大酒店营销方案.doc

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1、海派国际大酒店营销方案根据目前南通酒店行业情况,以及本酒店实际情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,特制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。一、目标任务1、客房目标任务:万元/年。2、餐饮目标任务:万元/年。3、起止时间:自年月----月。二、形势分析1、市场形势(1)、2009年全市酒店客房余间,预计今年还会增加个酒店相继开业。(2)、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争会不会产生。(3)、今年与本店竞争团队市场的酒店有:(4)、与本店竞争散客市场的有:(5)、预测:各酒店团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平

2、衡;会议、婚宴市场潜力很大。2、酒店竞争优、劣势(1)、(2)、(3)、(4)、三、市场定位作为本市中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。1、客源市场分为:(1)团队-------本省旅行社及省外旅行社()(2)散客-------(3)会议-------政府各职能部门、驻本市企、事业机构及岛内外各商务公司2、销售季节划分(1)、旺季:月份(2)、平季:月份(3)、淡季:月份3、、旅行社分类(1)、按团量大小分成A、B、C三类a类:b类:c类:。*按不同分类

3、制定不同旅行社团队价格A、稳定A类客户,逐步提高A类价格。B、大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。(2)、境外团旅行社:a、b、C、地接社:4、确定重点合作的旅行社:四、不同季节营销策略根据淡旺季不同月份、制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。1、旺季:月份A、每天团队与散客预定比例:B、房价:团队价:元/间,散平均价:元/间C、月平均开房率:%即间/日2、2009年2月份:(1)、加强对市场调查,制定促销方案和旅行团、散预订。(2)、加强情人节销售力度。(3)、加强会务促销。(4)、加强商务促销和协议签订。(5)、加强婚宴促销。3

4、、2009年3月份:(1)、加强会务、商务客人促销。(2)、加强婚宴促销。(3)、加强3.8妇女节的宣传力度4、2009年4月份:(1)加强会务、商务客人促销。(2)加强婚宴促销。(3)加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。(4)制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。5、2009年5月份(1)、加强旅行社合作。(2)、加强对市场调查。(3)、加强会务促销和国际护士节促销。(4)、加强婚宴促销。(3)、加强商务促销和协议签订。6、2009年6月份(1)、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情

5、、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。(2)、制定父亲节-------以“父亲也需要关怀”为主题进行餐、房组合销售。(3)、加强商务促销。(4)、加强对“高考房”市场调查。(5)、加强署期师生活动促销。7、2009年7、8月份:(1)、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。(2)、制定“学生谢师宴”方案,餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。(3)、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与促销方案。8、2009年9、10、11月份:(1)、加强会务促销。(2)、加强商务促销和协议签订。(3)、加强对教师节、敬老节、中秋节、感恩节、万圣

6、节宣传和销售方案。(4)、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。(5)加强婚宴促销。9、2009年12月份(1)、拟定圣诞节促销方案。(2)、加强会务促销。(3)、拟定春节--------客房、家宴或年夜饭-------元宵节--------情人节促销方案。五、市场推广方法开发市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。1、销

7、售部:(1)旅行社客源A、把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。B、稳住本市的主要大社、走出去寻访外市和外省旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是本市旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。C、积极寻找外市旅

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