部门职能分解.doc

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1、部门职能分解医务部:1、医疗质量管理;2、病案管理;3、医患关系咨询4、院感管理;5、护理管理、供应室;6、医技管理(含药房)7、医疗业务培训;8、科研、学术交流;9、医院对外形象;10、专家委员会。经营部:1、主经营项目开发工作;2、企划工作(CIS导入、营销策划、平面、文案、媒体、企业网站)3、客户服务工作(电话咨询、导医、大堂、VIP服务)4、经营计划、营销统计;5、市场调研与分析6、服务培训;7、一线医生绩效考核统计;8、价格管理9、协调管理;10、服务流程与服务质量管理。行政部:1、运行工作(文件、档案、会议、保

2、密、印章、外联、网管、法律事务、危机管理、党工团组织)2、人事工作(岗位与编制、人员进出管理、薪酬体系、绩效考核、培训管理、人员日常管理)3、后勤工作(车辆、保安、食堂、保洁、水电暖、日常采供)4、采购工作(制定采购计划、物资采购工作、设备管理)财务部:1、会计、出纳;2、经费会计(报销);3、资产管理4、预算审核;5、收费;6、管理会计(成本会计)

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