统计技术控制程序(正文).doc

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1、1.0目的：对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的持续稳定，从而达到提高和控制质量的目的。2.0适用范围：适用于公司品管部。3.0定义：3.1SPC：主要是指应用统计分析技术，对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警。4.0权责4.1品管部主管：对所有记录进行审核、核准及品质改善的督促。4.4检验员：4.4.1按《检验基准书》、《QC工程图》、《抽样方案》进行品质检验，并把总数和不良数等填写[品管检验日报表]。4.4.2按《进料检验管理办法》进行品质检验，并记录好相关数据。

2、4.2退货：4.2.1按进行产品维修，并记录相关数据。4.5SPC人员：4.5.1负责收集检验数据以及品质的相关表单，进行汇总分析。4.5.2对分析后的数据中出现的异常情况，按《纠正与预防措施程序》进行品质改善。5.0内容5.1流程图流程权责岗位使用表单整理分类跟踪实施统计分析收集记录纠正预防结案归档检验员SPC人员SPC人员生产部品管部品管SPC人员[纠正与预防措施表][纠正与预防措施表]5.2内容：5.2.1收集记录：A．检验员根据《制程检验程序》检验填写[品管检验日报表]，发现问题填写[异常单]直接反馈，并交给品管部SPC人员。B.进料检验员按《进料检验程序》检验，填写[进料

3、检验报告]交SPC人员。5.2.2整理分类：SPC人员收集的所有记录，按照记录的有效性进行整理分类。5.2.3统计分析：A．按检验员每天记录的[品管检验日报表]进行统计，把总数及不良数等录入电脑，制作每日报表和每周周报，通过柱形图等进行分析不良分布，从而找出主要原因。B．同一类型的数据之间，应用质量管理统计分析方法进行对比分析。5.2.4纠正预防：SPC人员针对统计中出现的异常品质问题，依据《纠正与预防措施程序》填写[纠正与预防措施表]，由主管核准确认。5.2.5跟踪实施：由品管部把填写好的[纠正与预防措施表]交给车间负责人，且要求车间配合展开工作，品管部要对纠正或预防的改进过程进

4、行监控；如改进项目未结案，必须重复从分析到监控的过程。6.0参考文件及资料6.1《不合格品控制程序》6.2《标识和可追溯性程序》6.3《纠正和预防措施程序》7.0应用表单表单号表单名称保存期限（年）FM-QE-ZH-38纠正和预防措施处理单3FM-Q-PG-05异常单30记录之保存：本文件产生的记录由品管部进行保存。