关于超市员工满意度调查问卷.doc

《关于超市员工满意度调查问卷.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、关于超市员工满意度调查问卷姓名：岗位：部门：入职时间：基本信息问题1、您的性别：A、男B、女2、您的年龄：A、20岁以下B、21岁——30岁C、31岁——40岁D、41岁—50岁E、50岁以上3、您的工作年限：A、不足1年B、1年—5年C、5年—10年D、10年—20年一、归属感、同事沟通4、和周围人说起来绿城，谈到您的工作，您感觉很自豪吗？A、当然自豪B、还可以C、不确定D、不太自豪E、一点都不5、在超市您能感觉到家一样的温暖吗？A、完全能B、还可以C、不确定D、好像不能E、完全不能6、您愿意介绍您的亲朋好友来这里工作吗？A、非常愿意B、愿意C、不确定D、不愿意E、很不愿意

2、7、“公司荣我荣，公司耻我耻”这句话您认同吗？A、完全认同B、有点认同C、不确定D、有点不认同E、完全不认同8、“我和同事的合作很开心”这句话您认同吗？A、完全认同B、有点认同C、不确定D、有点不认同E、完全不认同9、目前的工作环境，您最不满意的是：A、卫生条件差B、室内光线暗C、地方太窄D、有异味10、您喜欢公司的企业文化？A、很喜欢B、喜欢C、一般D、不喜欢E、很不喜欢二、规章制度项11、您对现行的管理规章制度满意吗？A、非常满意B、满意C、不确定D、不满意E、很不满意12、您了解优秀员工的评选标准和评选办法吗？A、完全了解B、基本了解C、不确定D、了解很少E、不了解13

3、、您有信心成为优秀员工吗？A、完全有B、有C、不确定D、没有E、完全没有14、超市有清楚的发展目标A、很清楚B、清楚C、一般D、不太清楚E、不清楚三、奖惩制度管理15、您最近一个月接受过表扬吗？A、很多次B、很少C、不确定D、几乎没有E、总是批评16、您最近一个月内接受过批评或罚款吗？A、很多次B、很少C、不确定D、几乎没有E、总是表扬17、您在哪一方面最容易受到领导批评？A、语术、语气B、服务态度C、着装D、卫生E、公司指令的执行18、您如何看待公司现有的奖惩办法？A、惩罚多表扬少B、主观性大C、执行过程不公平D、惩罚适中E、惩罚少表扬多19、你认为超市大多数的规章制度促进

4、员工干好每一件工作A、很同意B、同意C、一般D、不太同意E、不同意四、直接领导20、您认为您的直接主管领导的管理风格如何？A、和蔼可亲B、漠不关心C、不了解D、命令式E、不易接近21、您的直接主管领导处事公平吗？A、很公平B、公平C、不确定D、不太公平E、很不公平22、每周您有多长时间和直接主管领导反映工作情况或交流信息？A、半小时以上B、20—30分钟C、10—20分钟D、少于10分钟E、几乎没有23、你的上级愿意倾听并详细解答你的疑问A、很愿意B、愿意C、一般D、不太愿意E、不愿意24、超市愿意采纳普通员工对管理提出的建议A、很愿意B、愿意C、一般D、不太愿意意E、不愿意

5、五、员工发展25、您认为公司的培训对您的工作有帮助吗？A、帮助很大B、帮助一般C、不确定D、帮助很小E、没有帮助26、您认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不和谐D、工作没有成就感27、在超市工作出色的人有足够的晋升机会A、很同意B、同意C、一般D、很不同意E、不同意六、员工满意28、您喜欢这份工作的原因是什么？A、喜欢这个行业B、公司文化气氛C、锻炼与发展的机会D、薪酬福利E、管理者的魅力29、如果您打算放弃这份工作，可能是因为什么呢？A、薪资福利B、工作环境C、工作压力D、公司氛围E、人际关系30、您对公司的总满意度A、很满意B、有

6、点满意C、一般D、有点不满意E、很不满意31、您认为您适合现在的工作？A、很适合B、适合C、一般D、不太适合E、不适合32、您认为您工作占用的时间太长，自由安排时间太少A、很同意B、同意C、一般D、不太同意E、不同意33、您认为您的工作量很大？A、很同意B、同意C、一般D、不太同意E、不同意34、家人支持您的工作？A、很支持B、支持C、一般D、不太支持E、不支持