关于超市的调查问卷.doc

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1、关于超市的调查问卷亲爱的同学，我们是08物流管理专业的，在万忙之中打扰了你，在此表示深深地歉意，我们正在做一项超市购物的调查，是为了更好地了解你对校园超市的真正想法和需求，希望你能够腾出半分钟帮忙填写问卷。有你的支持，我们感激不尽！1.你平时喜欢去哪家超市购物？(b)A.校园B.乐家C美佳D.其他2.你去超市购物的频率大概是？（c）A一天一次B两三天一次C一周一次D半个月一次3.就价格而言，你觉得哪一家超市更合理？(d)A.校园超市B.乐家超市C.都可以D.都偏高4.你对校园超市商品质量、购物环境的满意程度？(c）A:很满意B:基本满意C:一般D

2、:较差5、你觉得乐家超市和校园超市信誉如何？（b）A都很优秀B都很一般C乐家超市较好D校园超市较好6.在校园超市和乐家超市两者中，你每月的消费金额？（b）A.校园偏多B.乐家偏多C.一样多D.几乎没有7..你最喜欢的促销方式是？（d）A.买一送一或多送B.附赠小礼品C.优惠券D.降价折扣8.在曾经接受过乐家超市服务的基础上，你对校园超市的满意程度？（d）A.非常满意B.满意C.马马虎虎D.差劲9、什么原因驱使你经常光顾一个超市？（a）A、商品齐全，琳琅满目B、价格优惠C、信誉良好，诚信经商.D.出行方便，图便利10.请问你去超市一般是选购什么商品

3、?（可多选）(a)A.散装零食B.包装食品C.学习用品D.米面油粮E日常用品11.请问什么因素会影响你的消费选择？（可多选）(a)A.价格B.质量C.服务D.品牌E.距离12.你觉得超市需要在以下哪些方面做好？(a)（可多选）A.价格便宜B.品种较多C.服务态度好D.距离近E.有促销活动13.你觉得乐家超市和校园超市存在的共同问题？(ab)（可多选）A价格贵B.种类不够齐全C.服务态度不好D.质量不合理E.地理环境不便利14.相对于乐家超市，你认为校园超市有哪些不足？（可多选）(a)A.价格贵B.服务态度差C.商品质量D.店面过道太窄E.商品品种

4、不齐全15.你觉得乐家超市哪些地方需要改进的（可多选）(ac）A结帐太慢，需要排长队B.东西排放没有规律C.有些东西价格不合理D.工作人员的服务态度不好E.卫生还欠缺