市场信息管理制度.doc

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1、市场信息管理制度市场信息是企业经营与管理决策的重要依据，准确、及时地收集、整理市场信息，是市场信息工作的主要内容　　一、组织管理机构　　１、公司信息工作由营运部经理全面负责、营运部各店营运部设专职的信息搜集、整理和反馈信息、建立信息资料档案。　　２、各店自采部门设兼职信息员，负责搜集、整理、反馈信息、并负责经营部的物价、计量信息。　　二、信息管理的内容　　1、按系统性、连续性的原则，分门别类的搞好信息搜集、整理工作。１、认真完成所需信息、资料的分析，做好市场预测和信息反馈工作。　　３、与各所属各门店营运部建立信息网，按时完成信息搜集、整理工

2、作。４、建立健全各种信息档案，编号信息资料，向有关部门提供信息。５、根据所掌握的信息分析总结提出商品结构调整意见。三、信息管理工作程序　　１、资料搜集　　（１）认真阅读有关的信息报刊，对有实用价值的商品生产信息和市场供求信息进行归类，装订成册，以便查询。　　（２）经常到各所属门店了解商品进、销存情况。　　（３）经常参加全国各类展销会，了解各类商品市场动态，供求变化情况。　　（４）经常去市场，尤其是周边竞争店进行采价、商品品种、组合陈列及促销活动，观察学习。　　２、商品信息整理　　（１）定期或不定期列出商品目录，要求各店按所需要求时间、指定竞

3、争店，返回采价目录。　　（２）对特价期商品按单品逐一与原定价进行比较，造表登记留存。　　（３）对上级主管、行业管理所反馈的各种信息，统一装订成册留档。（４）对搜集反馈到的信息，对商品价格信息定期写出分析报告。　　（５）做好旬报工作，各单位每月逢5、15、25日，将旬报表报公司营运部。　　３、信息反馈　　（１）在收集材料，对商品经营活动有影响的政策、方针的信息，要及时向业务经理汇报。　　（２）捕捉市场、扩销、增销、紧俏货品来源信息，为促销服务。　　（３）捕捉新商品开发信息，促进公司总代理、总经销、增大商品的销售量。　　（４）反馈的经济信息要求

4、真实、及时、准确，具有一定的使用价值。　　（５）对反馈的经济信息要做到充分分析总结。　　（６）公司每月定期召开业务分析会，充分利用有价值的市场信息，指导业务工作的开展。