管理学基础教学课件作者钱钶第九章管理创新.ppt

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1、第九章管理创新第一节创新的概述第二节管理创新的基本内容第三节管理创新的过程和组织第四节管理创新的策略和方法第五节管理创新的发展趋势第一节创新的概述一、创新的定义1、创新是一种开发新事物的过程，而这一过程从发现潜在的市场需要开始，经历新事物的技术可行性阶段检验，到新事物的广泛应用为止。创新之所以描述为一个创造性过程，是因为它产生了某种新的事物。2、创新是运用知识或相关信息创造和引进某种有用的新事物的过程。3、创新是对一个组织或相关环境的新变化的接受。4、创新是新事物本身，具体来说就是指被相关部门认定的任何一种新的思想、新的实践或新的制造

2、物。下一页返回第一节创新的概述二、创新的作用（一）增强企业活力，提高企业效益（二）推进企业改革，提高科技生产力（三）推动民族的进步三、创新的特性（一）创新具有高风险性创新活动涉及许多相关环节和众多影响因素，从而使得创新的结果呈现出不确定性，这意味着创新具有较大的风险性。上一页下一页返回第一节创新的概述（二）创新具有高回报率一般来说，在经济活动中高风险与高收益是并存的，创新活动即是如此。也就是说，尽管创新的成功率较低，但成功后可赚取的利润是相当可观的。正是因为创新具有高的回报率，同时又具有高风险，世界上许多国家相继建立了风险投资公司，向

3、创新者提供风险性贷款，以促进创新。现在许多企业，也正是看到了创新可以获得高额利益而进行着各种创新，特别是技术创新，以求得到持续发展。上一页下一页返回第一节创新的概述（三）创新具有创造性在这里创造性指创新活动与以前进行的活动相比，前者有着实质特点和显著进步。创新具有创造性，还可理解为创新必须是创造性构思的结果。创新既然是把新技术应用于生产经营活动中的一个过程，它就必须具有创造性。这种创造性首先表现在它所应用的技术是以前所未使用过的新技术，或者是现有技术中的某些改进，从而使旧技术更加完善，应用效果有明显的提高；其次表现在创新过程之中，创新

4、过程是企业家对生产经营的实践活动中，实现技术形态的转化。上一页下一页返回第一节创新的概述（四）创新具有综合性创新具有综合性表现在创新活动是许多人共同努力的结果，即众多人的投入产出活动。创新即需要企业家的冒险精神和组织管理能力，也需要科学技术工作者的理论知识和技术，还需要创新活动的具体执行者密切配合。同时，只有科学技术工作者和生产工作者以及管理工作者共同联合、协作，才能使创新达到预期的目的。由此可见，创新是一项综合性的活动。上一页下一页返回第一节创新的概述（五）创新具有时效性创新具有时效性，一方面表现在不同创新类型的顺序分配上，另一方面

5、反映在产品的替代过程中。企业创新一般总是从产品创新开始的。一种新的市场需求总是表现为产品需求，因而，在创新初期企业的创新活动主要是产品创新。一旦新产品被市场接受，随之而来的企业将把注意力集中在过程创新上，其目的是降低生产成本、改进品质、提高生产效率。当产品创新和过程创新进行到一定程度时，企业的创新注意力会逐渐转移到市场营销创新上，目的是提高产品的市场占有率。在这些创新重点的不同时序上，还会伴随必要的组织创新。当新产品投放市场一定时间后又会被更新的产品所替代，这种替代也使得创新具有时效性。新产品被更新的产品所替代的原因可能有两方面：一是

6、消费者的偏好发生了变化；二是生产产品的技术得到了更新。上一页下一页返回第一节创新的概述四、管理创新的基本原则（一）创新与维持相协调的原则创新活动与维持活动既相区别，又相互联系、相辅相存。维持是创新的基础，创新是维持的发展；维持是为了实现创新的成果，创新为维持提供更高的起点；维持使组织保持稳定性，创新使组织具有适应性。维持和创新都是组织生存和发展所不可缺乏的。然而创新和维持有时也相互矛盾、相互冲突。正确处理二者的关系，寻求创新和维持的动态平衡和最优组合，是管理者的职责，也是创新应遵循的原则。上一页下一页返回第一节创新的概述（二）开拓进取

7、、求实稳健的原则开拓进取是创新的本质要求。所谓开拓进取就是要不断向新的领域、新的高度进发。没有开拓进取，便没有创新。然而组织中不思进取，安于现状的现象往往普遍存在，创新活动也常常收到来自各方面甚至是高层管理人员的非议、排斥、压力和抵制，不少人担心创新会付出更大的代价，担心会改变熟悉的工作方式，担心会失去既得的利益等等。这些现象的存在会成为组织的最大障碍。因此，组织应以极大的热情鼓励、支持和组织创新活动，要创造促进创新的组织氛围，重塑企业文化，激发组织的员工人人奋发向上、开拓进取。上一页下一页返回第一节创新的概述（三）统一性和灵活性相结

8、合的原则有组织的创新，必须有统一明确的目标、相互协调的行动、优势集中的兵力。没有统一明确的目标，创新活动将失去方向，形成盲目乱干；没有相互协调的行动，创新人员不能团结合作，容易形成各自为政、相互封锁；没有优势兵力的集中，