社会资本及企业绩效关系中介效应探究.doc

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1、社会资本及企业绩效关系中介效应探究摘要:通过引入组织间学习这一关键中介变量，本文分析了社会资本与企业绩效间的关系，并运用多元层级回归模型对它们之间的关系进行了检验。通过所获得的数据样本分析表明，政府关系、金融机构关系对于企业绩效有直接的正向影响;而与渠道伙伴关系通过组织间学习的部分中介效应对企业绩效产生间接促进作用。该结论整合了社会资本与组织学习理论的观点。关键词:社会资本;关系;绩效;组织间学习中图分类号:F270文献标识码：A文章编号:1003-5192(2010)04-0017-07TheMediatingEeffectResearchontheRela

2、tionshipbetweenSocialCapitalandFirmPerformanceLIUHeng,WANGLong-wei,LIYuan(SchoolofManagement,Xi'anJiaotongUniversity,Xi'an710049,China)Abstract:Thispaperexaminesfirm-levelperformanceimplicationsofsocialcapitalbyintroducinginterorganizationallearningasamediator.Weinvestigatehowsocial

3、capitalfactorsaffectfirmperformancerespectivelybymulti-levelregressionmodel.Theempiricalanalysisoffirmsamplesshowthatgovernmenttiesandfinancialinstitutiontiesdirectlyaffectfirmperformance,whilechannelmembertiesaffectfirmperformanceviathepartialmediatorofinterorganizationallearning.T

4、hisresultcombinesthesocialcapitaltheoryandorganizationallearningtheory.Keywords:socialcapital;relations;performance;interorganizationallearning1引言社会资本能促进企业绩效的观点已经为学者们所广泛接受[1,2]o然而社会资本促进企业绩效的途径研究还存在争议。一些研究认为，社会资本有助于知识在组织间的传播，并进一步提高了企业能力从而提升了企业绩效[3,4]O另一些研究认为，社会资本有助于通过关系获取资源,即通过资源获取提升

5、了企业绩效[5,6]O这样的分歧表明社会资本对于绩效的促进作用可能存在不同的路径关系。在实践中同样存在这种途径上的分歧，一些企业家高度重视通过建立关系获得资源（例如获得政府采购订单、获得银行贷款、获得土地开发权等），另一些企业家更为重视通过建立关系实现组织学习以提升自身的能力,并通过发挥自身的能力提高□绩效。基于以往研究，本研究认为社会资本可以按照关系对象分为:与政府关系、与金融机构关系和与渠道伙伴关系三类［7,8］,其中建立前两类关系的目标主要是通过资源获取而直接提升企业绩效,而建立后一类关系的目的除了资源获取外，也着眼于通过组织间学习提升组织能力，从而建立

6、企业的竞争优势。值得注意的是，随着市场化改革的深入和经济的发展，企业开始朝着开放与整合的方向迈进，并利用其所在社会网络进行资源获取和能力提升。尽管以往研究已经对不同类别的社会关系对于组织的影响做了相关的分析，然而其在路径机理上的差异性还缺乏相关的实证研究。本研究以实证数据为基础，运用多元层级回归的方法来探讨社会资本如何通过组织间学习对企业绩效产生影响,从而填补了现有研究中关于不同的社会资本类型从不同的途径促进企业绩效的空白，并整合社会资本理论和组织学习理论在该研究领域的相关观点。2文献回顾和模型提出2.1社会资本:政府、银行和渠道关系企业社会资本是企业建立并维

7、持的一种嵌入于社会网络中的无形资源，这种资源可以有助于企业获得物质的、信息的和情感上的帮助，从而实现企业的战略目标［9］。边燕杰和丘海雄将社会资本看成是人与人之间在信任和合作基础上形成的社会网络所带来的好处，并视其为资源配置和转移的一种重要方式［10］o按照研究视角上的差异,社会资本的内涵可分为四类:(1)资源说，指通过关系网络能够得到或动用的各种资源;(2)网络结构说,这种观点认为社会资本从形式上看就是社会关系网络，是嵌入在两个或多个参与者间的关系结构;(3)关系规范说，强调嵌入于关系内的信任、忠诚及各种非正式的准则和价值观;(4)能力说，关注于企业通过联系

8、摄取稀缺资源的能力［11］。关于企业社