从趣味看营销杠杆.doc

《从趣味看营销杠杆.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、从趣味看营销杠杆从趣味看营销杠杆　　说起营销，不乏有诸多理论和实践。当我目睹了一个个产品都在疯狂的打着价格战的时候，总是有些失落。低级的竞争手段、乏味的促销活动。难道企业发展和生存的宝就全部押在价格上了么。我们还能如何与竞争对手进行差异化竞争呢？这里我仅从体验营销的一个细类“趣味营销”的角度简单分析，目的在于抛砖引玉，引起同行的重视和思考。　　趣味营销就是在整个营销过程中，通过在与客户接触的各个节点上，通过一些有趣的方法引起顾客兴趣和参与并产生话题的营销手段。他的最大优点在于，客户会在参与度和传

2、播力度上较其他方式有明显的优势。　　一、有趣味最大　　在营销的过程中，我们经常反复强调价值，认为价值是消费者最为关心的点。这里我不是说这样不对，只是，在产品同质化如此严重的时代，除过价值还有什么能够让消费者情不自禁的买单呢。　　我们在一个项目的调研中发现这样一个有趣的现象。从福州、北京、西安、成都抽样调研的300名消费者中，有近200人用了类似这样的话来描述他们的生活，“每天做着同样的工作，期待着赶快结束这无聊的一天。”我们不难想象，他们对于惊喜的渴望程度之高。谁能让他们的生活不无聊，谁就可以向

3、他们轻易的进行推销。　　西安某电子鞋柜厂出品了一款全自动清洁除臭鞋柜，这款鞋柜从科技角度看，已经是国内数一数二。于是厂家根据经验将产品的外观设计和技术指标都进行了仔细的包装，并且在西安的7大家具卖场同步开展了上市活动。整个活动按照计划推行了。厂家还特别为经销商进行了有关培训，希望一炮打响，并且将这一上市策略复制到全国其他地区。但是，事与愿违。上市30天过去，销售并没有什么起色，消费者似乎对这些也不感冒。大家对于这些技术参数已经感到麻木了，好坏很难区分，也懒得听导购去详细阐述。设计的话国内家具大都

4、山寨国外，差异也并不大。如何是好？针对这个问题，经过仔细的分析，在于难以引起消费者的关注，不关注，哪里有机会和他去讲道理说明产品的优势呢？因此，该企业锁定方向，决定大胆的尝试一次趣味营销。我们建议将促销主题改为：“你的鞋子有毒么？”。这一主题颇具争议。但是在销量的压力下，还是按照这一主题进行。活动其实很简单，通过一个简单的小设备，防止在这款新鞋柜内，用以估测鞋柜消毒的消耗量，然后计算出一个有毒指数。呵呵。然后在顾客参与活动的时候，我们安排其查看资料，和导购进行沟通。消费者觉得有趣而参与，通过参与

5、了解了产品的好处，然后产生购买。这样一个看似简单的活动，却为该产品的上市扫清了障碍。　　该厂负责人李总在现场欣慰的说：“看来还是有趣最大啊！”。　　二、有趣不等于恶俗　　很多大公司不敢使用非常有趣味的营销手段，他们担心，趣味会导致他们的品牌缺乏内涵，缺乏价值感，甚至伤害到品牌的现有用户。但从多年的工作研究来看，不同品牌、产品都可以采用趣味营销，只是不同客户群的趣味点不同而已。不是不能用，而是不敢用或者不会用。这也是拜很多肤浅的同行所赐。他们为了更加吸引眼球，将有趣和恶俗联系了起来。对品牌和消费者

6、产生了巨大的伤害。　　美国的哈雷摩托在这一领域做的相当不错，他通过组建自己的会员俱乐部，利用数据库系统对会员进行深刻理解，哈雷意识到哈雷摩托车的车主，都有一种渴望自由、激情展示自我的情感表达意愿，而这体现在这些会员生活的每个细节。　　哈雷召集了尽可能多的会员，开展了一系列非常有趣的活动，例如，911事件后，哈雷组织了他们的会员在车的尾部插上两面星条旗，从美国的西北、西南、中南和东北四个方向分四路驾车驶向哈雷的家乡密尔沃基。在到达了目的地后，又举行了3天的疯狂派对。有些人会认为这些行为荒诞无聊，但

7、哈雷的车主认为这是一次非常有趣的活动。这次营销实践明显推动了哈雷在美国以及其他地区的哈雷热的升温。不同地区分别接到了销量飙升的喜报，就连中国也引起了不小的哈雷热。第1页第2页第3页第4页