经济萧条才是企业成长的好机会

经济萧条才是企业成长的好机会

ID:9064283

大小:33.50 KB

页数:4页

时间:2018-04-16

经济萧条才是企业成长的好机会_第1页
经济萧条才是企业成长的好机会_第2页
经济萧条才是企业成长的好机会_第3页
经济萧条才是企业成长的好机会_第4页
资源描述:

《经济萧条才是企业成长的好机会》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、经济萧条才是企业成长的好机会■稻盛和夫∣文萧条可以而且必须成为企业再次飞跃的台阶。不景气的程度越严重,越是要以积极开朗的态度面对,全员团结一致,切磋琢磨,集思广益,竭尽全力去突破困境。京瓷在这50年中也遭遇过多次严重的经济萧条,每当此时,我总是担心得夜里睡不着觉。但是,每一回萧条的结果都是京瓷的发展壮大。从这个经验当中,我得出了“应当把萧条当作成长的机会”的结论。经济繁荣时,企业只是单调地成长,遇着萧条,全体员工拧成一股绳,发奋努力,形成“节”,使企业再次快速成长。这种“节”越多,企业就变得越发优秀。订单减少九成的活法儿应对萧条最高

2、明的一招,就是在平日里打造企业高收益的经营体制。为什么高收益的企业可以预防萧条呢?萧条出现,首先是客户的订单减少,对制造业来讲,就是没有活干,可卖的产品减少,由此销售额降低。比如:本来卖100个的现在只能卖90个,利润当然会减少,但因为平时有10%的利润率,即使销售额降10%,利润只会降5%、3%、2%,照样可以盈利。要销售额降30%、40%才可能出现赤字。京瓷曾经在一次萧条期的时候,半年中销售额降了90%,却还是没亏本!因为当时京瓷利润率达到30%。我主张:“没有10%的销售利润率,就算不上真正的经营。”这句话包含两层意思:一是企

3、业在平时、在经济繁荣时期就必须付出最大的努力。二是为了对付经济萧条的袭击,一个坚强的企业体质至关重要。经济不景气,员工就动摇。当时我这样说:“请大家不要担心,即使优秀企业也因不景气接连破产,然而我们京瓷仍然可以生存,那怕两年、三年销售为零,员工们照样有饭吃,因为我们具备足够的内部留成。所以大家不必惊慌,让我们沉着应战,继续努力。”我用这些话来稳定军心,而事实上当时我们确有足够的资金。这就是松下幸之助所讲的“水库式经营”。这样做还能稳定人心,面对萧条,员工们能沉着冷静地去克服困难。这就是高收益的企业体质所具备的优点。追求资本利润是谬论

4、我讲的“利润率10%”是利润相对于销售额而言,而投资家们看重的是利润相对于自有资本的比例。企业经营得越好,自有资金就越发充实。而投资家们看重的是这么多的自有资本能生出多少利润,自有资本虽然很大,但由它生出的利润却不高,因此就判定为投资效率差。为了提高ROE应该减少内部留成。在美国,这样的企业被称作优秀。京瓷的经营干部在美国、欧洲开投资说明会,总会听到这样的意见:“京瓷的自有资本比例实在太高,而ROE太低,应该去投资,应该去使用,好赚更多的钱。”我的意见是谬论。我们要考虑未来的几十年,要一直把企业经营下去。对于我们来说,稳定比什么都重

5、要。企业应该有足够的储备,才能承受得起大萧条的冲击。所以,我对京瓷的干部们说:“去告诉那些投资家,我们必须保护员工,保护企业。如果他们要给我们打‘不够格’的烙印,那是他们的事。”当萧条的风暴席卷而来的时候,领导人应该怎样来执掌经营之舵呢?稻盛和夫依次给出了他思考出来的应对萧条的五项对策。对策一:全员营销萧条时期,全体员工都应成为推销员。员工平时有不同的岗位,平时都会有好的想法、创意、点子,这些东西在萧条时期不可放置不用,可以拿到客户那里,唤起他们的潜在需求。营销、制造、开发部门不必说,间接部门也要参与,全体员工团结一致,向客户提案,

6、创造商机,直到拿到订单,向客户交货为止。“这样做,不仅让客户满意,而且当事人本人也能掌握整个商务流程。不是陪着销售人员跑客户、当助手,而是将自己平时好的想法、创意、点子结合到商品中向客户推销。萧条时期这件事应该让全体员工都主动思考。京瓷遭遇石油危机大萧条时就是这么做的。平时研究、开发、生产、销售分工明确,但当石油危机使订单大幅下降时,完全没有经验的现场生产人员“去卖产品”,过去向人打招呼都会脸红的人、只会埋头现场工作的人也要去拜访客户,带着寒意又夹着汗水,努力向客户提出建议“有活吗?有什么可以让我们干的吗?我们什么都干!”  生产人

7、员也去卖东西,他们就会明白营销不容易。销售人员会感谢生产人员,有利于双方更好配合。”通过全员营销,大家会产生一种共识:即使是最尖端技术的企业,卖东西、销售产品仍然是企业经营的根本。  稻盛和夫看到,名牌商学院毕业、担任企业重要干部的人中间,有的人到客户那里推销产品却不懂得要低声下气。他强调说,必须低头恳求,这是商业活动的基础。 营销的基本态度就是要当“客户的仆人”,缺乏为客户尽心尽力的精神,萧条期要获得订单是不可能的。任何部门的人,让他们都经历在别人面前低头讨订单的辛苦,这是非常重要的。对策二:全力开发新产品  萧条时期全力开发新产

8、品非常重要。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品,没空充分听取客户意见的产品,都要积极开发,不仅是技术开发部门,而且是营销、生产、市场调查等部门都要积极参与,全公司团结一致共同开发。  萧条时期客户也会有空闲,也在考虑有无新东西可卖。这时主

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。