企业如何实现战略的人力资源管理

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1、企业如何实现战略的人力资源管理 在“人”的作用被越来越充分地认识到的知识管理时代,对人力资源管理的认识也在不断提升,对人的竞争将成为企业间更加激烈的竞争。管理学家和企业家也在越来越多地思考,如何能使企业的人力资源与企业的发展需要相匹配?  在这样一个背景下,20世纪末,战略人力资源管理被提出并迅速成为一大热点。战略人力资源管理是指从企业经营的战略性目标出发,从事人力资源管理活动和改进人力资源部门的工作方式、发展组织文化,以提高组织总体和长期绩效的人力资源管理活动模式。战略性人力资源管理作为一种新的人力资源管理模式,是统一性和适应性相结合的人力

2、资源管理,它要求组织的人力资源管理和组织的总体战略完全统一,人力资源政策在组织中的各个层面要完全一致,组织内各个部门的负责人和员工要把人力资源政策的调整、接受和应用作为他们日常工作的一部分。  从人事管理到战略性的人力资源管理经过了三个阶段历程。第一个历程是人事管理,在这样一个阶段,人事管理被做为一种权力性的职能与辅助性的职能的结合,一方面,人事管理权通常由企业的一把手直接掌控,人事部门的负责人会根据领导人的意图进行员工的调整,人事部门带着一层神秘性和权威性,而在日常工作中,人事部门大量的主要从事一些事务性的工作,发工资、做福利……处于执行层

3、面和辅助层面。第二个历程是人力资源管理,20世纪50年代,彼得·德鲁克提出人力资源的概念,同时,学者们的共同研究开创了人力资源时代,这一阶段最重要的认识发展一是将人当作资源来看待,二是将对员工的管理职能不仅仅局限于人事部门,而是要求直线经理对员工的管理,要求全员尤其是不同职能的管理人员履行人力资源管理职能,三是将人力资源管理职能提升到与其他的职能管理同等重要的地位。第三个阶段是战略的人力资源管理,在这一阶段,由于人的重要性被高度认识,人力资源管理的重要性也同样被提到了战略性的高度,被称为战略的人力资源管理。战略人力资源管理定位于在支持企业的战

4、略中人力资源管理的作用和职能。  企业如何实现战略的人力资源管理呢?这需要从定位到思维到技术的全面准备和提升,包括如下两个要点:  第一是地位明确。首先是要认识到人和人力资源管理的位置。地位明确,一是对个体,对人的地位的明确,正如下图所示,企业的愿景和战略的实现需要组织能力的支撑,而“人”是最主动的力量。二是对人力资源管理的认识,也就是对组织职能实现的认识,如何将人的力量充分发挥出来,使企业的组织、文化以及流程和制度体系高效运转,人力资源管理起到重要的作用,因此,人力资源管理应当与企业的战略相契合,并通过人力资源管理系统功能的实现,促使组织绩

5、效目标的实现。  第二是核心技术的掌握。要实现战略的人力资源管理,仅有定位和认识是不够的,还需要系统掌握管理的技能。在笔者看来,要满足战略的人力资源管理,需要在原有的人力资源管理的技能基础上,尤其要重点掌握人力资源规划、能力素质模型搭建与以战略为目标的绩效管理三项重要技能。  1.人力资源规划  人力资源规划(HRP),又称为人力资源计划,是指企业根据发展战略目标与任务要求,进行相对科学预测,分析自身变化与环境变化情况,制定必要的策略与措施,以确保企业各阶段战略目标实现、人岗位最佳匹配,核心能力提升与实现。人力资源规划是链接战略与日常工作的桥

6、梁。  人力资源规划的作用对企业来说,能够确保实现战略进一步细化和固化,同时为对人力资源部门进行科学评估奠定量化工作基础,引导员工核心技能提升与固化,进而实现企业可持续发展。对团队来说,明确完成各阶段工作任务,给予人员的数量、质量支持的时间计划表,实现人力资本最大化,人员内部配置最优化。对个人来说,使个人明确人与岗位的最佳匹配,明确自己发展通道与企业建立通道是否吻合。  人力资源规划的内容应包括。  (1)外部环境影响因素。如政府要求,法令和法律;经济状况/国内和国际;竞争性;劳动力的构成;组织的定位。  (2)内部环境影响因素。如战略;目标

7、;组织文化;工作的性质;工作群;领导的风格和经验。  (3)人力资源管理的过程。人力资源的获取:均等就业机会;人力资源规划;工作分析和工作设计;招募:国内和国际;甄选:国内和国际。人力资源的报酬:绩效评价与管理;酬薪管理;工作分析和设计;员工福利与服务。人力资源的开发:培训和开发;职业规划与开发;员工惩戒管理。人力资源的维护:劳资关系与集体谈判;安全、健康与福利;评价。  人力资源规划应建立在战略规划的基础上,以总体战略目标和各业务单元目标的实现为目标,并根据其要求,判断组织人力资源的需求、盘点组织人力资源的现状,确定人力资源的供给及各项人力

8、资源管理工作的匹配。  2.胜任素质体系  素质是在既定的工作、任务,组织或文化中区分绩效水平的个性集合,素质决定一个人是否能够胜任某项工作或者很好的完成某项任务,

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