物流企业管理实务教学课件作者谢雪梅第二章.ppt

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1、第二章物流系统2.1物流系统的概念与功能2.2物流系统的运行于构建2.3物流系统与物流管理现代化2.1物流系统的概念与功能一、物流系统的概念及特征在对物流系统作具体分析之前，首先简单地整理一下系统的概念，对系统本来的意义有一个准确把握。1.系统系统的观点最早可以追溯到20世纪30年代，当时人们在一些学科的科学研究中，尤其是在生物学、心理学和社会科学中，发现作为整体的系统的一些固有性质与组成整体的个别部件的特性无关。1952年，美籍奥地利人、理论生物学家路德维希·冯·贝塔朗菲(LV.Bertallanffy)发表了“抗体系统论”，首次提出了

2、系统论思想。(1)系统的含义系统是指为达成某种共同的目的，若干构成要素相互有机地结合成的复合体。它具有以下特点:①在系统中通常有多种要素存在;②各个系统都具有一定的目的;③各要素之间互相关联。下一页返回2.1物流系统的概念与功能可以看出，系统是“为有效地达到某种目的的一种机制”，也就是为了达成某一目的，把人力、物力、金钱、信息等资源作为指令输入(Input)使它产生某种结果(Output)的功能。(2)系统的基本性质①层次性。系统层次具有多样性:纵向构成垂直的系统层次;横向构成平等并立的水平层次;垂直层次和水平层次的相互渗透，又构成纵横交

3、互的网络系统。例如，跨国集团总公司是社会经济系统下的一个子系统，同时，跨国公司又可以向下划分为若干个子公司，而这若干个子公司又由若干个工厂组成。②整体性。整体性是指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。整体性是系统的最基本属性，没有整体性就不存在系统。上一页下一页返回2.1物流系统的概念与功能因此，整体性观点是系统理论中的一个最基本的观点。实际上就是从整体着眼，统筹考虑，各方协调，达到整体的最优化。③相关性。系统、元素、环境都是相互联系、相互作用、相互依存、相互制约的，系统中的每一个

4、元素的存在都依赖于其他元素的存在，同时也依赖于环境的存在。往往是系统中的某一个元素发生了变化或环境发生了变化，系统中的其他元素也会随之发生变化，并且会逐步引起系统整体发生变化。例如，企业的生产经营依赖于企业各个组成部分生产、销售、研究与开发、财务、人力资源等子系统的协调运作。研究与开发部门开发出的新产品，要求生产部门运用新的技术实现这个产品，新产品的出现要求营销部门实施一个新的营销方案促销产品。④独立性。每个系统都是一个相对独立的部分，它与周围环境具有明确的边界。系统是由元素组成的，组成系统的各元素也具有相对独立性，具有可识别的界限。上一

5、页下一页返回2.1物流系统的概念与功能⑤动态性。系统作为一个运动着的有机整体，其稳定状态是相对的，运动状态则是绝对的。所有的系统都存在生命周期，都有一个从孕育、产生、发展到衰退、消亡的过程，系统这种发生、发展、变化的运动过程就是系统的动态性。从理论上讲，任何一个系统都是作为一种运动过程而展开的动态系统，都具有渐进性和规律性，是时间的函数。⑥环境适应性。系统不是孤立存在的，它要与周围事物发生各种联系。这些与系统发生联系的周围事物的全体，就是系统的环境，环境是一个更高级的大系统。如果系统与环境进行物质、能量和信息的交流，能够保持最佳适应状态，

6、说明这是一个有活力的理想系统;否则，它就是一个不能适应环境的、无生命力的系统。上一页下一页返回2.1物流系统的概念与功能系统对环境的适应并不都是被动的，系统也具有能动性，那就是能影响和改善环境。系统可以施加某种作用力和影响力于环境，使环境发生某些有利于系统的变化。(3)系统工程1973年，美籍奥地利人、理论生物学家路德维希·冯·贝塔朗菲(L.V.Bertallanffy)进一步提出了一般系统概念和一般系统理论，奠定了这门科学的理论基础。1957年美国人古德写的《系统工程》一书的公开出版，使“系统工程”一词又被广泛地确认下来。系统工程是用一

7、般系统理论的概念和方法解决许多社会、经济、工程中的共同问题。到了20世纪70年代，随着电子计算机的应用，系统工程的思想有了充分实现的可能性，因而在更多的领域中得到应用。从军事、航天，到水利、电力、交通、通信系统，从技术工程到企业管理、科技管理、社会管理系统，目前可以这样说，系统工程的方法已渗入到一切领域，甚至渗入到我们的家庭生活。系统工程代表的是一种组织行为，一种系统工作的方法和思想，是一门组织领导的艺术，是用管理的方法、工程技术的方法去治理、调节、运作系统的一门学科。上一页下一页返回2.1物流系统的概念与功能系统工程将自然科学、社会科学

8、结合在一起，利用它们的思想、理论和方法、策略、手段、技术等，根据系统整体协调的需要，有机地将生产、科研、经济活动等有效地组织起来，加以统一管理和协调，以寻求系统发展的长期最优化。即系统工程与系