我们享有“上帝”的权利课件.ppt

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1、我们享有“上帝”的权利哈尔滨市第四十七中学王慧兰消费我们享有“上帝”的权利第五课《消费者的权益》我们都是消费者最近你消费了吗？物质消费精神消费讲一讲：你知道的不愉快的消费经历2012年315消费投诉排行榜一网络购物二快递三汽车四食品五宽带网络服务和通讯产品六虚假广告七金融保险八交通运输九服装鞋帽等日用消费品十家用电器联合国于1985年通过了《保护消费者准则》国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”知识海洋1994年颁布实施消费者享有的权利生产销售消费社会生产过程销售者消费者生产者策划：怎样才能让消费者放心购买自己的产品？提示：

2、从商品的质量、外包装、宣传等方面来思考。表演：销售活动提示：侵权的销售期望：1、对新产品有何期望2、给销售者的寄语社会生产过程销售者消费者生产者策划：怎样才能让消费者放心购买自己的产品？提示：从商品的质量、外包装、宣传等方面来思考。表演：销售活动提示：侵权的销售期望：1、对新产品有何期望2、给销售者的寄语知情权消费者享有的权利安全权自主选择权其它权利公平交易权安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。人身,财产安全是公民在社会中生存的基本条件.知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地

3、、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。自主选择权有权自主选择提供商品或服务的经营者有权自主选择商品品种或服务方；有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务；在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选公平交易权消费者在购买商品和接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为其它权利◆依法求偿权◆结社权◆获得教育权◆人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权◆监督权消费◆安全权◆知情权◆自主选择权◆公平交易权◆依法求偿权◆结社权◆监督权◆获得教育权◆人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权消费

4、者的权利现代“孔乙己”是撕,不是偷!新华书店集思广益我们应该做一个怎样的“上帝”？懂吗，我是顾客，顾客是上帝请做一位文明的“上帝”经营者诚信为本规范经营消费者依法维权文明消费携手共进消费是我们这些消费者一生都要经历的活动，虽然在这过程中不免有风有雨，有电闪雷鸣，但是只要我们能很好地运用法律武器来保护我们自己的合法权益，我相信风雨之后的彩虹会更加炫丽。再见