关于书报刊的思考.doc

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1、解放思想、创新经营、做大做强邮政报刊发行业务—云南邮政书报刊发行业务转型新思考随着中国邮政日新月异的发展，作为传统邮政业务之一的书报刊发行业务已成为继邮储业务与速递物流业务之后中国邮政又一项具有巨大发展潜力的业务。在邮政改革发展的关键时期如何抓住机遇、应对挑战、创新发展，使传统的书报刊发行业务焕发出新的生机，对于邮政企业综合效益的提升及长远发展具有十分重要的战略意义。一、书报刊发行要从单一通过订阅流转额增长带动收入增长向发挥投递网平台与报刊传媒优势拉动收入快速增长转变。书报刊发行业务是一项发展有市场、邮政有能力、经营有效益的基础性业务。很长一段时间内，由于市场化程度不高，国家政策

2、等因素，云南邮政书报刊发行业务主要依靠订阅流转额增长带动收入增长，这种增长方式在一定程度上达到了拉动收入增长的目的。随着市场经济的进一步深化，文化市场的繁荣，市场需求的多元化，单纯依靠订阅流转额拉动收入增长，已经严重不适应整个发行市场的需要，在某些地区存在市场微缩甚至是客户流失的现象。说到本质上，书报刊发行是一项服务型业务，如何更好的为客户做好服务，获得客户的满意，打造邮政书报刊发行品牌，从而拉动书报刊发行经济收益的增长，促进书报刊业务长远发展。针对此种情况，云南邮政书报刊发行积极探索，大胆创新，结合邮政自身优势，利用邮政投体制改革这一契机，充分发挥邮政网络平台优势，进一步完善报

3、刊各项业务制度，规范业务流程，优化板块结构，同时充分利用报刊传媒平台资源，积极将文化传媒资源转化为实际经济收益，进一步整合报刊发行业务的综合效益与边际效益，努力实现经济收益最大。二、报刊发行从普遍发行向“重点区域、重点报刊、重点客户”发行转变。处理好发行区域之间的关系，组织好发行产品，维护好客户关系，是报刊发行业务实际操作的核心内容。一段时间内，由于在国家政策支持下，邮政书报刊发行将发行工作的重点向普遍发行倾斜，区域市场没有差别、产品没有差别、客户没差别的现象持续了很长那个一段时期，这种现象导致邮政书报刊发行市场、客户等资源的严重流失。在此情况下，云南邮政书报刊发行积极转变观念，

4、将“重点区域、重点报刊、重点客户”的发行理念始终贯彻于各项业务的始终。根据云南省区域经济文化发展不平衡的实际，确定了昆明、曲靖、玉溪、楚雄、大理、等城市作为重点发行区域，同时按照集团公司统一安排并结合云南本土文化市场需求实际情况，在集团公司推荐产品项目的基础上确定了适合云南本土大众的书报刊文化产品。另一方面，进一步进行客户梳理与评估，形成了充实详尽的客户信息数据库，为业务的发展突破提供有力支撑。三、报刊发行要从报刊征订向文化产品营销转变。近年来，中央不断加快推进文化体制改革。改革的核心是出版单位企业化转制，市场化发行。对邮政企业来说，这一转变既是关乎中国邮政报刊发行业务生死存亡的

5、一场挑战，也是推动报刊发行业务快速发展一次难得的机遇。邮政企业应该在在这一关键的转型时期，积极整合资源、优化配置、扬长避短、适应市场，以文化体制改革为契机，做大做强书报刊发行，进一步促邮政书报刊发营业务的长远发展。云南邮政书报刊发行，积极转变观念，为更好的适应市场化需求，提出了打造云南邮政书报刊发行“文化大超市”的发行理念，积极投身市场，以市场为导向，打破区域限制，实现资源配置市场化。同时合理调节板块结构，突出抓好低本高效畅销报刊的营销发行，创新发行方式，加大以企业形象期刊、订阅卡为主要产品的第三方订阅市场的开发及广告市场的探索；重视渠道建设为重点，打破区域限制，建立起省市合一、

6、重点市场联动的零售经营机制；以优化流程、提升服务为重点，以降本增效为立足点，以国家以及当地政府政策为依靠,加大教材发行力度，同时，结合云南教辅图书市场的特点，认真研究零售报刊的发展战略和思路，实现订阅、零售、教材三大业务协同发展。