基于DEA的数字图书馆绩效评估体系研究--以江苏省数字图书馆为例.pdf

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1、中国科技资源导刊ISSN1674-1544CHINASCIENCE&TECHNOLOGYRESOURCESREVIEW2015年3月第47卷第2期　90-97ISSN1674-1544Vol.47No.290-97,Mar.2015基于DEA的数字图书馆绩效评估体系研究——以江苏省数字图书馆为例12王学琴等陈雅（1．东南大学图书馆，江苏南京211189；2．南京大学信息管理学院，江苏南京210093）摘要：选择DEA作为数字图书馆绩效评估的方法，运用DEA评价模型，以江苏省13个市级公共数字图书馆

2、为评估对象，建立数字图书馆的评估指标，进行实证分析，试图为江苏省各级公共图书馆的投入产出调整提供一定的理论和数据借鉴。关键词：数字图书馆；绩效评估；公益数字文化；指标体系；DEA中图分类号：G250文献标识码：ADOI：10.3772/j.issn.1674-1544.2015.02.014ResearchBasedonDEA'sPerformanceEvaluationSystembyExemplificationinJangsuProvince’sDigitalLibrary12WangXue

3、qin,ChenYa(1.LibraryofSoutheastUniversity,Nanjing211189;2.SchoolofInformationManagementofNanjingUniversity,Nanjing210093)Abstract:ThispaperusesdataEnvelopmentanalysis(DEA)modelasamethodofdigitallibraryperformanceevaluation,andchooses13municipalpublicd

4、igitallibraryofJiangsuprovinceastheassessmentobject,toestablishadigitallibraryevaluationindex,tryingtoprovidecertaintheoryanddatatoadjustinputandoutputofalllevelsofpubliclibraries.Keywords:digitallibrary,performanceevaluation,digitalcultural,evaluatio

5、nindex,DEA[1]等。另外，EQUINOX项目、E-metrics项目分1引言别由欧洲和美国图书馆界实施，在这两个项目中数字图书馆是公益性数字文化的重要组成部分别建立了专门针对电子资源和网络资源绩效评分，主要依托公共图书馆和全国文化信息共享工估的指标体系。当前，国内对于数字图书馆绩效程两个平台来建设的。近年来，国外开展了多项评估的研究集中在数字图书馆资源建设、服务角针对数字图书馆的评估项目。2003年发布的数度，并采用了平衡计分卡、层次分析法等构建了字图书馆的国际标准ISO/TR20983

6、:2003，这是一数字图书馆评价指标。对于不同的评估目的、评项专门针对数字图书馆服务的绩效标准，其指标估对象而言，其采用的评估方法也是不同的，得包括数字馆藏绩效、数字资源成本、访问量绩效出的结果也有所差异。本文采用DEA评价模型，作者简介：王学琴*（1990-），女，东南大学图书馆助理馆员，研究方向：数字图书馆服务；陈雅（1965-），女，南京大学信息管理学院教授，硕士生导师，研究方向：数字图书馆和图书馆法。收稿日期：2014年12月8日。─90─·理论研究·王学琴等：基于DEA的数字图书馆绩效评

7、估体系研究以江苏省13个市级公共数字图书馆为评估对象，DEA方法对投入产出关系的分析和处理非常有建立数字图书馆的评估指标，进行实证分析，以效，可以很好的解决上述问题。期能够对江苏省数字图书馆发展提供数据支持。2.2评估流程分析在使用DEA方法对数字图书馆进行绩效评2DEA评估模型分析估时，需要进行以下步骤，如图1所示。2.1DEA模型介绍（1）确定决策单元数据包络分析（DataEnvelopmentAnalysis，决策单元是指具有多个输入或输出的部门或简称DEA)是由著名运筹学家A.Charne

8、s和单位，这些部门或单元称为决策单元。这里所提W.W.Cooper等在1978年提出，基于“相对效到的决策单元是指江苏省13个市级单位数字图率”概念基础上发展起来的一种新的系统分析方书馆，包括南京、无锡、徐州、常州、苏州、南[2]法。20世纪80年代末国内逐步展开对DEA模通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、型的研究，到目前为止DEA方法已经广泛的应用宿迁。近年间，13个市级图书馆都相继开通了数在经济、管理科学、建筑、教育、政府绩效等多字图书馆服务。2008年连云港市公共数字