小组动力（六）小组历程.doc

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1、小组动力（六）﹕小组历程 分享问题﹕各人由进入FES到现在所经历的过程及变化。 一﹑何谓「小组历程」﹖　小组历程是指小组开始至结束期间有着不同的阶段的发展﹐而影响着小组各方面因素都在其中经历改变及转化。　这些因素包括﹕1.个人层面（personallevel）﹕需要﹑目的﹑认同（identification）﹑动机﹔2.人际层面（inter-personallevel）﹕沟通﹑跟随与领导（followership-leadership）﹑冲突与顺从（conflict-conform）﹑关系与工作的取向（socio-taskorientat

2、ion）﹔3.小组层面（grouplevel）﹕凝聚力﹑结构﹑目标澄清及完成（goalclarification&achievement）﹑规范形成（normformation）等。　当讨论小组历程时﹐需要问究竟我们是从哪一个角度去探讨。当然﹐不同因素或层面是互相关连的。例如组员的需要及领导功能是紧扣的﹐在小组初期时﹐组员是期望组长会给予清晰的指引﹐但倘若组长采取一个自由放任的领袖模式﹐这就会带来小组内的冲突及张力﹐组员会觉得久缺指引﹐而组长觉得组员太苛求。这时小组在未充足经历起始的阶段﹐就进入一个冲突的阶段。 二﹑不同小组历程的描述1.

3、个人心理角度　这个段阶主要就小组内人际关系及个人需要去描述小组历程。过程主要有以下三个阶段﹕融入（inclusion）à控制（control）à关怀（affection）a.融入。在这个阶段里﹐组员刚刚进入小组﹐需要被接纳及拥抱。在其中有一些组员会经常发言﹐他是期望其他人去聆听自己﹐并希望得到别人的接纳。同样﹐有一些组员会表现得较为沉静及被动﹐但这并不表示他不需要其他人的接纳﹐只是他期望别人采取主动﹐与多发言的组员自己采取主动刚刚相反。故此﹐我们不能单单从言语上沟通去分析组员﹐可能会错解情况。在这段时间玩一些破冰游戏是好的﹐而其中一个目的

4、是让组员有被接纳的感觉。在这段时间﹐若有一些入组的礼仪﹐例如在FES新同工会在早会分享﹐这对组员融入小组有很大帮助。在这个阶段﹐组员会对组长有较多的要求。a.控制。人有控制他人﹐以及被他人控制（或跟从他人）的需要﹐一旦组员熟习环境以后﹐就会出现控制或跟从别人的张力。有一些人会让其他人肩负自己的责任﹐同样亦有一些人会承担别人的责任。组员要控制小组或其他人﹐有时未必是透过不断发言或给予意见﹐反而是通过询问﹐故此发问亦可以是尝试控制的表现（questioningiscontrolling）。b.关怀。同样﹐人有去关怀别人及被关怀的需要﹐问题是如

5、何去表达这两方面的需要。当小组进入关怀的阶段﹐其实这个小组已入一个相当成熟的阶段。当然﹐有人会藉关怀别人去控制他人﹐但这是必然发生的。倘若我与一个人有深入的关系﹐但又可以从来跟他们没有冲突或控制的张力﹐这是十分天真的想法。不少开始互相关怀﹐是因为「不打不相识」的缘故。另一个值得留意的地方﹐是这个阶段是一个「成为（tobe）」层面的东西﹐不可能揠苗助长﹐强意促成。　这个理论除了可以分析小组历程外﹐亦可以用来分析一些人际关系﹐例如家庭﹑男女拍拖关系﹑干事与院校团契关系等。运用这个理论时﹐有两点需要注意。首先﹐在一些长期的小组中﹐小组历程是不断

6、转变的﹐未必一定按以上的过程发展。其次﹐虽然这个理论本身是针对成长小组（developmentalgroups）﹐但对功能或工作小组（functionalgroupsortaskgroups）亦同样适用﹐因为工作与关系本身是不可以分割的。倘若一个工作小组建立不到关系﹐到真正工作时会有很多衡突。在工作过程中﹐需要作出不少决定﹐在当中涉及不少人际角力﹐在这些角力背后需要有互相的理解﹐否则会有很多伤痕及负面情绪。故此在工作小组中仍不可忽略关系的建立。2.权力关系角度　权力关系角度可以分为两个不同的阶段﹐分别是依赖（dependency）及相互依

7、赖（inter-dependency）﹐主要环绕权力（authority）及亲密（intimacy）这两个课题﹕第一阶段﹕权力依赖—逃跑（dependency-flight）à反依赖—挑战（counterdependency-flight）à问题解决—融合（resolution-pairing）第二阶段﹕亲密迷惑—逃跑（enchantment-flight）à醒悟—挑战（disenchantment-flight）à问题解决—融合（resolution-pairing）　在这个理论中﹐小组的发展主要在两方面的张力中徘佪﹐这分别是对领袖的依

8、从或抗拒（dependencyorcounter-dependencytoleaders）﹐以及对规范的逃避或挑战（flightfromorfightagainstnorm）。a.依赖—逃跑。