省级文明单测评体系.doc

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1、2014年度省级文明单位测评体系（满分100分）河南省文明办2014年5月一、省级文明单位暗访测评（20分）省级文明单位申报单位的暗访测评工作由文明办会同纠风办联合进行。省直单位由省文明办会同省纠风办、省直文明委负责组织实施，省辖市和省直管县（市）由当地文明办会同纠风办负责组织实施。1、网上测评（10分）根据省级文明单位“组织领导有力，创建工作扎实；思想教育深入，道德风尚良好；学习风气浓厚，文体卫生先进；加强民主管理，严格遵纪守法；内外环境优美，环保工作达标；业务水平领先，工作实绩显著”六条标准的内容

2、，在网上对申报单位进行测评。根据测评结果打分排序。2、实地暗访（10分）对申报单位的日常管理、秩序、服务、作风、环境等情况进行实地暗访，根据暗访结果打分排序。3、社会公示对拟推荐的省级文明单位在当地主要媒体上进行为期一周的社会公示。根据省级文明单位有关规定，对发现问题的单位，取消年度推荐资格。二、省级文明单位创建档案资料和实地考核评分表(70分)考核项目考核内容考核办法得分1、组织领导情况（10分）①每年至少召开一次精神文明建设专题会，有会议详细资料。（3分）②每年定期研究精神文明建设工作至少2次，有

3、会议记录。（2分）③有精神文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员任命的文件。（2分）④创建工作有年度安排和工作台帐、有创建活动简报（每月至少1期）、有年度工作总结。（3分）查阅资料2、文明河南建设情况（18分）1）方案和提示牌（2分）：①有落实文明河南建设要求的具体实施方案（1分）；②有“做文明人、办文明事”提示牌和“讲文明、树新风”公益广告（1分）。①查阅资料②实地考察2）道德建设（4分）：①开展学习道德模范或身边好人活动（1分）；②开展道德经典诵读活动（0.5分）；③开展“我们的节日”主题活动（0

4、.5分）；④开办文化讲堂或道德讲堂2次以上（2分）。查阅资料3）法治建设（4分）：①开展法治建设专题宣传教育活动（2分）；②结合业务工作，开展学法用法活动（2分）。查阅资料4）诚信建设（4分）：①开展诚信建设专题宣传教育活动（1分）；②结合工作实际，开展有特色的诚信建设创评活动（2分）；③单位无不诚信记录（1分）。查阅资料5）服务型机关（单位）建设（4分）：①有服务承诺和实施方案并在明显位置公示（1分）；②结合单位实际开展有优质服务主题活动（2分）；③无服务投诉案件发生（1分）。查阅资料3、学习型单位

5、建设情况（4分）①有必读书目（0.5分）；②有考核办法（0.5分）；③单位领导同志带头宣讲中国特色社会主义、中国梦、社会主义核心价值观等（2分）；④开展读书学习交流活动（1分）。查阅资料4、学雷锋志愿服务活动情况（5分）①单位注册志愿者人数占职工总数的30%以上（1分）；②每年组织开展志愿服务活动4次以上（4分）。查阅资料5、文明有礼培育活动情况（4分）①有员工文明守则或行为规范（2分）；②有员工文明有礼考核办法（2分）。查阅资料6、文明交通行动情况（3分）①有文明交通专题宣传教育活动（1分）；②单位

6、公私车辆遵守交通法规率达到95%以上（2分）。查阅资料7、文明上网行动情况（5分）①建立有文明上网和互联网工作领导小组，并明确专人负责（1分）；②有员工文明上网的制度和规范要求（1分）；③建立有3-5人的网络文明传播志愿小组，并经常开展活动（2分）；④上班期间无违规上网现象发生（1分），①②③查阅资料④暗访抽查8、文明餐桌行动情况（2分）①有文明用餐的具体规定（0.5分）;②在职工食堂设置文明用餐提示牌（0.5分）;③职工用餐无浪费和不文明行为(1分)。实地考察9、文明单位结对帮扶情况（4分）①每年开

7、展帮扶活动2次以上（2分）；②有帮扶效果的文字图片资料、证明材料（2分）。查阅资料10、文化体育活动情况（3分）①有能够满足员工文化体育活动需求的场所（1分）；②开展经常性文化体育活动（1分）；③有文化体育活动志愿者（1分）。①实地考察②③查阅资料11、履行社会责任情况（3分）①积极参与当地文明城市创建活动（1分）；②热心支持社会公益事业，开展扶贫助残等“送温暖、献爱心”活动（2分）。查阅资料12、规章制度建设情况（4分）①有业务工作和生产经营管理制度（2分）；②有安全防范制度（2分）。查阅资料13、

8、内外环境面貌（5分）①净：全天保洁、无卫生死角（1分）；②齐：无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建（2分)；③美：内外环境美观宜人、干部职工精神面貌良好（2分)。实地考察注：查阅资料为2012年以来的创建档案资料，所有资料均为原始件，开展的活动要求图文并茂，相互印证。三、省级文明单位日常学习情况知识测验（10分）1、省级文明单位日常学习情况知识测验由省文明办统一组织实施，按照简单明了、易学易记原则，组织省内有关专家根据日常学习要求，编写《2014年度省级文明单