要重视管理的两面性.doc

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1、要重视管理的两面性要重视管理的两面性　　深圳有家公权单位扩建，于是重新规划，大兴土木。院中原有两颗大树因在空地上而幸存下来。工程队进场施工时，正值酷暑，高大的树冠遮阳挡晒，给施工者带来清凉，好处显而易见！　　时间不长，基础打好，工地上架起高大的吊车，工程拔地而起。大吊车作业时，粗大的树枝就有了影响，总是仿碍被吊建材上升，树冠亦被折弄得断枝败叶，大树给施工带来影响，成为一个不利因素。　　大树对施工的好处与坏处都是明显的！从中我们不难看出一个哲学命题：事物都有两面性！管理上亦是如此。对此哲学命题，我为节约篇幅而不展开讲，着重讨论管理方法的两面性问题。　　首先谈谈“甜饼式”激励。正像大树对施工的好处

2、与坏处一样，事物的两面性就这样存在于我们的生活中。换言之，我们的生活中两面性是经常存在的。“甜饼式”激励管理方法也有着两面性。总的来说我们要让两面性当中的好处发扬光大，坏处能尽量减低它的危害程度。　　具体到企业管理上，“甜饼式”激励在企业经营中的确有利有弊。怎样分清利与弊？又怎样扬利抑弊？　　做什么事情都要讲个度，只要把握住这个度，“甜饼式”激励也能创造财富，产生效益！而又不会让员工上瘾，让员工得寸进尺，得陇望蜀！　　哪么，激励的度是什么呢？或者说，怎样正确激励、有效激励，让激励之利大于弊？　　窃以为，要有完善的激励机制和方法，根据激励的性质不同，我们大致把激励分为四类：成就激励、能力激励、环

3、境激励和物质激励。每个人都有发展自己能力的需求，而培训激励和工作内容激励可以满足员工这方面的需求。培训激励对青年人尤为有效，用工作本身来激励员工是最有意义的一种激励方式。　　激励要遵循激励体系四原则，即：因人而异、奖惩适度、公平性、奖励正确事情的原则。其中，奖励正确事情的原则是指：奖励彻底解决问题，而不是只图眼前利益的行动；奖励承担风险而不是回避风险的行为；奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为；奖励果断的行动而不是光说不练的行为；奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干；奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化；奖励沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者；奖励有质量的工作，而不是匆忙草率的工作；奖励忠诚者而不

4、是跳槽者；奖励团结合作而不是互相对抗。　　“激励是管理的核心”。有效激励如一条红线贯穿珍珠玛瑙，产生管理穿透力，通过有效激励可以充分开发运用人力资源，提高组织绩效，实现组织的既定目标。只有这样，才能使激励有效，避免“甜饼式”现象出现。　　同时，专业化还是多元化，也一直困扰着管理者。美国著名管理学家彼得·德鲁克指出：“一个企业的多元化经营范围越广，协调活动和可能造成的决策延误越多。”那么，能否在专业化与多元化之间找到更合适企业经营的模式呢？实践经验证实：企业发展必须适度多元化经营。多元化战略伴随着危机与机遇，只有适度的多元化才能化解成长中的危机。适度多元化是一种文化理念，是中庸之道的现代诠释。　

5、　专业化与多元化是两个相悖的经营战略。专业化是指企业将所有的资源与能力集中于单一业务，以求增长发展；多元化是指企业增加新的产品或事业部，向更广泛的业务领域拓展。它们各有利弊，专业化经营能够更好地实现规模经济优势，突出核心竞争力，使目标市场单一，易于细分化。但相对而言，其抵抗市场风险的能力较弱，技术创新风险高且市场容量有限。多元化经营的利弊正好相反，其最大优势是规避风险，把鸡蛋分在几个篮子里，无关联的行业和不同的地域经济发展周期各异，各产业间相互补充，可以使整艘航母渡过难关。但其规模经济的优势减弱，经营管理费用急增，需要投入巨大资金，且所有的优势必须在有效管理下才能发生效力。更深一层探究，多元化

6、也有程度上的区别，产业数量的多少，无关多元还是相关多元，多元化的同时，地域的跨度，是跨省、跨地区还是跨国跨洋，实施过程中也有个度的把握。第1页第2页