康奈集团有限公司绩效考核制度2012.doc

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1、康奈集团绩效考核管理制度一、目的1.实现战略目标：绩效管理是公司战略目标得以落实执行并有效监控的手段，通过绩效管理将公司目标分解到每个岗位，传递战略目标，从而实现公司整体战略的达成。2.员工利益分配：通过绩效管理的整体实施，以绩效成绩作为衡量员工贡献价值的标准，将利益分配的重心向高绩效的员工倾斜，激励、保留优秀的员工和团队。3.选拔优秀人才：以绩效考核的结果从公司内部筛选有潜力的人才进行培养与晋升。4.提升员工能力和素质，改进和提高组织绩效，建设以绩效管理为核心的管理文化。二、适用范围适用于除生产分公司、国

2、际贸易部、研发中心、各分公司外的康奈集团有限公司正式员工。三、权责1、集团人力资源部1)负责建立公司绩效管理体系，拟定、修改、执行公司绩效管理方案与绩效管理制度；2)负责公司绩效管理运行情况跟踪，监控各部门绩效管理的实施；3)负责协助公司各部门绩效管理指标、考核标准的制定以及日常绩效管理工作开展以及相关问题的处理；4)负责公司绩效管理运行结果的分析总结，并不断优化绩效管理体系；5)负责公司、各部门年度绩效考核的评估以及年度绩效考核结果的审批；6)负责年度绩效奖金的核算工作和发放审批。2、各部门负责人1)负责

3、制定年度、季度部门绩效目标与计划分解到各岗位绩效目标；2)负责按照公司绩效考核管理制度执行并负责部门绩效管理工作全面开展并不断优化、完善；3)负责部门日常绩效考核开展以及绩效考核过程的辅导工作；4)负责部门员工按照绩效考核周期进行评估及绩效结果的审核；5)负责部门员工反馈绩效考核问题的处理以及绩效面谈工作。3、员工1)负责完成本人绩效考核目标；2)负责日常工作过程中绩效考核问题的反馈；3)根据绩效考核周期，对本人绩效考核评估结果的核实并签字确认。四、绩效考核导向及原则1、绩效考核导向1)以BSC（平衡计分卡

4、）理念从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度设计KPI考核指标并分解至相应层级。在设计KPI考核目标时综合考虑结果导向与过程管理、长期目标与短期目标、财务指标与非财务指标之间的平衡；2)以PDCA（计划、实施、检查、行动）原则为指导思想，在循环管理过程中不断完善与改进，达到持续改进的目的；3)绩效考核以公司绩效、部门绩效与个人绩效三方面进行，组织考核结果与个人岗位考核结果相结合；4)以奖励为主要激励导向，最大程度调动员工积极性和主人翁意识，提升自我管理能力和凝聚力。2、绩效考核原则1)公平、公正、公开：

5、考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公正、制度化的；考核以各类统计数据为主要依据；不因人为因素而改变考核结果；2)稳定原则：KPI指标运用在部门和岗位考核以后在半年以内原则上不予以修改，保持考核体系的稳定性；3)过程原则：绩效考核周期的执行过程直接影响绩效考核结果，各级管理者须重视过程中的辅导、沟通与管理；4)时效原则：绩效考核只针对本周期内的被考核者的综合表现，除必须经过跨时段比较的考核项目外，其他项目均不采用被考核者前期综合表现因素；5)回馈原则：绩效过程监控结果和考核结果要及时回馈给被考核

6、者，肯定成绩，指出不足，并提出今后改进与努力方向。五、绩效考核模式1、绩效考核类型绩效考核类型分为三类：即①员工个人绩效考核、②部门组织绩效考核、③公司组织绩效考核。2、绩效考核周期①员工个人绩效考核周期（根据不同的岗位类别采用不同的周期）岗位月度绩效季度绩效年度绩效总监级以上--√部门经理级-√√部门经理级以下员工√-√②部门组织绩效考核周期为年度绩效考核；③公司组织绩效考核周期为年度绩效考核。3、绩效考核方法2012年绩效考核方法分为三种：即①绩效目标评价法、②尺度评价法、③正态分布法（强制分布法）①绩

7、效目标评价法：通过KPI分解部门目标后的考核项目、根据岗位性质的不同设置3-5个关键业绩指标（KPI）,并对各项指标设定绩效目标、统计口径以及考核标准，根据实际业绩完成情况与目标对比核算得分以及绩效结果。绩效目标评价法适用于工作容易量化岗位。②尺度评价法：通过KPI分解部门目标后的考核项目，根据岗位性质关键业绩指标（KPI）结合岗位月度、季度工作计划设置3-5个不同业绩考核指标，每个指标确定5个尺度（杰出、超过预期、达到预期、接近预期、需要改进）,根据指标及工作计划完成情况按照标准进行评分。尺度评价法适用于

8、工作不容易量化岗位，采用这种考核模式的主要是职能部门以及文职岗位员工。③正态分布法：根据年初公司制定的公司目标、部门目标、员工个人目标结合年终各项目标的达成情况由上往下进行评估的方式确定公司绩效、部门绩效以及员工个人绩效。按照目标达成高低进行排序分布。2012年公司整体正态分布比例如下：等级杰出超过预期达到预期接近预期需要改进比例5%15%50%25%5%4、绩效考核结合比例1)年度个人绩效结果核算比例：根据不同