降低宣传文的辞章性错误率.doc

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1、降低宣传文稿的辞章性错误率中国一冶机电公司电装综合办公室QC小组一、概述宣传文稿的常见错误有5类：　　1、辞章性错误：是文字表达方面出现的错误（如：字、词、标点、语法等）。　　2、结构性错误：文稿结构不符合体裁要求。　　3、知识性错误：文稿中出现的知识不正确。　　4、事实性错误：文稿中涉及的事实不正确。5、观点性错误：文稿观点错误。五种错误中辞章性错误的数量是最大的。二、小组简介小组概况表（见表2-1）表2-1小组概况表小组名称中国一冶机电电装公司综合办公室QC小组建组时间2010年1月3日注册时间2010年1月3日课题名称降低宣传文稿的辞章性错误率活动时间2010年1月-2010年11月课

2、题注册时间2010年1月4日课题类型管理型所在单位电装综合办公室注册编号YYJD-D08序号姓名性别年龄文化程度组内职务技术职称组内分工1余春辉女40本科组长高级工程师设计策划2梁晓女41大专组员政工师具体实施3王文婷女23大专组员技术员具体实施4黄庆红女35大本组员工程师资料统计5张晓燕女36大专组员政工师具体实施6陈恒青男52大专组员工程师技术指导7贾隽男29本科组员工程师全面负责制表人：黄庆红审核人：余春辉制表日期：2010年1月5日三、选择课题电装综合办公室承担了电装对外发布宣传报道的职责。为提高宣传工作的质量,小组成员运用“头脑风暴法”,提出各项改进意见和建议，并运用“亲和图”法（

3、见图3-1）,将这些意见和建议归纳为以下3个可供选择的课题：课题1、降低宣传文稿的辞章性错误率制图人：黄庆红审核人：余春辉制图日期：2010年1月8日课题2、提高外界媒体的上稿率课题3、提高宣传文稿的出稿率图3-1课题选择亲和图小组全体成员对收集到的课题进行评价,从“迫切性”、“重要性”、“预期效果”、“可实施性”四个方面评分（见表3-1）。表3-1课题选择评分表可选课题评估综合评分加权评分评价项目余春辉黄庆红梁晓王文婷张晓燕陈恒青贾隽课题1迫切性76777574623.43重要性766676745预期效果745465637可实施性555564636课题2迫切性53455453115.86重

4、要性443354528预期效果343344425可实施性353344527课题3迫切性42455563120.43重要性434455732预期效果464665738可实施性575675742制表人：张晓燕审核人：余春辉制表日期：2010年1月9日注：每项满分为7分。最后选定“降低宣传文稿的辞章性错误率”作为小组活动的课题,并制定了活动计划（见表3-2）。表3-2小组活动计划表时间项目2010年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月现状调查设定目标分析原因确定要因制定对策对策实施检查效果巩固措施总结备注计划线实施线制表人：黄庆红审核人：余春辉制图日期：2010年1月10日四、现状调查

5、1、目前状况：小组成员对近期发布的各种宣传文稿进行收集,对其辞章性错误率进行统计（见表4-1）。表4-1宣传文稿辞章性错误率统计表文稿类别项目消息电视新闻稿报告文学特写通讯评论散文随笔诗歌小说合计发布宣传文稿篇数921163332131文字数量（个）966104538610537664011424111333286712412辞章性错误处81398631282794错误率‰8.289.627.247.607.837.488.437.196.028.077.57制表人：黄庆红审核人：余春辉制表时间：2010年1月15日平均值=7.57‰并依据统计表绘制折线图（见图4-1）由统计数据可知,宣传文

6、稿的辞章性错误率高达7.57‰。2、以往水平表4-2以往文稿辞章性错误率统计表0-3巩固期辞章性错误率折线图制图人：黄庆红审核人：余春辉制图日期：2010年1月15日图4-1宣传文稿辞章性错误率折线图小组成员又对2008年10月至2009年9月在一冶信息平台、报纸、期刊、集团网站、电视等媒体上发布文稿的辞章性错误率进行统计,做统计表(见表4-2)。月份项目101112123456789合计文稿篇数212221152524182219181713235文字数量（个）45011076610444750812603120899013109559567902684446585111501辞章性错误处

7、143135244131293124292421334错误率‰3.112.883.353.203.252.563.222.832.513.212.843.193.00制表人：黄庆红审核人：余春辉制表时间：2010年1月19日由上表可知,以往发布宣传文稿的质量较高，文稿辞章性错误率仅为3‰。3、找出问题症结小组成员又对文稿中出现的辞章性错误类别进行分类统计,做统计表（见表4-3）。并根据统计表绘制排列图（见图4