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时间:2020-04-10
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1、部门职能德国餐厅部门名称:德国餐厅直接上级:西餐餐厅下属岗位:服务领班、跑菜领班、领位员和侍酒员部门本职:为顾客提供德国式餐饮服务。主要职能:1.提供顾客德国餐饮咨询及预订服务。2.为顾客提供领位、侍酒及德国餐服务。3.收集顾客对德国食品的反映,统计汇总后反馈给厨房部。4.收集顾客对德国酒水的反映,统计汇总后反馈给饮料部。管辖范围:1.本部门员工。兼管职能:顾客发生争执时协调关系。1
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