物流基础教学课件作者王红艳项目七.ppt

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1、项目七物流信息任务描述任务分析概念点击任务一物流信息任务二物流信息系统知识拓展任务描述物流信息，是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。它是物流活动过程中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生的信息流，与物流过程中的运输、保管、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。物流信息由物流活动而产生，经过采集、处理、传播形成的“信息流”，它引导和调节物流的数量、方向、速度，使物流按规定的目标和方向运动，提高物流活动的效率和效益。本次任务是首先认识物流信息。

2、掌握条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统、地理信息系统等物流信息技术。掌握采购管理系统、销售管理系统、库存管理系统、仓库管理系统作业操作。返回任务分析通过本次任务的实施使学生能够理解物流信息的含义，能够进行基本的物流信息技术操作;能够进行基本的采购管理系统操作;能够进行销售管理系统操作;掌握库存管理系统操作;掌握仓库管理系统作业操作。返回概念点击信息：是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。物流信息：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。物流信息系统

3、：是指通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。返回任务一物流信息一、常见的物流信息在物流操作中，经常见到的物流信息有物流单据(凭证)、物流台账、物流报表、物流计划和文件等多种类型。1.物流单据(凭证)物流单据(凭证)一般记载物流工作实际发生的情况。根据单据的制定者不同，企业物流单据分为内部单据和外部单据。不是由企业自身制定和开出的单据属于外部单据，凡是由企业自身制定的单据则为内部单据，例如，货物采购时由供应厂商开出的发票是外部单据，企业为客

4、户开出的销售发票则为内部单据。下一页返回任务一物流信息2.物流报表物流报表是按照一定的统计要求，将一定周期内的物流单据或者物流台账进行计贷、汇总、排序、分类汇总等形成的信息载体。其作用是通过对一定时期生产经营的统计，检查生产经营情况，发现存在的问题，为制定相关决策提供信息。如材料验收日报表(表7-1)。3.物流计划物流计划是企业物流管理决策的具体体现。从管理职能来说，企业有不同类型的计划，例如，需求计划、采购计划、项目预算计划、财务计划等，企业的领导靠它向下传达企业下一个计划期企业生产经营的意图，用以统一指挥各部门的行动，而

5、企业的下级通过报表反映计划的实际实施情况。上一页下一页返回任务一物流信息4.文件文件分为企业内部文件和外部文件。外部文件的制定者是企业的外部单位、组织，而内部文件又可分为企业级的、企业各部门的。文件多为非数值型数据。物流信息有原始信息和加工信息。原始信息，是指未被加工过的信息，是最有权威性的凭证性信息。它是加工信息可靠性的保证。加工信息是对原始信息进行分类、汇总、整理、检索等处理后的信息。加工信息是原始信息的提炼、简化和综合。加工信息对使用者有更大的使用价值。上一页下一页返回任务一物流信息二、物流信息的特点物流信息除了具有一

6、般信息的特点外，还具有以下特点。1.数量大、来源广物流信息随着物流活动及商品交易活动展开而大量发生，多品种少批量生产和多频度、小数量配送使库存、运输等物流活动的信息大量增加。而且，随着企业间合作倾向的增强和信息技术的发展，物流活动的范围越来越广泛，国际物流的出现，需要在全球范围内对物流信息进行收集、处理和加工。物流信息不仅包括企业内部的物流信息，如生产信息、库存信息，还包括企业间的物流信息以及与物流活动有关的基础设施的信息。此外，作为企业协调合作手段之一的信息的交换和共享也得到了越来越大的发展。因此，物流信息具有数量大、来源

7、广的特点。上一页下一页返回任务一物流信息2.动态性强、更新快由于物流活动本身的复杂性及物流所面对客户的多样性，决定了物流信息将随着物流活动不同阶段的变化而发生动态变化，这就需要具备对动态信息的捕获处理和更新能力。如多品种少量生产、多频度小数量配送、利用POS系统的即时销售使得各种作业活动频繁发生，从而要求物流信息不断更新，而且更新的速度越来越快。3.发展趋于标准化由于物流是一个大范围的活动，物流信息源也分布于一个大范围内，信息源点多、信息量大。如果这个大范围中未能实现统一管理或标准化，则信息便缺乏通用性。4.“牛鞭效应”物流

8、信息的“牛鞭效应”，是指物流信息在前端小幅度的波动会引起后面很大幅度的波动。这种现象是由于信息的阶梯式传递，层层汇总，不仅延迟，而且会造成信息的失真和变形。上一页下一页返回任务一物流信息三、物流信息技术常见的物流信息技术有条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统、地理信息系