人才测评第一章 人才测评理论与方法

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1、人才选拔与测评课程相关书目教材《人才测评教程》中国发展出版社作者:寇家伦《人事测评技术-建立人力资产采购的质检体系》广东经济管理出版社《人力资本管理中的心理测评》四川出版集团《人才测评》企业管理出版社《人才测评理论与方法》清华大学出版社为什么要学习人才测评?第一章人才测评导论本章内容：人才测评的含义、对象、功用、历史及与相关学科领域的关系。本章的难点及重点：人才测评的含义素质的含义及特征人才测评的基础一、人才测评的历史及现状（一）中外人才测评历史1、中国的人才测评实践中国历史上最早的人才测评实践中国历史上最大规模的人才测评

2、实践中国历史上其它的人才测评中国古代人才测评的缺陷试射2、西方的人才测评——（现代意义上的人才测评）产生时间：1879年德国心理学家冯特建立心理实验室相关科学：统计科学、社会学、行为科学、计算机技术人才测评最初应用3、现代人才测评从西方传入中国时间：20世纪20年代重要记事：1）北京师范大学、南京高等师范学校建立心理学实验室；2）社会工作者周韬奋等人在上海、南京、武汉、济南等地开展“一星期职业指导运动”，编译了《职业智能测验法等》；3）随后西方心理测量量表陆续译介过来，部分学者着手编制本土化的心理测验；中外人才测评发展趋

3、势图二、人才测评的定义（一）人才测评与人员测评，人事测评的区别：人事测评是对人与事之间或者说人与工作之间的适应关系进行研究的一项活动。人员测评是对18岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。人才测评是指对具有一定才能个体素质的测评，包括儿童测评、学生测评与人员素质测评。（二）人才测评的含义1、寇家伦的观点是根据特定的测评目的,利用各种有效的测评方法对人才的特定素质进行测试和评价的过程,以判定被试者与岗位、组织的匹配程度。人才测评是为招聘选拔、培训开发、绩效管理、职业规划、雇员关系等人力资源管理职能提供服务的技术手段，是提升人

4、力资源管理水平的有效工具。2、企业管理出版社出版的《人才测评》一书中是这样定义人才测评的：它认为人才测评有广义和狭义之分。(1)广义上的人才测评是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质进行测量和评定的活动。(2)狭义上的人才测评专指通过心理量表测试人的素质。三、人才测评研究的对象-素质（一）素质的定义个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。（二）素质的特征a、独特性素质都有一定的结构和层次，而且不同的人不一样的。我们说有的人体育细胞发达，有的人具备诗人气质、有的人情感丰富等等。这些都是

5、素质的不同。b、稳定性c、内隐性（内在性）知识、学历、经历动机、性格、气质、发展潜力素质的冰山模型D、可测性（或者叫表出性）E、原有基础作用性F、可分解性G、综合性H、层次性与相对性（三）素质的构成素质的构成素质身体素质心理素质体质体力精力文化素质品德素质智能素质其他个性素质（性格、气质、兴趣等）四、人才测评的科学依据（一）人的素质为什么可测？法则一个人的每一行为（除先天性的条件反射行为）表现都是其相应的心理素质在环境中特定的表征。B=F（Q、E）其中B=行为F=表征方式与机制Q=素质E=环境例如，当某人看见一位老大爷在公

6、共汽车上站着摇摇晃晃，立即把自己的座位让给了他，那么：B=让座，F=看见、立即、情感，Q=善良，E=站着，摇摇晃晃法则二：素质是一种相对稳定的体系，各个个体不同，它可以综合不同环境下的刺激，使个体对这些刺激作出一致的反应行为。同样，用数学公式可以表示为：以上例中的这个人来说，若他真的具备善良的素质，那么他不但会在公共汽车上为老人、小孩让座，而且对有困难的同志会热心帮助，在宿舍里会克制自己来方便别人，无论是一面之交还是亲朋好友都会友好相待等等。这里Q=善良dE1=公共汽车，老人，小孩；B1=让座dE2=面对有困难的同志；B2

7、=帮助dE3=宿舍里，别人；B3=方便dE4=面对他人；B4=友好相待。。。。。。Q=£B*dE=B1dE1+B2dE2+B3dE3+B4dE4+。。。由此可知，法则一为素质测评提供了可能性，法则二为素质测评提供了显示性或充分性。法则三解决如何测的问题素质测评的基本模式是一种黑箱模式。当我们想测评某一素质是否存在，具备多少时，不是直接测评素质本身，而是以一定形式给测评者输入各种信息，并依据测评标准作出判断。这一模式可以表示如下：S（Q）RMOJS=输入信息（各种刺激情况）Q=素质R=输出信息（特定行为反应）M=测评标准J=

8、分析判断O=测评结果“庄子观人”远使之而观其忠近用之而观其敬繁使之而观其能猝问之而观其智急期之而观其信委之以财而观其仁告之以危而观其节醉之以酒而观其行杂之以处而观其色邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看气概，富贵看精神；主意看指爪，风波看脚筋；若要看条理，全在语言中。法则三对待陌生人服从主动，依从各种行为反应