经济萧条时期的企业对策.doc

《经济萧条时期的企业对策.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、经济萧条时期的企业对策　　萧条时即使营业额减半，仍能挤出利润，一旦营业额上升或恢复，就能实现高利润。困难时降低成本，好像是逃避困难，是苦肉计，但这决不是消极的对策，将成为企业实现再次飞跃的有力武器。　　　　在过去不景气的时候，报纸上常报道，一些综合性电器厂家向员工发放自家产品，比如电视机、电冰箱等实物作为年终奖。　　萧条令库存增加，为了减少存货，把产品发给员工以代替奖金。有一个厂家动员员工：“现在库存有这么多，希望全体员工都来帮着卖，可以去卖给乡下的亲戚朋友，价格优惠，按照卖给职工的折扣价就行。”结果库存一扫而光，原本躺在仓库里的冰箱、洗衣机、电饭锅，全由员

2、工们推销给了他们的亲戚朋友。　　比用实物支付给员工更好的办法，就是全员推销库存，让大家都明白，低头求人、推销产品有多难、多辛酸，这是很有意义的。　　　　全员营销的意义　　　　萧条时期，全体员工都应成为推销员。企业各个部门平时都会有好的想法、创意、点子，这些东西在萧条时期可以派上用场，可以拿到客户那里，唤起他们的潜在需求，这件事全体员工都要做。　　营销、制造、开发部门不必说，间接部门也要参与，全体员工团结一致，向客户提案，创造商机。这样做，不仅可以让客户感到满意，而且可以让自己的视野，从部门内部拓展到整个企业。　　从目前来看，萧条的趋势将更加严重。面对不景气，

3、首先应该强调的就是全员营销，“京瓷”在遭遇第一次石油危机时就是这么做的。“京瓷”属于制造行业。公司的研究人员搞研究，技术开发人员搞技术开发，生产人员搞生产，营销人员搞营销，分工明晰。但是，刚才提到，由于1975年的石油危机，单月订单从27亿日元骤降至不足3亿日元，生产现场没活干，一片冷清，出现了严重的萧条景象。　　在这种情况下，我提出全员营销，包括没有任何营销经验的现场生产人员在内，全体员工都出去推销产品。那些连客套话都不会讲的、农民出身的老员工也去搞推销，流着汗访问客户：“有活吗?有什么可以让我们干的吗?我们什么都干!”这样做最终取得了很大的成果。　　一般

4、来说，生产部门和营销部门往往是一种对立的关系，比如，生产部门会对营销部门发牢骚：“你们拿不到订单，害得我们没活干。”但是如果生产人员也去卖东西，他们就会明白营销是多么不容易。由于生产人员体验到了营销人员的辛苦，就会促进两者的和谐，彼此理解对方的心情，有利于双方更好地配合。全员营销可以大大促进生产和营销之间的和谐。　　大家都去搞营销，就会产生一种同感：即使是制造业，即使是制造业中的尖端产业，卖东西、销售产品仍然是企业经营的根本。　　“京瓷”所卖的产品，是工业用的新型陶瓷材料，靠一般的流通渠道是无法销售的。要跑到过去买我们产品的客户那里，低头恳求：“我们公司还能

5、做这样的新产品，看看有没有为贵公司效劳的地方，”一边询问一边推销，“虽然是特殊产品，你们是不是有什么地方可以用得上?”这样一边提问，一边试探销路。　　从某种角度看，最困难的就是向客户讨订单。但是，如果让缺乏这种经历的人当企业的领导，公司很难经营得好。让员工品尝这种。酸楚，让他们懂得要订单有多难，经营企业有多难，特别是营销部门以外的领导，让他们有切肤般的体验是很重要的。　　　　开发新产品　　　　萧条时期可以全力开发新产品。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品，平时无暇充分听取客户意见的产品，都要积极开发，不仅是技术开发部门，营销、生产、市场调查等部门都要积极参与，共

6、同开发。　　萧条时期客户也会有空闲，也在考虑有无新东西可卖。这时主动拜访客户，听听他们对新产品有什么好主意、好点子，对老产品有什么不满或希望，然后把意见带回来，在开发新产品和开拓新市场中发挥作用。　　“京瓷”初期的产品曾用于纺织机械。因为纱线高速运转，同纱线接触的零件很容易磨损，用不锈钢做的零件用上一天就会因磨损而断裂。这些地方如果用耐磨的陶瓷零件来代替，效果极好。“京瓷”当时开发了各种陶瓷零部件供纺织机械使用。　　我们有一位营销员去拜访静冈县一家渔具制造企业，看见一种钓鱼的鱼竿附有卷线装置。这位聪明的营销员向对方提出建议：“我们公司是做新型陶瓷的，比如纺织

7、机械上与高速运转的纱线接触、容易磨损的地方，用的就是我们公司耐磨的陶瓷零件。你们鱼竿上与天蚕丝线接触的金属导向圈，如果改用陶瓷一定非常合适。”　　但是鱼竿上的导向圈，并不像纺织机械因为纱线不停地高速运转而很快磨损，只是投竿时滑动一下。所以对方回答说：“用陶瓷的价格高，没必要。”　　但这位营业员不死心，继续动员说：“用陶瓷零件不仅不磨损，而且可以减少与丝线之间的摩擦系数。”钓鱼时先要挥舞鱼竿让鱼钩飞出去，如果摩擦系数大，钓线滑动阻力大，鱼钩就飞不远。还有一点，金属圈在钓到大鱼时，因摩擦力大，丝线会“啪!”地一下断掉。　　渔具企业的人听了就说：“你既然这么说，那

8、就试试吧。”于是营业员带上手套，先用原来的金属圈，加