县级医院门诊导诊人员必备素质探讨.pdf

《县级医院门诊导诊人员必备素质探讨.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、《按摩与康复医学~2014年第5卷第9期ChineseManipulation&RehabilitationMedicine，2014，Vo1．5No．9—199一县级医院门诊导诊人员必备素质探讨李淑婷，卢晓云，王启利(风翔县医院，陕西宝鸡721400)[摘要】本文将探讨县级医院门诊导诊人员应有的素质，以为临床导诊人员提高其素质，从而提高服务质量提供参考。[关键词]导诊人员：门诊：县级医院：素质[中图分类号]R197．3[文献标识码]B[文章编号]1008-1879(2014)09-0199-02近年来，随着现代医学模式的转变、专业分科单是“导医问路”的礼仪小姐。因此，预检分诊护

2、士的细化，县级医院急需设立门诊导诊及预检分诊，要做出迅速、准确的判断和处置，就必须具有过硬同时对导诊人员的素质提出了新的要求。“以患者的专业素质，根据突发的各种复杂情况及时作出判为中心，创优质服务”是医院工作的根本宗旨，是医断n；不但要掌握常见病、多发病特征等丰富的专业疗行业必须遵循的基本准则，也是医院在激烈的市护理学知识，更要对本院各科室的业务范围、专家场竞争中立于不败之地的重要法宝。随着现代生的特长了如指掌，同时还需加强心理学、健康教育物医学模式的转变、县级医院规模的扩大、专业分学、社会学等各方面知识的学习，在工作中不断总科的细化，院内设立门诊导诊及预检分诊岗位己势结经验和教

3、训，如遇有大出血、昏迷、休克及急腹症在必行。门诊作为医院的前沿窗口，是各种复杂病等其他意外情况时，能根据所掌握的专业知识、患患者的首经之地，导诊及预检分诊人员是在第一时者的症状及体征快速作出判断，熟练配合医护人员间面对患者、实施救治的首诊人员，为了提高服务进行紧急救治，必要时还可对患者实施适当的心理质量，现就门诊导诊和预检分诊工作人员应具备的护理。导诊预检分诊最重要的就是分诊护士能对素质探讨如下。病情轻重作出初步判断，按分诊规则决定就诊分1具备良好的专业素质和业务技术区，如普通诊区出现病情突发者，立即分诊到急诊门诊导诊和预检分诊是一项重要的工作，而不科或护送入相应病区，确立正确的

4、分诊方向，利于化、强迫、人际关系、抑郁、焦虑、精神病性等6个因育有深远的现实意义。子和总分、总均分均明显偏低。参考文献保健按摩技能培训对护生心理健康有积极影[1】胡雪梅．护生亚健康状况调查及原因分析[J]．齐齐哈尔医学院学报．2008．29(17)：132—134．响。中等专业女生是个特殊群体，护理专业又是个[2]牛红社，邢卫芳．推拿手法调理亚健康状态初探[JJ．按摩与孚引，特殊专业，因此要特别关注中等学校护理专业女生2009，25(4)：9—11．的心理卫生。她们处于青春发育期，身体结构和功[3]王毅．按摩手法在亚健康中的应用[J1l按摩与导引，2005，21(5)：能即将全面

5、成熟，但学习和生活的压力，特别是长43．44．时间的护理技能操作练习和将来的护士执业资格[4]周海丰，伦轼芳冲医保健推拿调治亚健康状态人群200例[J】．长考试，使护生长期处于精神紧张状态中，心理状态春中医药大学学报，2O10，26(3)：370—371．[5]林东，覃玫，韦弘，等．广西高中生SCL一90常模的建立及结果分析不稳定，容易感到疲劳、焦燥、紧张，不利于身心健[J]_中国学校卫生，2007，28(8)：740-741．康。应当进行早期干预，帮助其度过这一特殊阶[6]郭争鸣．推拿按摩的心理与精神作用研究述评[J]_中医药导报，段。因此，探索一种能调整护生的心理状态，培养2

6、0l0，16(8)：115-117．其正确人生观和职业观念的方法非常必要。对护[7]傅月珍．情志护理配合穴位按摩对产后抑郁患者康复的影响[J]l理专业学生进行保健按摩技能培训，在培训中让护护理与康复，2009，8(6)：463—465．[8】伦轼芳，庞军，雷龙鸣，等．推拿疗法对亚健康状态人群心身症状生的心理素质得到提高，以便更好地指导护生改善的调理作用[J]．中国临床康复，2005，9(40)：30—32．自身健康状况，提高学习效率，并为将来走上护理工作岗位后，健康高效地从事护理工作和防止职业收稿日期：2014．03—19病发生打下基础；也对进一步在中等卫生职业学校作者简介：宋建

7、军(1970一)，男，高级讲师、中医师、保健按摩技中推广保健按摩师国家职业资格培训的双证书教师，研究方向：中医药教学、保健按摩。一200一《按摩与康复医学92014年第5卷第9期ChineseManipulation&RehabilitationMedicine，2014，Vo1．5No．9做到分诊及时、预检准确、重点突出、安全有效。如任心，工作尽职尽责，随时为患者提供导诊、分诊及有疑似传染病者，应分诊到特定诊区，及时防止疫其他服务。严格按导诊、分诊流程进行工作，熟练情蔓延。但必