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时间:2020-04-27
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1、李宁品牌老化转型90后遭误解李宁品牌老化转型90后遭误解 如果问运动服装领域,谁是中国品牌的骄傲,回答多半是李宁。可就是这家让中国引以为傲的企业,如今却陷入了麻烦之中。 2011年的财报显示,该公司毛利下降8.02个百分点至46.1%,虽然毛利仍居五大体育用品商之首,但净利润仅为3.86亿元,不及五大体育品牌倒数第二的匹克净利7.8亿元的一半。抛开渠道变革所产生的成本,以上现象多半源于品牌认知的混乱与错位。 品牌老化的李宁 1988年,退役后的李宁没有走运动员继而教练员的传统道路,而是选择商业之路,开设服装公司。于是1
2、990年4月注册“李宁牌”商标,5月宣布正式成立公司。 用“李宁”做品牌名字一是当年听到这个牌子,大家就知道是卖体育用品的不用多费口舌解释,二来可以借助名人效应。李宁不是品牌的代言人,而是品牌本身,省去了很多广告宣传的费用。 从此李宁公司顺风顺水,2004年6月在香港上市后更是保持持续的高幅增长直至2010年。李宁品牌在消费者心目中的认知一度与“为国争光的体育健儿”的形象紧紧相连,公司也刻意用“荣誉和拼搏”激起消费者的共鸣。 不过,随着一批忠诚消费者的老去,“李宁”二字对于品牌建设方面的帮助已经大不如前,公司在新生代消费
3、者心目中的品牌认知度并不高,品牌出现了老化现象。 品牌老化、错位问题并非李宁一家独有。以耐克的乔丹系列为例。此系列曾经在运动品牌里独领风骚,很多NBA球迷把此系列篮球鞋当成收藏,限量鞋、二手鞋也成了备受追捧的宝贝。 然而随着乔丹的退役,当年的乔丹迷也从冲动消费的学生,成长为理性消费的上班族。乔丹系列的品牌诉求已经和目标消费群——青少年球迷产生了隔阂。继而耐克推出科比、勒布朗系列球鞋以应对市场变化。 这和李宁面临的问题如出一辙。 转型“90后”遭误解 经市场分析,李宁公司认为,1990年后人群会成为公司的主要目标客户和
4、消费主体,于是“时尚、酷”成了公司希望体现的气质。这本没有逻辑错误的市场战略,却因一个容易引起意思混淆的“90后李宁”全盘打乱。 具说在重塑的准备阶段,营销部门多方寻找合适的广告创意来表达李宁品牌的新个性。最终“90后李宁”被确定下来,一层含义是李宁公司1990年成立,二来体现公司渴望理解新生代需求,重视沟通、蓄势改变的意愿。 2010年7月1日,李宁公司开始使用新的品牌标识及口号。新LOGO由名为“李宁交叉动作”的图形组成,口号则用“MakeTheChange”(让改变发生)取代了原有“一切皆有可能”。 问题是新广告播
5、出之后,绝大多数消费者都认为这是李宁抛弃70后、80后专心“讨好”90后的标志。虽然公司CEO张志勇曾出面澄清“90后的概念本身是创意而非品牌定位”,但现实中消费者显然对此并不买账,失去原有客户之后新生代客户也并没有对李宁表现出特别的认可。 在2010年底的次年第二季度产品订货会上,李宁服装产品和鞋产品的订货数量分别下降超过7%和8%,订货总金额同比下降约6%。2011年12月20日,李宁股价急跌15.80%,创造了2004年上市以来最大单日跌幅,公司市值一日蒸发近35亿港元。 严格来说,如果消费者认为“李宁广告意味着他们
6、只关心年轻消费群体”不能算对品牌诉求的误读,只能说是李宁公司自己在宣传、定位和推广方面做得不到位。消费者是企业的衣食父母,他们的意志并不以企业管理者的意志为转移。 再创辉煌仍有希望 针对当下李宁因品牌认知混乱造成的困境,笔者给出建议如下:首先是给品牌“打补丁”。品牌要适时做出顺应市场的变化,给品牌“打补丁”——根据实际的情况给品牌的内涵加以补充。比如在意识到飞人系列的经典风格日渐显得老套之后,耐克干脆大举推行复古系列推出复刻版鞋,给曾是乔丹球迷现为上班族的人们创造怀旧的机会,给“老式的”补丁成“经典的”,让“过时的”变成了
7、“潮流的”,最终让品牌焕发出活力。第1页第2页
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