和君创业__如何实现战略的人力资源管理.pdf

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1、如何实现战略的人力资如何实现战略的人力资源管理源管理人力资源管理培训——赵磊高级咨询师/培训师2003年11月1日商业培训文件，未经赵磊先生同意，1请勿复制与传播主要内容主要内容新人力资源管理使企业获得持续的增长和价值现代企业的人力资源管理体系包含内容绩效管理实践务实商业培训文件，未经赵磊先生同意，2请勿复制与传播外在环境的不确定性导致企业需要不断提高核心竞外在环境的不确定性导致企业需要不断提高核心竞争力以获得生存和发展争力以获得生存和发展各个行业市场成熟度差异巨大企业自身外部竞争压力能力加强不同的竞争

2、对手竞争变化多端与挑战机会与挑战背景和资源特点关键人才流失市场竞争加剧差异成功经验不可复制各行业各企业成功因素不同商业培训文件，未经赵磊先生同意，3请勿复制与传播企业由产品成功向企业真正成功（管理与文化）企业由产品成功向企业真正成功（管理与文化）转变，优秀的文化管理和人力资源管理成了现转变，优秀的文化管理和人力资源管理成了现代优秀企业的标志代优秀企业的标志•市场竞争的几个发展阶段人力资源的竞争技术资源和竞争•持续创新•有创造力的想法资本资源和竞争•技术领先•具有客户针对性的服•专利保护•资本投入务自然资

3、源的竞争•研究开发费用投入•大规模生产•个性化的产品•自然资源消费的生产•技术更新•劳动密集型/资本密集•知识管理•流程简单•技术密集型生产型生产•智力附加值•低附加值生产•技术附加值•资本附加值•学习型组织•团队合作商业培训文件，未经赵磊先生同意，4请勿复制与传播理论研究成果：理论研究成果：““软硬软硬””两个依据是企业能否持续两个依据是企业能否持续生存和发展壮大的重要依据生存和发展壮大的重要依据可持续发展可持续发展企业生存和发展的核心命题企业生存和发展的核心命题理念依据：理念依据：客观依据：客观依据

4、：使命追求使命追求由产品市场与客户市场与客户核心价值观核心价值观成功转客户忠诚客户忠诚战略与竞争优势向企业为客户创造独特战略与竞争优势为客户创造独特成功组织的核心能力组织的核心能力价值价值员工核心专长与技能员工核心专长与技能基于能力的人力资源开发与管理系统基于能力的人力资源开发与管理系统商业培训文件，未经赵磊先生同意，5请勿复制与传播研究成果：持久发展的企业注重人力资源管理研究成果：持久发展的企业注重人力资源管理对市场敏感1、长寿公司对自己周围的环境都非常敏感。2、长寿公司要有凝聚力，员工有较强的认同感

5、。成功要素3、长寿公司是善于创新。4、长寿公司在财政上是谨慎的。有张有持以人为本1、以人为本、尊重个人的企业文化2、对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查差异化特征3、重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间关注重点资源4、重视员工发展的长远计划5、重视优秀人才的选拔与训练商业培训文件，未经赵磊先生同意，6请勿复制与传播理论研究：衡量哪些因素可以成为企业的核心竞理论研究：衡量哪些因素可以成为企业的核心竞争力的标准？争力的标准？组织通过战价该因素的持续持续学习挑值×＝收益/成本必才获得该

6、验收须大于1项能力经流程益＋/成习本学续可扩展性：持知识该项能力不组织的核心能力关系技术断创新来源：组织应用能流程，知识，技够因时而化术，内外关系独特性=社会复杂性＋原因模糊性独特性来源于复杂的社会和种种机遇巧合造成的商业培训文件，未经赵磊先生同意，7请勿复制与传播人力资源恰好具备企业核心能力的四个方面特征人力资源恰好具备企业核心能力的四个方面特征要点人力资源特点组该因织素的通持续过持战价收益/挑值成本员工的核心技能与专长续×＝学验流程收必须经益大于1习＋/成才习本获学续企业特殊人力资本得持该项（人才）

7、能可扩力知识展性：该项组织的核能力心能力来不断关系技术认同企业文化的核心员工源：创新流程，知组织识，技术，应用内外关系能够因时组织化的人力资源而化独特性=社会复杂性＋原因模糊性1＋1大于1独特性来源于复杂的社会和种种机遇巧合造成的商业培训文件，未经赵磊先生同意，8请勿复制与传播通过有效的人力资源管理支持企业核心竞争能力通过有效的人力资源管理支持企业核心竞争能力的提升与发展的提升与发展人力资源战略规划与系统构建人力资源战略规划与系统构建员工核心人力资源使命追求核心能力绩效目标组织专长与技能开发与管理系统使

8、命使命成功关键成功关键KPI指标KPI指标组织结构组织结构行为标准行为标准人力资源系人力资源系宣言宣言核心竞争力核心竞争力财务非财务财务非财务运作模式运作模式任职资格任职资格统框架统框架核心价值观核心价值观指标指标业务流程业务流程素质模型素质模型基于能力的基于能力的人才类型人才类型人力资源运人力资源运行系统行系统人力资源开发与管理系统推进人力资源开发与管理系统推进商业培训文件，未经赵磊先生同意，9请勿复制与传播通过各类人力资源目标实现组织核