部总监可相互转换的职位——可升迁至此的职位经理
8、助理工作条件工作环境一般在室内及出差外办工作压力□大□适度□小□无工作风险□大□适度□小□无办公设备电脑、电话拟制审核
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