万店通赠品理流程.doc

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1、万店通赠品管理流程一、赠品管理流程目的1、为了达到赠品在促销环节中达到预期的效果，对各种促销赠品形成准确的配送、分发、实施、跟踪、回收等形成有效规范。2、为各职能部门在涉及赠品管理工作方面起到良好的指引，为各门店在促销有效性工作起到有章可循。3、加强赠品管理和控制，提高促销赠品的使用效率和促销的整体协同性，以保证公司在促销环节的诚信形象。4、实现赠品分发流程化管理，为日后促销分析提供有效数据。二、适用范围本流程只适用于万店通DM及每周热点促销活动中的相关赠品。三、赠品分发流程图商开供应商商品开发部商品开发部赠品验收配送赠到总部赠品立项,制作入库单与供应商签订促销协议配送赠品到仓

2、品促销组/商开配送组完成赠品分包赠品验收入库促销组/商开商品开发部完成赠品分发制作赠品分货单配送组配送赠品到店门店验收赠品门店进行促销商品开发部营销促销组门店/配送组赠品回收、管理通知供应商退仓促销结束赠品返总部促销结束赠品返仓一、赠品、表格、邮件流程图说明：●灰色框表示：表格填写及邮件的发件人●橙色框表示：表格及邮件的收件人商品开发部（提前5天）《促销赠品配送通知表》营销促销组;配送组配送组（收到配送通知表后最短时间）《XX促销活动赠品配送计划表》商品开发部;营销促销组营销促销组(提前3天)《赠品清单表》促销活动执行门店配送组(提前2天)《XX促销活动赠品配送计划表》赠品到店

3、门店(提前1天)《门店赠品差异汇总表》配送组;营销促销组门店(促销结束后第1周)商品开发部(促销结束后第2周)营销促销组(促销结束后第2周)通知门店是否返回总部《门店促销剩余汇总表》有价赠品无价赠品《门店赠品剩余汇总表》通知配送中心返仓《门店赠品剩余汇总表》营销促销组通知供应商退赠品回收汇总，再次促销一、赠品管理流程说明1、商品开发部与供应商签订促销协议后（涉及有赠品的促销活动），必须在DM促销开始提前5天以上，通知供应商将赠品配送到万店通配送中心，并将促销内容与赠品分发原则使用邮件通知相关人员。邮件格式参照：收件人：营销促销组;配送组;抄送：邮件主题：XX促销活动与赠品分发原

4、则邮件正文：------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------促销活动名称：XXX促销执行门店：XXX促销活动内容：自定义相关赠品属性：促销赠品配送通知表赠品名称赠品编码赠品属性赠品成本是否回收赠品总数量平均分配原则非平均分配原则到仓时间备注款式包装大小体积颜色　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　*赠品配送通知表字段说明：1

5、、此表内容建议在与供应商确认促销活动时，由供应商填写并签名；2、字段值说明：赠品名称——汉字（位数不限，建议在10个汉字以内）赠品编码——数字（一般为6位数字的店内码，如果当时还没有立项，请填写未定义，由商品开发部事后补充）赠品属性——如果无法填写，可以不填。款式——数字包装——√或×（表示有或无）大小——大或小（当赠品品种有2个以上，且它们的款式、外观、颜色一样的情况下，进行填写区分）体积——重量值颜色——数字或颜色值赠品成本——有价赠品的价格是否回收——√或×（表示回收或不回收）赠品总量——数字平均分配原则——自定义填写（至少要包含数量）非平均分配原则——自定义填写（至少要

6、包含非平均分配对象与数量）到仓时间——供应商计划赠品送达时间备注——补充说明2、配送组在收到‘XX促销活动与赠品分发原则’邮件之时，应在最短时间内反馈促销商品与赠品的计划配送时间，且所有涉及DM赠品必须是在DM促销开始提前2天以上配送到店。邮件格式参照：收件人：商品开发部;营销促销组抄送：邮件主题：XX促销活动与赠品配送计划表邮件正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

7、---------------------XX促销活动赠品配送计划表赠品名称赠品编码配送方式计划配送时间备注　　　　　　　　　　*赠品配送计划表字段说明：1、字段说明：赠品名称——汉字（以《促销赠品配送通知表》为依据）赠品编码——数字（以《促销赠品配送通知表》为依据）配送方式——配送单、面包车或自定义计划配送时间——时间单位备注——补充赠品配送计划说明-----------------------------------------------------------------------