中国工程承包企业对当地雇员的流动管理-论文.pdf

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1、TU-PMForumonInternationalProjectManagement中国工程承包企业对当地雇员的流动管理陶然卓瑞内容提要随着中国对外承包工程企业人力资源属地化的不断推进,保持当地雇员相对稳定、减少其流失成为企业人力资源管理的重点和难点本文分析了当地雇员高流动率对中国对外承包工程企业的不利影响,并从国家、企业、项目和个人四个层面探究造成当地雇员流动的原因,最后提出针对性的管理策略,为合理降低当地雇员流动率、优化其流动管理提供参考。关键词对外承包工程企业当地雇员雇员流动人力资源属地化是中国对外中国对外承包工程企业的人力资题,其不利影响反映在对成本、工承包工程企业“走出去”的必然趋

2、源属地化程度还很低.项目集中效、质量的直接影响,以及对雇主势。自2009年至2012年底,中国在东南亚、中东和非洲地区.且主品牌的间接影响上。对外承包工程企业雇用的当地员要雇用普通员工。这些员工数量(一)人力资源管理成本增加工人数增长了48%。同期的对外充足但技术水平不高,可替代性雇员流失给企业增加的直接承包工程年末在外人数只增长了强,流动率高。就单个雇员而言,成本包括:分离成本、招聘成本、5.5%。2007年以来,“平均每完成普通员工流失较知识型员工流失选拔成本、雇用成本以及生产损1亿元营业额需要派出的国内雇给企业带来的损失相对较小。但失成本,这些成本很难精确地计员人数”(当年年末在外人数

3、/当对外承包工程业属于劳动密集型算出来。美国管理学会(AMA)的年对外承包工程完成营业额)呈行业.过多的基层雇员流动必然报告显示.更换一名普通员工的明显下降趋势,相对于逐年增长造成很大的人力资源管理压力。成本至少是其全年薪酬的30%,的对外承包工程营业额.中国派从单个项目角度看,会带来人力对技能紧缺的岗位甚至达到出的本国雇员正在减少,取而代成本上升、施工效率降低、影响工150%或者更高,这还不包括由于之的是雇用更多当地员工。中国作组织的稳定性等问题。从企业员工流失带来的技术外泄、加快对外承包工程企业雇员属地化是长期角度看,当地雇员的高流动潜在员工离职、丧失竞争优势等大势所趋,因此,对当地雇员

4、的管率不利于人力资源属地化管理工隐形成本。理研究是十分必要的。作的开展,影响企业“走出去”的(二)施工效率下降与欧美的国际承包商相比,长期发展战略。熟练雇员流失后,除了接替过程中的生产空缺.新员工往往一、当地雇员流动率高还需要一段时间的培训和适应才的不利影响能达到原有熟练雇员的水平.从当地雇员频繁流动是中国对而导致项目施工效率的降低。当外承包工程企业遇到的普遍问地雇员的大规模流失、更替还可·50·IEC.NO.4.2013天津大学一品诚梅森·国际工程管理论坛能拖延施工进度,给项目带来更中国对外承包工程企业“走开发人力资源的重复行为将大幅大的损失。出去”的十多年里已经在亚非国提高长期人力成本,

5、造成资源浪(三)工程质量难以保证家形成传统市场。这些地区经济费,不利于企业在东道国的长期雇员流动频繁容易使项目因欠发达,基础设施建设落后.人民发展缺乏施工的连续性而产生质量问受教育程度不高,职业素养相对2.企业缺乏有效的劳动合同题。某对外承包工程企业曾因当较差,合约意识淡薄,无故旷工、管理地雇员在混凝土浇筑过程中擅离自行离职等现象普遍。东道国劳有一些中国对外承包工程企职守,造成该部分工程质量不合动力整体上的基本职业素质水平业在招聘时以口头约定代替劳动格,无法使用。有些高级技工流失直接影响到企业的当地雇员流动合同,缺乏对员工的实质性约束。后.企业很难及时在当地市场找率。导致雇员在工作过程中随意

6、性到替代人员,难以保证该部分工2.对外承包工程业的雇员流强,中途无故离岗的现象普遍。即程的质量。动率高使有的企业与当地雇员签订了劳(四)雇主品牌形象受损劳动密集型行业对普通员工动合同,也缺乏有效的流动约束。雇员的高流动性会导致企业的技能要求低,雇员的替代性强,某中国对外承包工程企业表示.内难以形成稳定的当地雇员队而且在不同企业(或项目)间的流由于劳动合同管理不到位,当地伍。不利于吸引更多优秀的当地动较为容易,因此雇员流动率比雇员流动的违约成本低.企业对劳动力。在人员高流动率的环境平均水平高出约5%。此外,工程雇员流动的约束成本高.导致无中.一个员工的离职会加强其他承包业的普通员工以年轻人为法

7、有效控制当地雇员的流动。员工的潜在离职倾向。长此以往.主。有研究显示,新员工和年轻员3.企业薪酬和激励制度不健中国对外承包工程企业会给当地工的离职率往往比较高,说明其全劳动力留下组织不稳定的印象,更具有流动倾向。这些因素导致获取薪酬是当地普通员工最不利于在当地树立良好的雇主品对外承包工程企业的雇员流动率主要的工作动因,在劳动密集型牌形象。保持在较高水平。行业,普通员工总是流向薪酬更(二)企业人力资源属地化管高

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