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1、售楼员仪容仪表与行为规范售楼员仪容仪表与行为规范作者：佚名时间：2009-11-7浏览量： 第一篇我穿我戴-售楼员仪容仪表在日常销售工作中,无论售楼员是男是女,常会发生如下的情况:◆涂抹过多,使用过分鲜艳颜色的化妆品◆一双皮鞋,满是灰尘◆一身白色或浅色西装,零星点缀着油污◆伸出的手,指甲缝里塞满黑泥◆白色衬衣的衣领、衣袖上的污垢黑的发亮◆浑身上下,珠光宝气,令人眼花缭乱◆风风火火地走进一位售楼员,头发蓬乱,满头大汗第一印象往往是最深刻而长久的,而售楼员留给客户的第一印象把握在自己手中。我们必须从细微
2、处着手去建立与客户相处的信心,并主动创造良好的销售氛围。所以,我们要有以下的仪容仪表: 售楼员仪容仪表与行为规范售楼员仪容仪表与行为规范作者：佚名时间：2009-11-7浏览量： 第一篇我穿我戴-售楼员仪容仪表在日常销售工作中,无论售楼员是男是女,常会发生如下的情况:◆涂抹过多,使用过分鲜艳颜色的化妆品◆一双皮鞋,满是灰尘◆一身白色或浅色西装,零星点缀着油污◆伸出的手,指甲缝里塞满黑泥◆白色衬衣的衣领、衣袖上的污垢黑的发亮◆浑身上下,珠光宝气,令人眼花缭乱◆风风火火地走进一位售楼员,头发蓬乱,满头
3、大汗第一印象往往是最深刻而长久的,而售楼员留给客户的第一印象把握在自己手中。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心,并主动创造良好的销售氛围。所以,我们要有以下的仪容仪表: 售楼员仪容仪表与行为规范售楼员仪容仪表与行为规范作者：佚名时间：2009-11-7浏览量： 第一篇我穿我戴-售楼员仪容仪表在日常销售工作中,无论售楼员是男是女,常会发生如下的情况:◆涂抹过多,使用过分鲜艳颜色的化妆品◆一双皮鞋,满是灰尘◆一身白色或浅色西装,零星点缀着油污◆伸出的手,指甲缝里塞满黑泥◆白色衬衣的衣领、衣袖上
4、的污垢黑的发亮◆浑身上下,珠光宝气,令人眼花缭乱◆风风火火地走进一位售楼员,头发蓬乱,满头大汗第一印象往往是最深刻而长久的,而售楼员留给客户的第一印象把握在自己手中。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心,并主动创造良好的销售氛围。所以,我们要有以下的仪容仪表: 售楼员仪容仪表与行为规范售楼员仪容仪表与行为规范作者：佚名时间：2009-11-7浏览量： 第一篇我穿我戴-售楼员仪容仪表在日常销售工作中,无论售楼员是男是女,常会发生如下的情况:◆涂抹过多,使用过分鲜艳颜色的化妆品◆一双皮鞋,满是灰
5、尘◆一身白色或浅色西装,零星点缀着油污◆伸出的手,指甲缝里塞满黑泥◆白色衬衣的衣领、衣袖上的污垢黑的发亮◆浑身上下,珠光宝气,令人眼花缭乱◆风风火火地走进一位售楼员,头发蓬乱,满头大汗第一印象往往是最深刻而长久的,而售楼员留给客户的第一印象把握在自己手中。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心,并主动创造良好的销售氛围。所以,我们要有以下的仪容仪表: 一、男性、服饰必须保持衣装整齐、干净、无污迹和明显皱褶;扣好纽扣,结正领带、领结或领花;西服不宜过长或过短,一般以盖住臀部为宜,不要露出臀部;衬衫
6、袖口不宜过肥,一般袖口最多到手腕2厘米;衬衫袖口要露出西服袖口3~5厘米,而且应扣上纽扣;西服扣子一般是两个,但只需要扣上面一个;穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋原则上不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜;衣袋中不要多装物品;皮鞋要保持干净、光亮;领带夹的正确位置是在6颗扣衬衫从上朝下数第4颗扣的地方,不要有意把领带夹暴露在他人视野之内。2、头发头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸,以无胡须为合格。男员工可隔日刮脸,但不得化妆。 二、女性、服饰女式西服
7、须做得稍微短些,以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果是配裤子则可将上装做得稍微长一些,穿西装裙时不宜穿花袜子,袜口不要露在裤子或裙子之外。2、装饰女员工要化淡妆,要求粉底不能打的太厚,且要保持均匀,与其皮肤底色协调;眼影以上不易被明显察觉为宜,眼线不要勾画太重,眼眉要描得自然,原则上以弥补眉型中的轻描为主,不许纹眉或因勾描过重而产生纹眉的效果,涂胭脂以较淡和弥补脸型不足为基本标准,并能使人体现出精神饱满和具有青春朝气。不得留指甲,女员工不得涂色油在指甲上。忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水。头发要
8、常洗,上班前要梳理整齐,可加少量头油,保证无头屑。 三、整体要求、每天都要刷牙漱口,提倡饭后漱口。上班前不得吃有异味的食物,要勤洗手,勤剪指甲,指甲边缝不得藏有赃物。2、在为客户服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务。3、提倡每天洗澡,换洗衣物,以免身体上发出汗味或其它异味。4、办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品,凡是客人能够看见的地方都要时刻保持整洁。 第二篇我言我行-售楼员行为举止一
