基于价值链分析的中国金融服务外包发展研究

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1、江西财经大学硕士学位论文基于价值链分析的中国金融服务外包发展研究姓名：熊庆云申请学位级别：硕士专业：国际贸易学指导教师：邹全胜201106摘要在经历了东南亚经济危机、欧洲债务危机、阪神大地震等等天灾人祸后，全球经济在周期运行的基础上随着各种事件跌宕起伏，但总体向前向上发展的趋势是不变的，其中的重要代表国际贸易发展迅猛，服务贸易增长速度惊人，已经逐渐追上货物贸易增长速度，颇有后来居上之势，其在国际贸易中所占比例也越来越大。服务贸易的模式逐渐得到市场认可，其通过将非核心业务外包出去，而集中力量壮大核心

2、业务能力的方式，可以有效的降低企业成本、分散业务风险、提高工作效率等。在金融行业竞争日益激烈的基础上，此种外包方式也被运用到金融行业，被称作金融服务外包。金融业内的外包源于上世纪70年代，在90年代快速发展，目前，在所有行业中，全球金融业的外包规模仅排在制造业之后。金融业的开放给金融部门的发展带来了契机，同时也带来了挑战。随着经济的发展人们对金融行业提出了更高的要求，加之金融工具的不断衍生，人们不再满足于传统的基础业务。以人们最为熟悉的银行来说，人们不再单纯满足于传统的存贷业务，除此之外还要求银行

3、能够提供理财、信贷、投资、租赁等更为完善的金融服务。这对银行而言就意味着需要庞大的资本实力和丰富的管理经验。而我国大部分的银行，尤其是中小商业银行，他们规模较小、资金有限，人力、精力和相关技术、管理经验都比较缺乏，这只能依靠借助外在力量如外包来解决此类问题。金融业内的外包源于上世纪70年代，在90年代快速发展，目前，在所有行业中，全球金融业的外包规模仅排在制造业之后。我国的金融服务外包还处于初级阶段，各方面政策、手段还不尽完善，服务外包业务规模较小，外包市场主要集中在一线城市，且以在岸外包为主、离

4、岸外包为辅。但随着全球范围内进行资源优化配置的新一轮国际产业转移飞速发展，。以及发达国家金融离岸服务外包需求和我国国内金融服务外包要求增加，我国服务外包业已步入迅猛发展轨道，发展潜力巨大。本文运用了理论和数据相结合的方式，对金融服务外包的现状、影响因素、战略等做了比较全面分析，在分析的同时伴随实证案例的列举，增加了说服力。本文首先从外包的定义出发，在对外包概念叙述的基础上逐渐将范围缩小到金融服务外包，并进一步探讨金融服务外包的特征及其应用。然后通过对国内外金融⋯～服务外包的发展情况以及外包发展的动

5、因、模式_一风险控制等详细论述，再结合⋯⋯⋯一价值链的概念和价值链模型的构建，深入分析我国基于价值链的金融服务外包发展策略。文章主要用到的研究方法有比较分析方法，将国外的金融服务外包经验和国内的情况相比较，发现短板；规范分析与实证分析相结合的方法：运用价值链理论及相关理论进行相应分析。关键词：金融服务外包价值链AbstractAftertheeconomic嘶sisinSoutheastAsiaanddebtcrisisinEuropeorGreatHanshinearthquake，therun

6、ningoftheOobaleconomywhichisonthebasisofthecycleofeventsgoesupanddown．Howevertheoverallandupwardtrendisunchanged．Oneofthemainrepresentativesoftherapiddevelopmentisinternationaltrade，andtradeinservicesincreasedatanalarmingrate．Ithasgraduallycatchedupwi

7、ththegrowthrateoftradeingoods．Itsshareofinternationaltradcisalsogrowing．Patternsoftradcinservicesmarketsgraduallyrecognized,anditsnon-corebusinessescanbechargedbyoutsourcing．Becauseitfocusonc,orebusinessgrowth，itcaneffectivelyreducecostsandspreadbusin

8、essrisk,aswellasimproveworkefficiency．Intheincreasinglycompetitivefinancialindustry,basedonsuchoutsourcinghasalsobeenappliedtothefinancialindustry,calledthefinancialservicesoutsourcing．Outsourcingofthefinancialindustrydevelopedfromthe70soflast