配送中心概述.doc

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1、第一章配送中心概述一、名词解释1．共同配送共同配送是指在资源共享的观念下建立企业联盟，以配送共同化的合作方式达到最低成本，提高获利能力，提升配送效率。2．商流商流是指转移商品所有权的活动，即商品通过交易活动，由一方转让给另一方，其研究对象是商品交换活动的全过程。3．物流物流包括从生产企业内部原材料、配件的采购供应开始，经过生产制作过程中的半成品存放、装卸、搬运和成品包装，到流通部门或直达用户后的入库验收、分类、储存、保管、配送、最后送到顾客手中的全过程，以及贯穿物流全过程的信息传递和顾客服务工作的各种技能的整合。它是一个系列动态流转过程。4．配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、

2、配货和组织对特定用户的送货业务，以高水平实现销售或供应的现代流通服务场所和组织。5．综合配送中心综合配送中心是指集采购、储存、配货、加工、供应及销售为一体的大型配送组织。其类型主要有：6．区域配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。7．城市配送中心是以城市范围为配送区域的配送中心。由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终用户，且采用汽车进行配送，所以，这种配送中心往往和零售经营相结合。8．储存配送中心是有很强储存能力的配送中心，具有库存形式集中，库存量较大的优势。实际生产中，企业的原材料、零部

3、件供应和成品销售都需要有较大的库存支持，实施大范围配送的配送中心，也需要有较大库存。9．供应配送中心是指专门为某个或某些用户组织供应的配送中心。10．特殊配送中心是指某类配送中心进行作业时所经过的程序是特殊的，包括不设库存的配送中心和分货型配送中心。二、单项选择题1．20世纪（）年代以后，世界经济一体化时代的到来，物流在经济发展中作用的日益显现，以高新技术为支持手段的物流配送形成了系列化、多功能的供货活动。D．802.配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、配货和组织对特定用户的送货业务，以高水平实现销售或供应的现代流通（）。38C．服务场所和组织3.由于配送中心在物流系统中处于直

4、接面对顾客的地位，因而它不仅承担直接对用户服务的功能，还根据客户的要求，起着（）全物流过程的作用。A．指导4.为了能够有效地同时向不同的用户配送多种货物，配送中心必须采取适当的方式对组织进来或接收到的货物进行（），并在此基础上按照配送计划分装和配装货物。C．分拣5.（）配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。B．区域6．配送，作为一项特殊的、综合性的（）活动，顺应了社会化大生产发展的客观要求，已成为各行各业提高生产效率的重要手段。D．物流7．配送中心作为物流活动的末端（），通过一个微观的经济形态，对生产和流通中的企业资源

5、重新进行整合，盘活了社会再生产过程中的大量资产，为加快世界经济发展和我国市场经济的建设做出了重大贡献。A．结点三、多项选择题1．20世纪80年代以后，世界经济一体化时代的到来，物流得具体表现是：（）A．配送数量和品种迅速增加B．配送技术不断更新C．配送集约化程度明显提高D．配送区域进一步扩大2．一个较为完善的配送中心，应该具备（）等基本功能：A．采购功能B．分拣功能C．分装功能3．综合配送中心是指集采购、储存、配货、加工、供应及销售为一体的大型配送组织。其类型主要有：（）。A．城市配送中心D．储存配送中心4．专业配送中心又可分为（）三种：B．销售配送中心C．供应配送中心D．加工配

6、送中心四、填空题1．配备2．时间3．细化4．专业化5．手段38五、判断题3．X2．X3．X4．V5．X六、问答题1.经济领域为什么需要配送中心提供服务？2.如何认识配送中心？。3.如何理解配送中心的地位。4.配送中心有哪些基本功能？5.综合配送中心与专业配送中心的区别。【拓展提高】1．配送中心与配送的区别？2．配送中心与物流中心的区别？借助网络教学资源库完成多对上述两个问题的认识与理解。38第二章配送中心管理一、名词解释1．配送区域是指配送中心辐射的范围，即以某一点为核心建立配送中心，其配送的距离和区域的大小不仅关系到配送中心的投资规模，也影响到配送中心的运作方式。2．数值分析法

7、是利用费用函数求出由配送中心至顾客之间配送成本最小地点的方法。3．EIQ分析就是利用“E”、“I”、“Q”这三个物流关键要素，来研究配送中心的需求特性，为配送中心提供规划依据。以订单品项数量分析方法来进行配送中心的系统规划，即是从客户订单的品项、数量与订购次数等出发，进行出货特性的分析。4．关联性分析进行配送中心设计时，设施的选用、布局及评价项目等总称为关联性分析。5．靠近性分析靠近性分析是指不仅要研究产品的流程，还要研究票据的流程、作业人员的管理范围、卡车的出入和货物装卸系统等