中国社交媒体价值.pdf

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1、中国社交媒体的价值GMI和Cimigo联合演讲2011.10议程•社交媒体的历史•中国社交媒体的发展•社交媒体调研结果•研究员们如何使用社交媒体？•研究社交媒体的挑战•客户们如何使用社交媒体？社交媒体的历史互联网的历史image:RobertWatsonBulletinBoardSystems(BBS’s)-19784互联网在1991年8月6日被公开使用互联网在1991年公开使用5人与人之间的应用（点对点）在1999年起航61997年SixDegrees开始了第一个真正的社交网站，2003年Friendster;2007年Face

2、bookFacebook20077中国社交媒体的发展网民的增加->社交媒体用户的增加?Source:ChinaInternetWatch9社交媒体的市场大小•eMarketer预测今年中国互联网广告费将达到46亿美元（约合300亿人民币）•GroupM预测在2012年互联网广告费将比2011年增长44%•这些广告费用将会去哪里–相关研究将会进行跟踪调查10中国的社交媒体之路19972005200820092010谁又将会是下一个呢？11社交媒体调研结果关于这次调查….•调查目的:o研究中国社交媒体的发展及其对人们生活的影响•研究方

3、法：o网上调研•样本量:on=1609•项目执行时间（第一期）：o2011年9月•被访者要求：o年龄：18-45岁o性别：男&女（50%/50%）o社交媒体使用者：在过去6个月中访问过社交媒体网站•研究城市：o一线城市：北京，上海，广州o二线城市：沈阳，天津，济南，石家庄，西安，南京，武汉，成都，厦门，深圳o三线城市：烟台，太原，潍坊，保定，淄博，无锡，苏州，南通，贵阳等13本次调查主要关注10个中国典型的社交媒体网站社交媒体14大多社交媒体用户都是通过人人、开心及新浪微博开始接触社交媒体的。2007-2010年是社交媒体网站注册

4、的高峰期。注册的第一个社交媒体网站注册第一个社交媒体网站的时间23%21%18%16%10%14%9%19%6%6%5%26%2004200520062007200820092010201110%及以前1%7%该图只表示注册第一个社交媒体的时间，4%并不代表使用者数量4%的减少015新浪微博、腾讯微博、开心和人人是目前注册量最多的社交媒体网站人们都注册了哪些社交媒体网站呢？81%67%66%60%51%32%33%28%9%8%16大多数的社交媒体用户都注册了不止一个社交媒体网站。有约2/5的用户注册了5+社交媒体网站12345+

5、8%14%18%18%42%新浪微博43%腾讯微博15%人人网11%新浪微博+腾讯微博24%新浪微博+人人网16%新浪微博+腾讯微博+开心+人人网+朋友网+…51%新浪微博+开心11%新浪微博+腾讯微博+人人网13%新浪微博+腾讯微博+朋友网13%新浪微博+开心+人人网11%新浪微博+腾讯微博+开心+人人网15%新浪微博+腾讯微博+人人网+朋友网11%17新浪微博和腾讯微博依旧有很强的增长势头，而开心和51.com已经出现了一些衰弱的迹象社交媒体网站使用随时间变化的改变情况从来没有频繁使用比过去使用更少了比过去更频繁地使用一直频繁

6、使用衰弱趋势增长趋势7%12%31%39%13%17%24%35%13%38%15%30%13%31%16%34%14%20%22%34%16%19%23%32%12%34%18%30%15%27%18%34%15%35%18%25%9%22%19%39%18最初注册人人和开心的那些人现在还玩人人和开心么？所有被访者44%最初注册人人网的被访者34%31%31%13%16%14%8%从来没有频繁使用比过去使用更少了比过去更频繁地使用一直频繁使用所有被访者48%最初注册开心网的被访者38%33%30%13%15%8%10%从来没有频

7、繁使用比过去使用更少了比过去更频繁地使用一直频繁使用19¾的社交媒体用户表示他们平时会手机和电脑共用来访问社交媒体网站。主要是在上班或在家闲暇的时候访问社交媒体用什么访问社交媒体网站手机和电脑都有用，但是主要通过电脑访问这些网站67%76%手机和电脑都有用，但是主要通过手机访问这些网站9%只用电脑访问这些网站23%只用手机访问这些网站0什么时候访问社交媒体网站76%18-24岁~57%66%单身~50%一线城市~41%18-24岁~31%18-24岁~22%44%一线城市~21%31%单身~21%20%12%15%早上起床之后上班

8、闲暇的时候上下班途中在家中闲暇的时候临睡以前在逛街的时候在就餐或聚会上20访问新浪微博的频率最高，有3/4的被访者表示他们每周至少访问新浪微博4次每个社交网站的访问频率每天一次或以上每周4-6次每周1-3次每周不到1次11%13%15%26%24%