基于全球价值链理论的中国金融服务外包产业升级对策分析-论文.pdf

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1、第2013年第11期商业经济No．11，2013(总第434期)SHANGYEJINCJITotalNo．434【文章编号】1009-6043(2013)11-0001-03基于全球价值链理论的中国金融服务外包产业升级对策分析陈娟1,2(1．苏州工业园区职业技术学院；2．苏州大学企业创新与发展研究中心，江苏苏州210521)【摘要】当前，我国已经成为继印度之后又一个具有巨大潜力的服务外包基地，但目前我国的金融服务外包业务在全球价值~(cvc)中仍处于低端位置，主要是受到技术水平、人力资源、政策管理等方面的限制。这种状况在短期内还可以对促进就业

2、、降低企业成本、提高效率和优化产业结构方面起到积极作用，长远看，由于业务集中于附加价的低端，则不利于企业发展。促进我国金融服务外包产业升级发展，需要从政府、行业和企业层面共同努力。政府应为服务外包产业营造一个良好的发展环境；金融行业应发挥比较优势和集群优势，积极推进产业升级：企业应增强自身实力，努力实现服务外包价值链的重构。【关键词】全球价值链(Gvc)；金融服务外包；产业升级；路径【中图分类号】F752[文献标识码】AUpgradeStrategyforChina’sFinancialServiceOutsourcingintheGloba

3、lValueChainCHENJuanAbstract：ChinahasnowbecomeaserviceoutsourcingbaseofgreatpotentialafterIndia,butthefinancialservicesitofersremaininthelowendoftheglobalvaluechain(GVC)，which8recons~ainedbyChina’Slowtechnologylevel，humanresou／'eeshortageandinefficientpolicymanagement．China。

4、Scurrentlow-endservicesmaybeconducivetoincreasingemployment，cuttingoperationalcosts，~singe岱一eleneyandupgradingindustrystructureintheshortrun．However,inthelongmn，thesituationwilldonogoodforbusinessgrowthastheservicesaddlowvalue．Thesynergyofthegovernment．theindustryandbusines

5、sesshouldbeharnessedinwaysthathelptheupgradeoftheserviceoutsoureingindustry．Thegovernmentshouldcreateanempoweringdevelopmentenvironment；thefinancialindustryshouldtakethecomparativeandclustercompetitiveadvantagetoboosttheupgrade；enterprisesneedtoimprovetheirownstrengthsinane

6、forttomoveupthevaluechain．Keywords：globalvaluechain，financialserviceoutsourcing,industryupgrade，path近年来，随着互联网和通信技术的发展，国际间信息一、金融服务外包全球价值链交流成本降低，离岸服务外包逐渐兴起，发达国家不断将金融服务外包，2005年2月巴塞尔银行监管委员会处于价值链低端的业务转移到成本相对低廉的发展中国在监管指引性文件《金融服务外包》中对金融服务外包定家，这也形成了服务业的全球价值链。在当前的服务外包义为：“金融服务外包，是指金融

7、机构在持续经营的基础业务中，金融服务外包所占的比重仅仅次于制造业外包，上，利用外包商(金融公司集团内部的附属实体或金融公成为了各国政府优化产业的契机。我国的金融服务外包司集团外部的实体)来实施原来由自身进行的业务活业务虽然发展速度很快，但是由于受技术水平、人力资动”。当前全球金融服务外包趋势不断加强，金融服务外源、政策管理等方面的限制，目前仍然处于低层次发展阶包规模也在急速增长。尤其是国际金融机构承受着消减段。这种状况在短期内还可以对促进就业、降低企业成成本以求生存的巨大压力。银行、保险、证券、基金等金融本、提高效率和优化产业结构方面起到积极

8、作用，长远机构的辅助性后台业务如数据处理、资金清算、应用开看，由于业务集中于附加价值的低端，则不利于企业的长发、银行卡业务、呼叫服务等成为新的外包热点。远发展。所以