营销部绩效考核指标表.docx

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1、营销部关键绩效考核指标表序号KPI指标考核周期指标定义/公式1销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计2销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计3营销计划达成率月/季/年度营销实际完成销售额或销售量100%营销计划销售或销售量4销售增长率年度当期销售额或销售量1100%上期（或去年同期）销售额或销售量5月/季/年度当期企业某种产品的销售额或销售量市场占有率当期该产品市场销售总100%额或销售量6实际回款率月/季/年度当月实际回款金额100％当月计划合同回款金额往期应收欠款7销售费用预算月/季/年度在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用8坏账率年度坏账损失1

2、00%主营业务收入通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估促销费用100%1.投入产出比评估法促销效果=促销产出2.销售增量回报比评估法促销效果9促销效果评估月/季/年度促销费用100%=1促销前后的销售差值资料来源营销部营销部营销部营销部市场部营销部财务部财务部营销部3.效益增量回报比评估法促销效果促销费用100%=1促销前后的毛利差值新品（重点推介新品（重点推介商品）销售回款金额10商品）销售收入营销部月/季/年度100%实际回款金额百分比11.2市场部关键绩效考核指标表序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1市

3、场拓展月/季/年度计划完成率2策划方案成功率月/季/年度3市场推广年度费用控制率4推广活动效果年度5推广活动月度销售增长率6市场调研月/季/年度任务达成率7品牌市场年度价值增长率8广告投放有效率年度9媒体正面年度曝光次数10媒体满意度年度11.3企划部关键绩效考核指标表市场拓展计划实际完成量100%计划完成量成功方案数100%提交方案数实际推广费用100%计划推广费用每次活动效果得分之和×100%活动次数活动后当月销售额或销售量1100%活动前当月销售额或销售量实际完成市场调研数量100%计划完成的市场调研数量品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得广告费用增长率100

4、%销售收入增长率在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值市场部市场部财务部市场部营销部市场部市场部市场部市场部市场部序号KPI指标考核周期指标定义/公式1企划任务季/年度按时完成企划任务数按时完成率100%企划任务计划完成数2费用控制率季/年度实际企划费用100%计划企划费用3季/年度成功方案数企划方案成功率100%提交方案数4品牌市场季/年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评价值增长率获得5媒体正面季/年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及曝光次数宣传广告的次数6季/年度广告费用增长率广告投放有效率100%

5、销售收入增长率危机公关对危机公关时间能在第一时间内进行应对7季/年度处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调处理及时率查的满意度得分达到规定的分值以上8公关单位及季/年度接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满媒体满意度意度评分的算术平均值资料来源企划部财务部企划部市场部企划部企划部企划部企划部11.4营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1销售额20%考核期内销售额达到万元以上2销售量15%考核期内各项业务销售量达到以上3营销计划达成率15%考核期内营销计划达成率达到100%以上4销售增长

6、率10%考核期内销售增长率达到%以上5销售费用预算5%考核期内销售费用控制在预算之内6实际回款率5%考核期内实际回款率达到%以上7坏账率5%考核期内坏账率控制在%之内8新客户实现率5%考核期内新客户实现率达到%以上新品（重点推介商品）考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比95%销售收入百分比达到%以上10市场占有率5%考核期内企业、产品市场占有率达到%以上11部门管理费用控制率5%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内12员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分新客户实现率新客户实现率=实际新增客户数100%计划增加客户数考核指标说明被考核人考核人

7、复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：11.5市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1市场拓展20%考核期内市场拓展计划完成率在%以上计划完成率2策划方案成功率15%考核期内策划方案成功率达到%以上3市场推广活动15%考核期内推广费用控制率控制在%以内费用控制率4推广活动10%考核期内因推广活动销售增长率达到%销售增长率5推广活动效果10%考核期内推广活动效果得分达到分以上6部门管理5%考核期内部门管理费用控制在预算之内费用控制7品牌市场5