《知彼解己》读后感.doc

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1、《知彼解己》读后感刚看这个题目给我第一印象就是通过了解对方解剖自己的不足，看别人在那方面做的比较好，如果这件事情让自己来做，自己能否也能做的这么好，或者比他做的更好；别人在某方面做的不够好，存在欠缺，自己在这方面是否也存在欠缺，通过被人来提升自己。习惯五首页给阐明，知彼解己——首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己，这一原则是进行有效人际交流的关键。从这章看重点讲的还是沟通方面知识，跟我一开始想的有些背离，看这一章我比较感兴趣的地方就是移情聆听，移情聆听是指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度

2、理解他们的思维模式和感受。主动型和回应型聆听是一种技巧，本质是以自我为中心，就算行为没有显露出，动机已经不言而喻，这种聆听方式给说话者发表言论是机会比较小，让发表者感觉不舒服，这种模式通常会出现在上级与下级沟通上。而回应型聆听的目的不过是要做出回应，操控对方；一回一应模式，站在对方的角度去考虑问题，把自己的思维潜移默化的植入对方的思维当中，让对方站在另一个角度去考虑问题，这种聆听方式很容易被人接受。先诊断，后开方，让对方先把说明原因说明白，然后根据事情的原因对症下药。现在网上流行的一句话就是“元方，这件事情

3、你怎么看”，通过这句话我们可以分析到，元方对整个事情比较了解，让他说说对这件事情的看法，这个显然是回应型聆听。总的来说我们在现实生活和工作中要灵活去应用，尽量把事情做的完美。