营业部自主经营体系的建设20页.ppt

《营业部自主经营体系的建设20页.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、营业部自主经营体系的建设万一网制作收集整理，转载请注明出处，违者必究万一网中国最大的保险资料下载网站前言哈佛调研：企业或团队业务下滑83%是内部因素造成的，17%是外部因素造成的。因此部门管理对于整个团队的管理起着关键性和决定性的作用。中国人的做事风格：行可以差不多德国人的做事风格：严密精细——所以部门的经营一定是做细,做透,做实营业部自主经营体系的建设一基础管理体系二会议经营体系三业务推动体系四绩优建设体系五组织发展体系六培训体系七后勤保障体系八文化建设体系1、考勤管理提高早会经营质量指纹考勤和部门点名相结合值班主任记录迟到和早退——严格执行差勤扣款制度

2、一、基础管理体系负责人:助理和值班主任出勤率即出单率没有出勤就没有管理基础管理是根*考勤管理的意义：*考勤管理的做法：2、活动量管理抽查工作日志(晨会及二次早会的内容,以及每天拜访的记录)养成每天晨会、组会记录工作日志的习惯养成每天拜访客户的习惯结论：简单的事情天天做,就是不简单容易的事情认真做，就是不容易一、基础管理体系负责人:个别主管*活动量管理的做法：*活动量管理的意义：基础管理是根活动量管理是本二、会议经营系统1、早会系统*大早会基本流程：1）吟唱司歌2）激情晨操3）业绩系统4）专题训练5）经理时间早会负责人:晨会功能小组组成人员：教官主管、绩优业

3、绩系统内容：1）昨日明星2）当日交单分享3）近期竞赛的追踪4）相互激励专人负责业务系统通过业务系统及时了解当日的业绩和近期的竞赛活动进行业务推动*大早的意义：大早好比早餐,直接影响一个人的心情和营养1）、昨日拜访量的统计2）、个案分享（表扬出单人员、解决疑难）3）、主题分享（产品培训、角色演练……..）4）、政策宣导、信息传播（报纸、电视）5）、制定目标6）、分层面培训、约谈或个别沟通激励*二早的意义：二次早会是解决业务员个性化的平台，也作为小组经营的重点，主任的准备充分与否将关系到小组会议的质量二、会议经营系统2、二早系统二早负责人:小组主管助理检查各小

4、组的召开情况，个别小组带组员到优秀团队学习交流*二早内容及流程时间内容对象召集人每周一、五8：00－8：30主任例会主任经理每周三下午13：00以会带训主任支公司经理每月一次月度总结全体经理每半年一次上半年经营会主任、梦想计划经理每年一次经管会议主任、梦想计划经理每季度一次晋升酒会全体经理二、会议经营体系3会务经营三、业务推动系统*意义：营业部所做的一切最终是为了业务的增长，故业务的推动在部门尤为重要*推动模式:个人直接拜访及转介绍,两两搭档通过部门平台：酒会，旅游产说会,普会，团拜会*推动节奏：月头实动——5号主任出单，10号全员实动50%，20号不出单

5、进行挂0培训公司节奏1-3月海外游，4-10高峰会，7-8避暑，11-12年末客户大回访大积累根据节假日的节点，根据分公司的节奏来推动业务负责人：部门教官四、绩优队伍建设体系*意义：业务平台的保证队伍氛围的保证持续组织发展的保证*具体做法主任绩优化每月前十名的聚餐会——关注就是资源借力总分公司的荣誉体系高端客户的培训建立体系做好追踪：阶段启动（海外游，高峰会，七八避暑游）中途加油站绩优职场布置负责人：部门经理五、组织发展体系负责人：个别主任及助理宗旨：人人新增，时时新增*意义：不增员即死亡，你未来50%的佣金都来之于你未曾谋面的准增员对象，增员犹如空气一样

6、不可或缺。*方式：开源与节流——内部增员和外部增员的有效结合开源：谁去增——主任直接增，龙门计划，梦想计划——通过晋升酒会和体验式早会(每周的欢乐周末)，是增员的好机会品牌主任的追踪节流：庆生会、小组的红白喜事(归属感）六、培训体系培训负责:培训功能小组组成人员：经理教官主管、绩优兼讲*做法：分层面（新人,一年以上的客户经理，挂零人员，绩优）分阶段*形式：宣讲，训练，个别交流与沟通（心态），辅导（技巧）*培训的意义：有效的培训可以让部门有效人力不断突破有效的培训可以让部门的业务持续增长七、后勤保障体系负责人：部门秘书负责内容：负责安排每日值班主任负责其

7、他秘书的交流和培训负责部门的红白事团队活动的通知及协调等特别提醒：经理对各个系统负责人及助理每月有总结会，对下月重要事项提前做出安排八、文化建设体系*各大体系相辅相成，都非常重要，但是贯穿其中的一定是文化，部门所倡导的：和谐感恩忠诚协作是体系的精髓，有文化的团队才会有家的归属感,亲情感,温馨感！营业部经营的四个要素规划组织用人评估人生就像马拉松，获胜的关键不在于瞬间的爆发，而在于途中的坚持。你纵有千百个理由放弃，也要给自己找一个坚持下去的理由。很多时候成功就是多坚持一分钟，这一分钟不放弃，下一分钟就会有希望，只是我们不知道，这一分钟会在什么时候出现。所以，

8、再苦再累，只要坚持走下去，属于你的风景终会出现。坚持的力量西游记，