Six Sigma的建制全面讲述.ppt

《Six Sigma的建制全面讲述.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、SixSigma的建制公關(策略規劃)戰術規劃財務Finance搭配的專案選擇確立財務的里程碑I評估指導方針財務追蹤培養財務團隊人力資源HR工作說明選擇,維持,補償計畫報告組織架構管理策略技術硬體和軟體的需求和準備就緒。存取輸出的電子資料和工具(Wizard,PETMET,Workbook,Handbook,FinalReports)專案選擇及管理Champion的指導方針選擇流程查審流程專案追蹤組織架構財務成果累積教育訓練長期訓練目標舉行內部訓練?訓練人員,設備,時程表????焦點範圍2角色定義競爭模式訓練需求GB策略MBB策略溝通規劃生涯發展3組織動態黑帶選擇(為什麼是我

2、?為什麼我不能選擇?)團隊及資源(為什麼我們必須做這份工作?)技術支援(難以啟齒堪請求支援)主管的洞察力(EveryonethingsBBshaveiteasy)生涯管理和生涯的成長(我下一步該到哪個程度?)組織的歸屬感(這是一個十分孤獨的工作。).獎勵與讚揚好的支援系統可以處理(解決)許多問題。4黑帶的選擇(自我評估)你可能是位黑帶，如果…你收到的唯一笑話是透過電子郵件。耶誕節,毫無疑問你將是在耶誕節時發現聖誕燈組中燒掉的小燈泡。買花給你的女朋友或是花費這個錢以升級你的RAM是種精神困境.當阿拉斯加號上的每個人其他都在甲板(橋面)上凝視風景時,並且你仍然在發動機房的個人旅行

3、中。在學院內，你認為春假是金屬疲勞破壞號SpringBreak”CircuitCity(U.S.最大的電器通路商)的銷售員無法回答你的任何問題.5你在一場空中飛行表演中且知道跳傘飛行者降落的速度你在你太太生日時買給她一個新的CDROM.你每分鐘能夠打70個字,但是,不能夠閱讀自己手寫的字跡。你在迪斯尼世界坐在椅上看他們展示特殊效果。你在網路上的朋友比現實生活中的朋友更多你穿黑色的襪子搭配網球鞋(或反過來)你在radioshack(U.S.之電器連鎖店)逛街你太太不會清楚你的工作6財務任務/方針財務方針可用來提供Champions在選擇專案時的方向。用財務回收來衡量SixSig

4、ma的成功與否.財務代表對Champion,大黑帶和黑帶是企業夥伴財務代表是每個SixSigma專案團隊裡的重要成員7財務里程碑的關鍵識別階段–SWAG測量階段–最初的確認控制階段–最終的確認實現階段–追蹤實際結果8量化指標企業量化指標(Champion)流程量化指標(黑帶)財務量化指標(財務部門)9實體的節省流程節省淨收入於作業中可以被財務組織直接或間接的跟催與報告通常為人工時間,物料使用,物料成本或費用的減少在節省存貨或資產時可能也必須花費成本10潛在節省項目節省機會可以被文件化和證實，但需要行動來真正實現。舉例：一個資本設備在流程中因效率之增加而被停止使用。而節省尚未出

5、現，因為我們仍舊為它攤提折舊。而它潛在節省在於我們賣掉它或因而使它重新被使用顧客需求。有些管理決策或行動會逐漸地被要求去實現節省的目的。11金錢或其他利益是存在著，但很難直接被追蹤到預期的利益應有合理的機率使其發生預測合理節省的機制將發展出來評估利益可以用其對公司的策略價值來衡量12評估利益可以其對公司的策略價值來衡量階段I“發現及改善”改善和控制現有流程階段II“整合”讓它成為我們所做的一部分階段III“槓桿作用”我們做經營的方法訓練:DMAICDMAICAdvancedDFSSDFSS焦點:黑帶綠帶啟動全面的企業結果lChampion供應商四個月專案顧客顧客DFSS試驗專

6、案企業流程結果:生產力以顧客為導向產品線成長新附加價值產品茁壯的流程系統和架構獎勵和鼓勵生涯路線重新界定流程能力的資料庫13建置階段階段I“發現及改善”改善和控制現有流程目標產生結果建立新行為模式設定對組織的新期望領導的角色設定期望衡量結果提供資源–是否要增加資源?消除障礙高階主管的角色溝通六標準差的願景連合公司企業策略獎賞其結果當一位對其使命的狂熱份子關鍵成功因素黑帶全時間參與Champion參與消除障礙和導引合適的專案範圍選擇高潛質的黑帶人選專案聯合企業策略專案包括各部門表揚初步的成效量化指標黑帶受訓的人數和認証人數#ofBlackBeltsTrained/Certifi

7、ed完成專案的數量每專案的金錢成效不良品降低比率專案平均完成天數聚焦贏取特別的活動建立基本的家數14建置階段目標全員參與領導的角色勤於溝通整合量化指標高階主管的角色保持專案新鮮度關鍵成功因素綠帶和黑帶串聯於他們部門內的專案部門支持六標準差是每人的績效責任黑帶的生涯路線是可預見的DFSS計分卡量化指標黑帶／綠帶被昇遷的百分比綠帶受訓的人數供應商參與的百分比DFSS人員受訓的人數整合階段II“整合”讓它成為我們所做的一部分15DeploymentPhases目標槓桿作用領導的角色勤於溝通高階主管角色設立新策