chapter_1市场营销策划基础—英语课版.ppt

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1、MarketingPlanning1南京邮电大学李巍市场营销(策划课用版)顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。荀子《劝学》2南京邮电大学李巍本课程授课方式与考核Time7:50-9:20Structurelecturesseminar（discussion/debate/simulation/test)(≥onceeverytwo/threeweeks)PreparationandParticipation33课程要求按时上课认

2、真听讲积极思考主动参与经济与管理学院李巍4PreparationandParticipation课程目标通过本课程的学习，使学生较完整地掌握并分析运用市场营销的相关背景知识理论与思想观念，建立有效的知识关联、理论关联以及思维关联，建立以社会文化为背景，客户为中心,营销者为主导的市场营销理念，在实践中能以国际市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等市场营销策划活动。5Beer&DiapersIn2006,NCRhasissuedarenownedproposalaftertheanalysisofserie

3、sofdatapickedfromthePan-AmericanWalmartthatitiseffectivelyfruitfultoupgradethesellingofthemen’sproductssuchasbeerorcigarettesincaseit’scounterbeingsettlednearbythecounterforinfants.ThesaiddiscoverybringsubstantialprofittoCorpwhileitcanbemuchmorevitaltoseeth

4、erelativitybetweenthemarketingofbeer&diapersbysettingupanetworkofcustomer's relation management systembasingondata.NCRcorporation（Thestock-codeofNewYorkStockExchange:NCR）isagloballeadingsupplierforthesolutionsofRelationshipTechnology™forinternationalretaile

5、rs,clientsoffinance,transmission,manufacturing,traffic,tourismandpublicsecurity.经济与管理学院李巍6AnalysisAmericanmenareverysensitiveabouttheirreputation,sowhenevertheygotobuydiapers,theywillbuyacaseofbeerandbysodoingpeoplethinktheybuydiapersconveniently.Americanme

6、naregenerallyboundwithastrongmaleesteem--theywouldbuyacartonofbeerwhenthey'retoldtobuydiapers--sothatotherswouldthinkthatbeerisontopoftheirshoppinglist,whilediapersarenot.经济与管理学院李巍7“阿汉”小餐馆美国密执安州有一家名为“阿汉”的小餐馆对经常光顾该餐馆的顾客，只要愿意，便可报上自己的常住地址，在客户登记簿上注册，开一个“户头”，以后顾

7、客每次到这里来就餐，餐馆都会如实地在其户头上记下用餐款额。每年的9月30日，餐馆便会按客户登记簿上的记载算出每位顾客从上年9月30日以来在餐馆的消费总额，然后再按餐馆纯利10%的比例算出每位顾客应得的利润分发给顾客，这样，餐馆自然就常常门庭若市。经济与管理学院李巍8芬必得，信得过运用独特视角，利用感情纽带，将消费者与产品的核心特性自然地联系在一起。电视广告更使芬必得产品不只停留在止痛层面，更蕴含了战胜困难的精神经济与管理学院李巍9芬必得，信得过据创意代理公司（奥美广告公司）指出:石光青老师的感人故事不仅突出了

8、芬必得的止痛功效，也充分阐述了芬必得的使命，即“长期致力于提升中国人的终身健康，并积极推动社区服务项目的开展”。经济与管理学院李巍10芬必得整合营销策划案通过调研发现，人们时常出现这样或那样的疼痛问题，如头痛、腰酸背痛、牙痛等。但中国人通常认为“是药三分毒”，特别是在西药止痛药领域，副作用更是被过分夸大这样，就在消费者中间形成了对西药止痛药的畏惧心态。而从消费者心理分析，中国人的历史传统和文化内涵造