标准化作业流程.ppt

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1、标准化作业流程目录一标准化作业第一节作业标准化第二节班组标准化作业二流程优化三案例作业标准化标准化是制度化的最高形式,可运用到生产、开发设计、管理等方面,是一种非常有效的工作方法,也是提高和改善品质,防止问题发生的根本。□标准化定义对于一项任务,将目前认为最好的实施方法作为标准,让所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它,整个过程称之为“标准化”。□标准化的特征它具有以下几个主要特征:◆代表最好、最容易与最安全的工作方法;◆保存技巧和专业技术的最佳方法;◆是衡量绩效的基准和依据;◆是品质改善的基础;◆作为目标及训练的依据和目的;◆防止问题发生及变异最小化的方法。正

2、确地确定标准,保持和改善它们是促进品质管理的根本。品质改善的有效对策,就是把达到目的的做法,做成工作标准,或将原有的旧标准修改,经过指导、训练并加以实施,即标准化。标准化是管理水平上的两个轮子之一,如果没有标准化,企业就不可能维持较高的管理水平。如何制定标准各种形式的标准在不同的情况下,可能有不同的名称和形式,但它们的目的都是相同的——为了更规范地执行任务。标准的制定一般包括以下几项内容:l制定履历;l制定目的;l适用范围;l标准正文;l附表附图。标准的有效执行1、坚决彻底地贯彻执行再完美的标准如果没有付诸实施,也不会对企业有所帮助。为了使已制定的标准彻底地贯彻下去

3、,必须让员工明白作业标准是自己进行操作的最高指示,它高于任何人(包括总经理)的口头指示。2、要善于发现问题与实际不相符的标准不但不会对企业有所帮助,有时还可能会妨碍企业的工作,必须及时进行修订。标准是根据实际的作业条件及当时的技术水平制定出来的,代表了当时最好、最容易、最安全的作业方法。随着实际作业条件的改变和技术水平的不断提高,标准中规定的作业方法可能变得与实际不适合。所以,操作者一定要抱着发现问题的心态去执行标准,在不间断的发现问题、修订标准循环中去完善标准。3、及时修订和调整标准现实中永远不会有十全十美的标准,如果发现标准存在问题,就必须及时修订和调整。一般在

4、以下情况时修订标准:◆难以执行定下的任务时;◆当产品的品质水平已经改变时;◆当工作条件改变时;◆当法律和规章(产品赔偿责任法律)已经改变时。班组标准化作业标准化的制定,就是要统一和优化作业的程序和标准,求得最佳操作质量、操作条件、生产效益。按照作业工艺、工作特点、设备状态三个方面,可以制定下列标准:1、作业程序标准根据岗位、工种和每项作业应达到目标的要求,从生产准备、作业进行到作业结束的全过程,严格规定作业不同阶段的生产工艺程序,使作业操作程序标准化。2、生产操作标准根据岗位、工种在生产作业过程中的每个步骤要求,从具体作业动作上规定作业人员的操作标准,限制和取消非标

5、准的操作,使作业人员的操作行为规范化。3、技术工艺标准根据不同作业需用的原料、材料、燃料等不同理化特性,制定不同的技术要求及相应的工艺作业标准。4、设备维护标准对生产过程中所需设备的清洁、保养、检修,定时、定量地制定强制性标准,保证设备的完好。5、机电设备标准每台设备都要建立设备完好标准、安全防护设施要求、故障消除和事故防范措施、消除物的不安全因素。6、工具、器具标准与机电设备相对应的工艺生产中使用的一切工具、器具等,均应达到良好的标准状态。7、防护设施标准即安全附件、连锁装置、防护设施的完整齐全、有效动作标准,保证灵敏、可靠和正常的动作。8、质量检验标准生产的产品

6、、中间产品均应有几何尺寸、理化特性、外观标准以及检验方法等标准。9、文明生产标准根据文明生产的要求,对作业场所必须具备的照明、温度、湿度,原材料、成品、半成品堆放,工具摆放,消防和通讯等所涉及到的一切与文明生产有关的内容均应有具体的标准规定。10、作业场所标准根据企业生产和场地条件情况,对作业场所的安全通道、作业分区、护栏护网、安全区域、物料堆放高度宽度、场地清洁等均应制定标准。11、安全作业标准从人的行为、具体操作、设备管理、生产环境、物的状态以及合理的生产条件等方面,综合制定出每一项作业的标准,达到作业规范化。班组标准化工作班组标准化工作是以制定和贯彻各项标准为

7、主要内容,使班组工作形成制度化、程序化、科学化的活动过程。(企业标准主要通过班组进行贯彻,因此班组长工作标准化是企业标准化工作的重要组成部分)◆班组标准化工作的主要内容:⑴日工作标准化班组成员每天的生产、工作、学习要有一定的程序,形成制度。◆班组长每天的工作程序是:班前,查看交班薄和生产现场,检查班组人员出勤和生产准备情况,与调度联系工作,召开班前会等;班中,检查班组生产进度和劳动纪律,抽查产品质量,处理班中出现的生产、技术、质量问题;班后,检查产品发交入库、在制品储备、设备工具使用保养、工作现场等情况,组织好班后会及其他活动。◆班组员工要按岗位工作标准认真执行

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