连锁经营管理理论与实务期末考试试卷A.doc

《连锁经营管理理论与实务期末考试试卷A.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、姓名系别班级学号命题人审核人…………………………………………………密…………………………封……………………………………线………………………………………20-20学年第学期期末考试《连锁经营管理》试卷（A）适用专业：__考试时间：90分钟共4页题号一二三四五总分得分评卷人一、单项选择题题（每小题2分，共20分）1.正规连锁中的各连锁店是一个分设的销售机构，销售利润全部由（）分配。A.总部B.分店C.共同D.第三方2.统一管理，统一经营、统一字号、统一形象、统一促销、统一核算是（）的经营特点。A.自由连锁B.特许连

2、锁C.正规连锁D.合同连锁3.特许者所拥有的商品、服务、营业技术、商标、标识以及其他可以带来经营利益的特别权利叫（）。A．经营权B.核算权C.所有权D.特许权4.主力商品群在商品结构中约占()的比例，但创造整个卖场80%左右的销售业绩。A.80%B.40%～50%C.70%D.20%～30%5.连锁门店核心商圈拥有高密度顾客群和竞争优势,人均销售额最高，占（）的营业额。 A.80%-100%B.50%-70%C.20%-30%D.5%-10%6.可口可乐公司是采用（）形式十分成功的企业。A.经营模式特许经营B.

3、生产特许经营C.单体特许D.第二代特许经营7.以下哪种不是主力商品的选择方法（）A.经验法B.竞争店调查法C.轮流当选法D.信息统计法8.一般市区便利店的核心商圈范围为（）A.300-500米内B.1000-1500米内C.3000-10000米内D.几十公里内9.请选择一个只以直营模式发展的企业名称（）A.真功夫B.汉庭酒店C.福奈特洗衣店D.屈臣氏10.为缩短配送时间，采取的配送模式应该为（）A.供应商直接配送B.自营配送C.第三方配送D.第四方配送得分二、多项选择题（每小题2分，共20分，多选或少选项不给

4、分）1.连锁经营的3S原理包括（）A.标准化B.简单化C.规模化D.专业化2.连锁企业的基本组织结构一般由（）组成。A.地区事业部B.财务部C.总部D.配送中心E.门店3.对加盟商而言特许连锁经营的优点有（）。A.较少资本发展事业B.利用总部成功经验，风险小C.享持续指导D.共享连锁体系资源4.一般情况下，连锁门店选址偏好以下哪些位置（）A.拐角处B.三岔路口C.快车道旁D.门前有树木E.旁边有公厕5.中小型连锁企业通常采用的直线型组织结构的特点是（）A.决策快B.多层次C.控制及时D.事业部制E.分工较模糊6

5、.比较型连锁企业常常靠近竞争者，以便顾客进行比较，解释自己产品或服务的优点和价值，属于此类型的有（）A.饼店B.化妆品店C.电子产品店D.鞋店E.五金店F.便利店7.通常连锁企业采购在交易条件谈判时涉及到的折扣种类有（）等。A.数量折扣B.汇款折扣C.促销折扣D.无退货折扣E.季节性折扣8.以下有哪些是影响连锁企业物流配送模式的主要因素（）A.成本B.连锁类型C.企业形态D.商品对运输时间的要求9.配送中心是一个多功能体系，它集（）等多种职能为一体。A.仓储B.分拣、理货C.信息收集D.连接生产与消费领域E.加

6、工、运送10.对供应商的评价项目应包含（）A.缺货率B.供应价格C.商品畅销程度D.配送能力E.商品品质F.退货服务得分三、判断题（每小题2分，共10分）（）共同进货是自由连锁的最大诱因。（）特许连锁与直营连锁在产权结构上是相同的。（）商圈饱和指数可以测量在特定的市场地区假设的零售商店类型的每平方米的潜在需求，IRS高，表明该市场尚未饱和，存在较大获利空间，成功概率大。（）MIS系统是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通

7、过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。（）季节性的商品虽然在当季销售量会有很大的提升，但是也不能作为连锁门店的主力商品。得分四、简答题（每题10分，共20分）1.连锁企业通常用到哪些商品的配送模式？2.将近暑假，不少旅游连锁企业快要掀起暑假促销浪潮，请为这些连锁企业的暑假促销活动拟定合适的促销主题（不少于2个）并辅以简要说明。得分五、论述题（每题15分，共30分）1.连锁经营的基本类型有哪些？它们各有什么特征？（可从产权、利益分配、经营管理等方面说明）2.结合连锁经营的不同模式，

8、请你综合考虑校内外环境、人口等其他因素，在校园内或附近选择一个地点作为新的店铺位址，并说明选择该业态、业种以及选址的原因。