鹅湖沐浴休闲大酒店圣诞节营销策划.doc

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1、毕业设计（旅游策划）任务书1、毕业设计（旅游策划）题目：天鹅湖沐浴休闲大酒店圣诞节营销策划2、毕业设计（旅游策划）时间安排：自2010年2月25日开始，至2010年6月5日结束3、毕业设计（旅游策划）的主要容：（1）策划酒店：天鹅湖沐浴休闲大酒店（2）活动时间：点灯仪式：2010年12月4日（周六）20:00活动时间：2010年12月23日7:00—2010年12月25日24：00（3）活动主题：相约天鹅湖，共度圣诞节（4）本策划首先阐述了天鹅湖沐浴休闲大酒店的概况及本策划的背景，分析了酒店营销的形式和特色。其次，对圣诞节制定了一系列具有

2、节日特色的活动，点灯仪式、圣诞大餐、节目表演等活动尽量考虑到各个年龄、各个层次的顾客群体。本策划的特点在于活动的多样性以及定位的多元化。最后，通过圣诞节的系列营销策划，使酒店获得经济效益，同时进一步提升酒店的知名度和美誉度。职业技术学院旅游系毕业设计（旅游策划）开题报告一、策划背景和策划企业概况随着中西方文化的不断交流，每年的圣诞节越来越受到国人的喜欢和重视。而酒店是圣诞节人们聚集的重要场所，也是越来越多酒店创收，增加知名度的一个重要节日。过一个有中国特色的圣诞节越来越受到国人的关注。天鹅湖沐浴休闲大酒店自开业以来，通过不断努力在顾客心中

3、有了一定的知名度和美誉度。前几年酒店圣诞节营销状况较为良好，有了一定的客源基础。在今年的圣诞节活动中，酒店将为顾客提供最完善的设施、最优质的专业服务。让光临的每一位顾客感受到酒店磅礴的气势感受一场非同凡响的盛宴。天鹅湖沐浴休闲大酒店位于市黄金宝地——桥西区中华南大街350号，酒店于2006年10月31日正式开业，地理位置优越，交通便利，并设有超大停车场。酒店是由天鹅湖大酒店、天鹅湖洗浴会、天鹅湖大剧院组成的综合性营业场所，是集特色洗浴、餐饮、客房、商务、演艺、康乐等于一体的超五星级洗浴娱乐航母。二、策划的特点1、活动的多样性现如今酒店圣诞

4、节活动的容更加的丰富，活动形式更加的多样。2、定位的多元化酒店为各个年龄、层次的顾客提供了不同的活动，圣诞自助大餐、合家欢晚宴、儿童早餐、情侣套餐，使光临酒店的每一位顾客都能找到适合自己的圣诞节活动。3、活动的公益性酒店在本次策划中特别加入了点灯仪式，组织贫困山区的孩子参加活动，让这些孩子也可以感受到圣诞节带来的快乐。4、增强团队协作性在本次圣诞节活动中酒店秉承以人为本，让员工也参与其中，团结合作共同为顾客提供优质的服务，通过此次活动增强团队的协作性，从而进一步提升酒店的形象。一、策划的具体容（纲目）1、策划概述（1）活动时间点灯仪式：2

5、010年12月4日（周六）20：00活动时间：2010年12月23日7：00--2010年12月25日24：00（2）活动地点点灯仪式：三楼康乐共享空间圣诞大餐：二楼餐厅圣诞晚会：二楼大剧院抽奖活动：一楼大厅（3）活动主题相约天鹅湖，共度圣诞夜2、策划前期准备工作（1）圣诞氛围营造①店外装饰；②店装饰；③酒店服务上的特色活动。（2）圣诞节宣传安排①广告宣传②圣诞卡3、策划具体安排（1）圣诞节点灯仪式（2）圣诞大餐（3）圣诞晚会（4）促销活动一、经费预算与预测目标（经费总投入和策划给企业带来效益）此策划经过预算，圣诞节系列营销活动所需的费用

6、预算为220000元。根据往年圣诞节天鹅湖沐浴休闲大酒店的客流量对今年的客流量进行预测：预计23日来店顾客500人，预计收入：63920元预计24日来店顾客800人，预计收入：169860元预计25日来店顾客600人，预计收入：87810元总计：321590元由此为酒店带来了91590元的利润，为酒店带来了经济效益，同时由于圣诞节的一系列活动的准备和进行也带动了相关的行业。通过这次活动使酒店与顾客建立良好、稳定的关系。更好的发挥酒店的综合优势，提升企业文化档次，加强企业文化涵，使酒店的品牌更优秀、更响亮，为酒店带来了社会效益。二、策划完成

7、的步骤、时间、容1、2009年12月—2010年3月,准备阶段,搜集各种相关的信息并且完成开题报告。2、2010年3月—2010年4月,实践调研阶段,去酒店进行调研,了解酒店往年圣诞节的系列营销活动。3、2010年4月—2010年5月,对资料进行整理,对圣诞节活动进行策划，完成初稿。4、2010年5月—2010年6月，由老师进行指导，修改策划，直至最后策划完成定稿，准备答辩。摘要圣诞节是西方的传统节日，随着中西文化的交流，圣诞节在中国也开始逐渐流行起来。平安夜的“圣诞大餐”历来是酒店营销的“重头戏”。在圣诞节到来之际，天鹅湖沐浴休闲大酒店

8、也精心为顾客策划了一系列活动。本策划首先阐述了天鹅湖沐浴休闲大酒店的概况及本策划的背景，以“相约天鹅湖，共度圣诞节”为主题，分析了酒店营销的形势和特色。其次，对圣诞节制定了一系列具有节日特色的